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No.6ベストアンサー
- 回答日時:
追加
認証エラー関係
「ユーザー認証に失敗しました。メールアドレスおよびSuicaパスワードを・・・」:機種変更なら新端末でモバイルSuicaアプリにログインする際、メールアドレスまたはSuicaパスワードに誤りがあった場合に表示される。
(旧端末で使用していたメルアドとパスワードを正しく入力し、再度ログイン)
「クレジットカードの登録には本人認証(3Dセキュア)が必要です」:
クレジットカードを登録する際は、本人認証サービス(3Dセキュア)への登録及び設定したパスワードの入力が必要(本人認証サービスへの登録が済んでいないクレジットカードの登録はできない)
「クレジットカードの認証に失敗しました。モバイルSuica会員情報にご登録...」:クレジットカードの発行会社により、使用不可と判断された場合に表示される。(お客自身がクレジットカード発行会社へ問合せします)
No.5
- 回答日時:
エラーってなんですか?
http://mobilesuica.okbiz.okwave.jp/category/show …
iOSなら、既存のSuicaを読取りするものと新規で発行するもの。
Androidのものなら、新規でカードを発行しますけどもね。
クレジットカードを登録ですか?
http://mobilesuica.okbiz.okwave.jp/faq/show/2931 …
http://mobilesuica.okbiz.okwave.jp/faq/show/2928 …
No.4
- 回答日時:
エラーの文面は?
「チャージをご利用できない状態です」
「処理中の操作を継続しています。しばらくたってから再度操作してください」
「ユーザー認証に失敗しました。メールアドレスおよびSuicaパスワードを確認してください」
「クレジットカードの登録には「本人認証(3Dセキュア)」が必要です。再操作してください」
「処理エラー この操作は利用できません」
「クレジットカードの認証ができませんでした。再操作しても登録できない場合は・・・」
No.3
- 回答日時:
スイカを使おうとしたら改札ではねられたので聞いたら長い間
使っていないので止められたと言って使えるようにしてくれた
ことがありましたが他には携帯の移行をしてないとかでしょうか。
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