昨日まで使えたCDドライブが突然使えなくなりました。読み取りができません。また、新品のCD-RWを入れて写真をコピーしようとしたら、ディスクが入ってませんとコメントが出るし、プロパティでは使用容量も空き容量も0バイトと出ます。復旧方法を教えて下さい。それとも故障でしょうか。

A 回答 (1件)

 考えられるのは、


・ケーブルがはずれかかっている
・ドライバ関連のファイルが壊れている
・物理的に故障している
でしょうか。

 一番目であればケーブルをチェックして差し直せばよいのでしょうが、ノートの場合は作業が難しいですね。購入した店か、PC専門の修理店などに相談された方がよいでしょう。
 2番目であれば、再インストールすれば良いはずです。再インストールの仕方はOSによって違います。
 3番目の場合は、メーカー修理ですね。メーカーに問い合わせましょう。

 タワー型の場合は、交換やケーブルのチェックはある程度自分でもできますが、ノートは素人が手を出すのはやめた方がいいです。
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この回答へのお礼

ありがとうございます。状況からして、修理ですね。

お礼日時:2005/04/17 20:19

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