世の中がシステム化、マニュアル化されて人間味が失われるの?
世の中がコンピューター管理やマニュアル化で、余計な労力も努力も必要なくなり、効率的に物事が進んで行くようになった。
<例>
大手スーパーのレジも、お釣りはレジ機が自動的に出すため間違われることもない。
都市部のバスや駅の改札も「ICカード」などでスムーズに通過できる。
大変便利な時代になった。
このように、世の中がシステム化され、マニュアル化されて便利になる反面、人間味が失われるのも問題だ。という意見もありますが、どうでしょう?
このコンピューター管理やマニュアル化やのお蔭でクレーマーも、当たり屋も減ったような気がしますし、「お金貸して」「この商品買わないか?」と来られても、マニュアル通り「ない」と答えれば良くなったような気もします。
A 回答 (11件中11~11件)
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わかりませんでした。
>もちろん人間味は失われていきますが、それの何が悪いのかが不明ですよね。
→ そうですよね?
>あなたの言う「人間味」とは何か、が問題ではないでしょうか。
→ それがわからなくて投稿した。
質問文を読んでわかる人はわかると思う。
では、杓子定規的になった(そうであれば)
原因は、コンピューターの普及などでのマニュアル化によるもの?
20,30年前に比べて最近は、世の中が「杓子定規的になった」気がするとも聞きます。
労務管理では、残業代が1時間の未払いでも問題になる。
歯科医院の窓口でも、以前は月に1回保険証の確認すれば良かったが、最近は受診の度に毎回保険証の確認が必要となった。など
幸福、という感情はつまりは、人間と人間の関係から生まれるものです。
人間味が失われる、ということはそうした関係が希薄になって行く、ということです。
人間味が失われれば、コミュニケーション能力が劣化していき、不幸な人間が増えることが予想されます。
↑
私は、「○○の会員にならないか?」「この商品買わないか?」
そういうのが、来なくていいかな。というメリットしか浮かびませんね。