No.1ベストアンサー
- 回答日時:
カードが使えるのですから、口座そのものが閉鎖されたわけではありません。
通帳だけが使えないのですから、考えられることと言えば、通帳に貼られている磁気テープの情報が消えたということでしょうか。
通帳の裏表紙に黒またはグレーの磁気テープがあると思います。これが携帯電話の電磁波などにより情報が消えたと思います。または鞄の中で擦れて、物理的に破損しても同じ事が起こります。
銀行の窓口が開いている時間に持って行けば、すぐに修復してくれます。
通帳を、鞄の中に無造作に入れてしまったので、それが悪かったのかもしれませんね。
窓口の方に持っていってみます。
親切なアドバイスありがとうございました。
No.3
- 回答日時:
通帳の磁気がよく異常が出て使えなくなることが
あります。営業時間内にATMのそばにいる行員さんに
聞いてみるといいですよ。
すぐに直してくれます。
あとは、普通預金のなのに定期預金といった
記帳したいページ数が違うと、扱うことができないと
表記されることがあります。
向きが違っていたりするといけないこともあります。
私が記帳に行った時は、行員さんがいなかったので、聞けませんでした。(夜7時くらい)
今度、窓口の方に持っていって見ます。
記帳するページは合っていたと思いますが・・・今後気をつけてみます。
アドバイスありがとうございました。
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