pcいきなり使えなくなりました。。 HDDを見てみたら、全く稼働してなかったので、HDDを新しく買っ

pcいきなり使えなくなりました。。
HDDを見てみたら、全く稼働してなかったので、HDDを新しく買ったのですがダメでした。

他に考えられるものってありますか？
あまり詳しくないのでお願いします。

No.1 回答者： mapascal 回答日時： 2019/07/13 12:48

＞HDDを新しく買ったのですがダメでした

ＯＳはインストールしたの？

No.2 回答者： ぐーるぐる 回答日時： 2019/07/13 12:52

BIOSセットアップを起動して。

No.3 回答者： air_supply 回答日時： 2019/07/13 17:09

新しい HDD は Windows 用にフォーマットもされていませんし、当然 OS も入っていません。

｢HDDを見てみたら、全く稼働してなかった｣ ということは、HDD に電源が入っていなかったのでしょうか？ 触ってみても全く振動が感じられなかったのであれば、電源ケーブルが抜けているだけかも知れません。

また、Windows が起動しなかったのであれば、その画面に何はメッセージは出ていなかったでしょうか？ その内容により回復可能かどうかの判断ができる場合があります。

Windows 10 では、システムに障害があって起動不良が 3 回続くと修復画面が表示され、幾つか選択できるようになります。1 回目だったら電源を再投入し、3 回まで起動テストを行ってみて下さい。そう言った画面が一切出ない場合は、HDD が故障したと判断できるでしょう。

メーカーのリカバリディスクがある場合は、それを使ってシステムを工場出荷状態に戻すことや、新規の HDD にインストールすることができますが、最近のパソコンには殆ど添付されていないと思います。詳しくないのであれば、修理に出されることをお薦めします。下手に弄り回して故障した HDD 以外に悪影響が出ないとも限りません。もしくは自分一人で判断せずに、詳しい人に助言を求めるなどして下さい。

No.4 回答者： ぷらぐろまあ 回答日時： 2019/07/14 06:10

マニュアルのリカバリー手順を参照して新しいHDDにWindowsを入れてください。