新幹線の切符を学割を利用して買いました。ちなみに.合計11000円でした。 しかし、急な用事ができて

新幹線の切符を学割を利用して買いました。ちなみに.合計11000円でした。

しかし、急な用事ができて切符を払い戻したいです。学割を使って購入した場合はいくら戻ってきますか？

また、窓口に行く際の持ち物は何ですか？

質問者からの補足コメント

• 自由席です

    補足日時：2018/08/01 17:58

No.2 回答者： mukaiyama 回答日時： 2018/08/01 17:06

＞新幹線の切符を…

自由席ですか、指定席ですか。
自由席なら有効期間は過ぎていませんね。
指定席なら何日前に払い戻ししますか。

＞いくら戻ってきますか…

買った額から払戻手数料引き算した分だけ。

払戻手数料は、
・乗車券、自由席特急券 各1枚につき 220円
・指定席特急券 2日前まで 330円
・指定席特急券 前日から発車時刻まで 30 %
http://www.jreast.co.jp/kippu/22.html

＞窓口に行く際の持ち物は何…

買った切符だけ。
身分証明書 (学生証、生徒手帳) は必要ないですが、持って行っても悪くはないです。

No.1 回答者： angkor_h 回答日時： 2018/08/01 16:54

未使用切符(期限前)であれば、購入価格から手数料を引いた額が返金されます。

持ち物は現品だけで良いですが、念のため身分証を持って行った方が良いです。