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銀行口座の解約は本人以外不可ですね。本人が高齢のため、銀行までの移動がまったく不可能です。また、軽度の認知症を持っています。認知症が軽度のため、成年後見人制度を利用するのは難しい状況です。それでも、解約する方法がありますか。
取引先銀行が関東圏内で、解約希望者が離島在住なので、当然、当該支店は近隣にはありません。本人確認のため、銀行員に直接出向していただき、その際、交通費を負担することで、解約は可能なのでしょうか?その他、確実に解約する方法がありましたら、教えてください。

A 回答 (3件)

こんばんは



我が家の家族も病気後自分では動けなくなりまして
しかもキャッシュカードもなかったので
家族が窓口に行ったところ、おろせませんと。硬い銀行だな。と思いました我が家の場合は直談判して隣の市の病院まで来てもらい
(まだ認知まで始まっていなかったのですが、口も絽れつが回らない状態でした)
この状態では病院までこれませんね。と(当たり前だ!と思いましたが)
これで下せるようになりましたが(カードも作れました)
ルールとしてあるようです

家族が文句を言ったらしいです
こういう病気で急に動けなくなりしかも入退院でお金も必要、本人は
自由に使ってもいい、という承諾を出しているのであれば
委任状のような形でできないものか、と

質問者さんもリモートとかで何とかならないか聞いてみては
食い下がらないほうがいいですよ
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どこかの銀行までは行けるのでしたら


その銀行で「預金取立」という手続きを取ることで遠方にしかない銀行も解約できます。
手数料がかかりますが1000円もしないのが普通です。
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