新入行員です。
窓口にきて2ヶ月くらいなのですが、なかなか仕事が覚えられません。
何回か先輩がしてるのを見て、また何回か自分でやってみてやっと覚えられます。
メモなんてとる時間も、見る時間もあまりなくスッカスカです。
先輩が手厚く教えてくれましたが、先輩もお客様対応しなければらならないので、自分で処理してる時に、あれ?これどうするだっけ?と思っても確認できず、ミスして役席に怒られます。
全てが怖くて怖くて自信がなくて、逆にそれで集中できず小さなミスを沢山してしまいます。
銀行員の皆さんは、どうやって仕事を覚えられたのでしょうか?
不思議でたまりません。
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1回で理解できないし、しばらくすると他の処理とごっちゃになるので同じ手続きを何回も先輩に聞いてます。
だめなんでしょうか?
これでもメモ取れるところはとり、コピーできる所はとり、頑張ってるのですが、それでも1回や2回で覚えられない私はおかしいのでしょうか?