セ●ン店員の接客態度って非常に悪いですよね。何なんでしょうか?
男も男、女も女。声も出さないし、レジも"だるいオーラ"を醸し出しながら雑にやる。 同年代(10-20代)がバイトで働いてるところもよくみますが、ほんとにそんな接客してて、悲しくなるし将来が不安で仕方ないです(皮肉)
売り場も散らかってるし、販促物の改廃もスムーズに進んでいない。商品棚の関連陳列ができていないし、欠品も多い。値札が付いていない。コーヒーメーカーは壊れてるし、床も汚い。賞味期限切れのマンスリー商品とかたまに発掘するからあっぱれです。盛夏とかスプレー缶やライターが日光の当たる棚に陳列されていました。バカなのか?ゴミ箱も一杯なもんで、店内で消費したゴミすら捨てられない始末です
レジ対応と日常業務の両立ができていない。まともに生きてる人間ならワンオペでできる業務をわざわざ2-3人体制でヒィヒィ言いながらやってる。営業費で最もかかるコストが人件費なのをちゃんと理解できてるのか?ノーマスクや鼻出しマスクの社会のゴミクズを入店拒否にしないどころか、見て見ぬ振り。ありえないんだけど
なんだろう、なんでこう仕事を全うできないんですかね?
A 回答 (6件)
- 最新から表示
- 回答順に表示
No.3
- 回答日時:
はっきり言って、真面目に働いている従業員もまとめて一概にセ○ンの店員の接客態度が悪いと言うのはおかしいのでは。
そんな不快な思いをしたならその店に行かなければ良いと思います。
No.4
- 回答日時:
ローソンも、ファミマも似たような感じです。
イヤイヤ接近してますね。
常に人手不足な、コンビニ業界、
人手不足で閉店する店なんてザラです。
増え過ぎたから、質が悪くなる、
殿様商売だからか。
栄枯盛衰、、
必ずや衰えます
No.5
- 回答日時:
コンビニはほとんどがフランチャイズです。
ですので販売品は同じですが店によって雰囲気がおおく異なります。
私もセブンイレブンでよく買い物をしますが、店によって全然違いますよ。
レジに客が二人ならんだだけで、他の作業をしていた店員がすぐ閉じていたレジをあけてくれる店もあります。ところが4~5名並んでいても閉じているレジをあけてくれない店もあります。
いつもニコニコ応対してくれる店もありますし、店長以下ほとんど笑顔を見せない店もあります。
店によって経営者がちがう以上「セブンイレブンは○○」とは一概にいえません。そのような不快な店はスルーしましょう。
No.6
- 回答日時:
そこの会社の店員は酷くて最低ですよ
店長すらもお客さんがレジの前に立っても
いらっしゃいませを言わずいきなり
レジ打ちするのですから
お客様相談にクレームを入れると
テンプレ見たいなメールが最初は来ます
営業相談が改善するとのことで
結果全然何も変わりません!
挙句の果てに お客様相談が営業相談から
会社の携帯から確認させていただきますと
電話をお客さんにかけさせて
ものすごい上から目線で感じ悪い態度で
実際あった事をそんな事は無かったですけど!!
と太々しい言い方をして
ありえない嘘を押し付けてきます
その酷い態度をお客様相談に言うと
さらにお客様相談も営業相談員はそんな事
言ってませんと申しております
お客様の言われてる事も違っていますし
こちらとしては困りかねております
これ以上対応出来かねます!これて対応は最後とさせていただきます!
と会社ぐるみでクレーム潰しをし隠蔽しているのです!それがセ○ンのコンビニの本当の実態なのです
お探しのQ&Aが見つからない時は、教えて!gooで質問しましょう!
似たような質問が見つかりました
- 営業・販売・サービス セ●ン店員の接客態度って非常に悪いですよね。何なんでしょうか? 男も男、女も女。声も出さないし、レジ 2 2022/05/22 08:08
- 営業・販売・サービス サービス業の中でコンビニの店員って愛想が悪すぎる人が多いのですが、ナゼですか? やたらとレジを急ぎま 6 2022/05/18 15:08
- スーパー・コンビニ 態度の悪いコンビニの店員のせいで気分が悪くなります。何故お金を払って怖い接客を受けないと行けないので 2 2022/04/17 22:32
- 営業・販売・サービス 態度の悪いコンビニの店員のせいで気分が悪くなります。何故お金を払って怖い接客を受けないと行けないので 3 2022/05/26 04:33
- 飲食業・宿泊業・レジャー コンビニバイトの質がどんどん悪化していると思いませんか? 同じ客商売でも、飲食やスーパーと違い接客態 5 2022/05/22 13:20
- 営業・販売・サービス 都内のコンビニにて店員の接客態度が悪いと電話で言ったらキレられ、二度とうちの店にくるなと言われました 5 2022/06/05 08:49
- 営業・販売・サービス 都内のコンビニにて店員の接客態度が悪いと電話で言ったらキレられ、二度とうちの店にくるなと言われました 4 2022/07/02 19:57
- 営業・販売・サービス 都内のコンビニにて店員の接客態度が悪いと電話で言ったらキレられ、二度とうちの店にくるなと言われました 1 2022/05/08 22:33
- 事件・事故 コンビニにて店員から逆ギレされたんですけど、なんでコンビニの店員はみんな態度が悪いし仕事できないんで 7 2022/10/21 16:06
- その他(社会・学校・職場) コンビニにて店員から逆ギレされたんですけど、なんでコンビニの店員はみんな態度が悪いし仕事できないんで 2 2022/10/21 13:05
おすすめ情報
デイリーランキングこのカテゴリの人気デイリーQ&Aランキング
-
百貨店のお中元バイト・・・辞...
-
制服を返すときのマナー
-
接客業をしていますが、どうし...
-
バイトでブチ切れで怒鳴りあげ...
-
ホームセンターで品出しの仕事...
-
バイト初日でクビに
-
スナックやキャバクラやラウン...
-
大きな声が出せなくて悩んでま...
-
ハニーズでのアルバイトについ...
-
自営業で中学生の子供に接客や...
-
イオン系列でのお中元短期バイト
-
接客をする上でのコツを教えて...
-
ダイソーの品出しスタッフのア...
-
ファミレスでの接客応対など細...
-
マクドナルドのバイトはキツイ...
-
電話対応時「来客中」?「接客...
-
最近、接客業界で横柄な表情や...
-
バイトに声は大事?
-
クレームが来るんじゃないかと...
-
飲食店の接客でテンパってしま...
マンスリーランキングこのカテゴリの人気マンスリーQ&Aランキング
-
バイトでブチ切れで怒鳴りあげ...
-
制服を返すときのマナー
-
接客業をしていますが、どうし...
-
百貨店のお中元バイト・・・辞...
-
デブのバイト
-
スタバでアルバイト
-
22歳で新人のアルバイトが入っ...
-
バイトでお客さんとすれ違った...
-
ドトールのバイトについて 明日...
-
飲食店でホールスタッフのバイ...
-
品出しのバイトってコミュ障で...
-
接客のバイトをしたいのですが...
-
自営業で中学生の子供に接客や...
-
ラブホのフロントのおばさんっ...
-
電話対応時「来客中」?「接客...
-
マクドナルドのバイトはキツイ...
-
ファミマの接客とはこのレベル...
-
声が出なくなるのをどうにかしたい
-
名指しでクレームがきたようです
-
吉野家のアルバイトで…
おすすめ情報