No.6ベストアンサー
- 回答日時:
シチュエーションに寄ります
お堅い感じの、ご接客業
柔らかい感じの、ご接客業
に寄りまして各々です。
例えば前者の場合
(例→5つ星シティホテルの
フロントさん) ですと、
"お客様、本日はとても素敵な
ジャケットをお召しで
いらっしゃいますね。大変
お似合でございます!"
等と、ご丁寧に仰いますし、
又、後者の場合ですと
(例→カラオケBoxのフロント
さん) ですと、
"お客様、きょうは、スッゴク
かっこいいジャケットを着て
居られますね。とても良くお
似合いですよ!"
等と、カジュアルな感じで仰って下さってokです。
但し、誰彼構いませず仰います訳では無く、本当にその様に感じられた時に自然に、そのお褒めのお言葉が出て参るから良いのです。(お客様がお世辞と感じられ無い事がポイントです)
接客業の第一歩は、常にお客様に対して、素直なお気持ちと沢山のリスペクトをお持ちになって、ご丁寧にお接しになり、笑顔で、ご親切に、そして可能な限り、きめの細かなご対応を為さる。それが大切です。
ご参考になさって頂けますれば幸いですと共に、ご質問者様が、近々、nr.1 のご接客マン(ウーマン) さんにお成りになられます事を、心よりご祈念申し上げます。
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