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クレジットカードの身に覚えのない利用残高について

10日ほど前に気づいたのですが利用残高が24000円程増えていました。
楽天カードで使えば速報メールが来ますが来てませんでした。
10日もたてば明細にあがるはずだと思いますが明細には載りません。

このカードはauと楽天モバイルの携帯代と毎月の保険料に使っているだけのカードです。
いつもと違うのは今月違う保険の年払いで3万程使いました。
後ディズニープラスのサブスクでJCBカードのキャンペーンで2ヶ月無料の登録はしましたが無料期間で解約しました。


外では全く使いません。

年払いの保険が枠を余分に取ってたりするんでしょうか?
それにしては24698円と中途半端な金額です。
auだったら半年分くらいの額になります。auが半年分のオーソリ??


速報メールも来てないし明細にも載らないけど利用残高が増える(利用可能額も減っている)
こんなことあるんでしょうか?

少し待てばキャンセルみたいな感じで戻るのかな?とは思っているのですが、、、

楽天カードに聞いたら早いとは思いますが電話がなかなか繋がらないとよく聞くのでこちらで質問させていただきました。

不正利用ではないと思うのですが

もしかしてこれが原因では?とありましたら教えていただけたらありがたいです。

よろしくお願いいたします。

質問者からの補足コメント

  • つらい・・・

    楽天カードの問い合わせ調べたらなかなか繋がらない上に通話料がかかるみたいでしかも27日から当分はかなり混み合うみたいです。待つだけで通話料かかるし、、

      補足日時:2022/10/27 10:59

A 回答 (2件)

>なかなか繋がらない上に通話料がかかるみたいでしかも27日から当分はかなり混み合うみたい


やりもせずにうだうだうだうだうだうだうだ
言い訳ばっかり、うぜえなお前。
だったら、明細に載ってないものは、不正利用の可能性もねーんだから、
おとなしくしてろよ。チキンカスが。www

不正利用の可能性があるとしても、
電話代数十円?ケチって、手遅れになるのとどっちがいいんだよ?
ホントにあったまわりーな、お前はwwwwwwww
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可能性をひとつずつ潰していくしかないですが、


まず、
>10日もたてば明細にあがるはずだと思います
基本はそうですが、
そうでないものも結構あります。
例えば、カード利用(購入)したけど、
商品が届くのが、何日かあとのものだったりすると、
その時に支払いが切られることもあります。
そういう場合は、購入時は与信のチェックだけだったり、
利用可能枠はその分減るけど、実際は確定してないので、
明細には載ってこなかったり、なんてこともあります。

タイミング的に、
明細に載ってないのに、利用可能枠が減っているということは、
カード会社に確認してもいい話(ていうかすべき)です。
明細に載ってない以上、不正利用かどうかの確認は
できないことですし。
カード会社が把握してないわけですから。
でも、利用額が減っているのは、カード会社の設定で
そうなっているわけですから、利用以外で、何らかの情報?が
カード会社にいって、額が変更されているわけですから、
その理由がわかるのは、カード会社のみでしょうし、
聞きにくいことでも、聞いちゃいけないことでもありません。

>電話がなかなか繋がらないとよく聞く
そんな理由で、可能性を排除してたら、
ホントの理由なんて、わかりませんし、
何も解決しませんよ。
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この回答へのお礼

回答ありがとうございます。確かにそうですね。
実は何年か前にも似たようなことがあり違うカードですが通販で利用した額の2倍可能額から減っており明細には本当の額しか載ってなく、そのカード会社は比較的繋がりやすいので電話したらオーソリでそのうち戻りますと言われて実際戻ったので今回も戻るかなー?と毎日気にはなりながら電話してないんです。
今回は額がちょっと変なのでやっぱり直接聞いた方がいいですよね。
ありがとうございました

お礼日時:2022/10/27 10:44

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