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A 回答 (4件)
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No.4
- 回答日時:
荷物が壊れた、損害補償が受けられなかった…
残念すぎる「宅配便トラブル」の防止法
https://gendai.media/articles/-/97011?page=2
破損や紛失した場合は、基本代品を手配することになる。
その上で30万円以上のものを送って荷物事故があった場合は、
30万円分までなら補償されるのではなく、
むしろ1円の損害賠償も受けることができないこともある。
定価(メーカー希望小売価格)40万円の新品の商品を25万円で販売しました。
お客様から破損の連絡があったので、配送業者に25万円の損害賠償の請求をしたところ「定価が賠償限度額30万円を超過しているので払えない。」と言われました。
売買価格は25万円で30万円を超過していないのですが、どうなのでしょうか?
賠償限度額は、定価でみるのか、販売価格でみるのか、を知りたいのです。
No.3
- 回答日時:
損害の賠償は原状復帰、元に戻すのが原則ですから、実損の価格になると思う。
強いて言うなら、同程度の中古品の販売価格。新品ならその価格だけど。
> メーカー希望小売価格ですか?それとも実際の売買価格ですか?
どちらかというと実際の売買価格の方。
プレミア付いて実際の販売価格が高いなら、メーカー希望価格が提示されるかも。
それらが30万円でも、購入から数年とか時間経ってたら、経年劣化や減価償却で低く査定されたり。
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お客様から破損の連絡があったので、配送業者に25万円の損害賠償の請求をしたところ「定価が賠償限度額30万円を超過しているので払えない。」と言われました。
売買価格は25万円で30万円を超過していないのですが、どうなのでしょうか?
賠償限度額は、定価でみるのか、販売価格でみるのか、を知りたいのです。