クレーマーでしょうか。

Question

シングルマザーで介護の仕事をしています。
3歳の息子がいて、
保育園に通っています。
今月初めての運動会なのですが、

私の仕事は
勤務はシフト制で前月の20日までに希望休を出します。

保育園の土曜保育は25日までに申請するのですが、
私は土曜日ほぼ仕事なので、
たまたま休みにならない限り毎月毎週申請しています。


すごく素敵な保育園なのですが
前からちょっと気になる事があって
その月の1〜4日くらいに
その月のお便りがアプリできます。

普通イベントとか前日にくれないのかな、、と
急に仕事休めないし
思っていたのですが、
今月も3日にお便りがメールで届きました。

そこに、
28日は避難訓練の為12時にお迎え来てください

29日運動会。と書いてありました。


月が変わってしまってから
お迎え時間変更と運動会のお知らせされても
仕事が休めません、、

月が変わる前にそろそろ運動会かなと思って
保育園に電話していたのですが、
まだです、としか教えて貰えず、
今月19日にプログラムと時間がきて
プログラムを見て、頑張って練習してたんだろうなぁ
見れないのか、、と凹んできました。

保育園に前の月にお便りは無理なのですかと伝えようと思うのですが、
お便りが遅い保育園ありますか？

ハーパー12年 · Accepted Answer

優しくない保育園ですねぇ。。
保育園って働いてる親御さんがほとんどのはずなのに。
しかも運動会とか一大イベントだからみてあげたいですよね。
前の月にしりたい旨を言うのは全然ありだと思うしクレーマーなんかじゃないと思います。
うちの保育園は10月のお便りに11月と12月の事も載せてくれてました。
コロナの関係でイベント事を決めるのが難しいとかの理由もあるかもしれないですけど、出来なくはないと思います。

隊長7 · Answer

職場、保育園とも同じくらいにコミュニケーションをマメにとるしかないです。保育園としては想像するに3週間以上も前に知らせてるので問題無いと思ってるはずなので、職場の事情を伝えてみればある程度は臨機応変に対応してくれるかもしれません。一方、職場の方へも他にも同じ事情を抱えてる人も居ると思うので、保育園の事情をあらかじめ説明しておいて、何かの時にはシフト変更の相談をしてみてもいいとは思います。どっちにしても子供の緊急時には職場を抜けないとならない場合も十分あり得ます。

めくりや · Answer

苦情をいって改善される可能性がありますか？可能性がないなら何のためのクレームですか？保育園だって、保育士さんの出勤予定が立たないといった譲れない事情があると思うのですが。

S.H.A_Mam · Answer

自分の中では正直有り得ないです。
元シングルで、上の子は保育園、二人目から幼稚園ですが…今は幼稚園ですら働くお母さんが増えている為、ある程度の年間行事の日程はほぼ決まっていて４月には配布、コロナの影響があっても最低でも１ヶ月前には訂正の通知は来ますよ。

クレームと言うより、そこの保育園の質と言うか…ダメだと思います。
小規模とジャンボ、両方の保育園に預けましたけど…さすがにそれはないですね。

自分は今下の子を幼稚園に預けて働いてますけど…そんな事されたら、自分も休めません。
クレームと言うより、そこまで酷いなら自分なら転園考えます。
(実際に別の事情で転園２回してます。)

クレーマーでしょうか。

優しくない保育園ですねぇ。

職場、保育園とも同じくらいにコミュニケーションをマメにとるしかないです。

苦情をいって改善される可能性がありますか？可能性がないなら何のためのクレームですか？保育園だって、保育士さんの出勤予定が立たないといった譲れない事情があると思うのですが。

自分の中では正直有り得ないです。

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