アプリ版:「スタンプのみでお礼する」機能のリリースについて

App Storeのクレジット決済について

iPhoneで約4年程クレジットカード決済をしていましたが、App Storeでゲームアプリをアップデートする際に、お支払い方法を確認しで下さいというメッセージが表示され、その後、クレジットカード番号やセキュリティコードを正しく入力しても、【お客様のお支払い情報は拒否されました】というメッセージが出ます。

また、Apple公式サイトでログインし、支払い方法の変更をしても、【お使いのクレジットカードは使用できません】と表示されます。

昨日までAmazonにてクレジットカードで買い物できていたのですが、何が原因なのでしょうか。

試しにiPhoneのWalletに該当のクレジットカードを登録してみましたが、問題なく登録でき、カード会社に使用許可の電話をした際も特になにも言われなかったです。

質問者からの補足コメント

  • カードはvisaカードです。
    期限も来年まで有効なものです。
    限度額まで、使っておりません。

      補足日時:2018/10/25 15:45

A 回答 (3件)

16桁続けて番号を入れなければ行けないところを4桁づつスペース区切りで入れてるとか、全角数字だったとか


どこからかカード番号をコピーアンドペーストで貼り付けてるとか
今はどうなってるのか解らないけどデビットカードなら保証金の残高が無いと弾かれるとか?
    • good
    • 0

Apple Storeのシステムの原因とかは考えられないでしょうか?


自分はアプリやゲームでの確認をするときに支払いの際にトラブルがあったときに、ITunes storeの方に連絡をして対応してもらいました。
僕の場合は30分ぐらいで利用が可能になりました。
同じが限りませんが連絡してみてはいかがでしょうか?
    • good
    • 0

カードの利用額が限度いっぱいになっているとか。


カードが期限切れになっているなんてオチは無いですよね。
    • good
    • 0

お探しのQ&Aが見つからない時は、教えて!gooで質問しましょう!