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ドライブスルーで “お子様限定なんですよ~” と拒否られた。
“ダブルチーズバーガーならお買い求めできます” と促され、ダブルチーズバーガーを買った。
日本マクドナルド お客様サービス室
(0120)010-916 岡村さんに電話を入れました。
後ほど、店舗から折り返し電話があるそうです。
〔該当店舗〕
マクドナルド 16号古谷店
049-230-3615
確認まだ?
店長 山之内からの説明(折り返し電話)
私が “チーズバーガー” と注文したのを、従業員が “チーズバーガーのセット” と勘違いして、“チーズバーガーはお子様用のハッピーセットしかありません” という案内になった。そのため “ダブルチーズバーガー” を勧めたそうだ。