ジャパネットで購入したダイソンの掃除機の電源が入りません。 接続方法が間違えていますでしょうか？

ジャパネットで購入したダイソンの掃除機の電源が入りません。
接続方法が間違えていますでしょうか？

質問者からの補足コメント

• 充電方法はあっていますでしょうか？

  
    補足日時：2023/11/20 19:37

No.4 回答者： 中里毅 回答日時： 2023/11/20 19:54

初期故障かもしれませんが、以下の点を疑ってください。

電源につなぎながら使うタイプの場合
　ブレーカーは落ちていないか。（ほかの家電をそのコンセントにつないで使えるか）
　掃除機のパーツは正しく組み立てているか。

充電式の場合
　きちんと満充電してあるか。
　パーツの組み合わせは正しくできているか。

このことを確認の上、さらに動かないのであれば、お客様窓口に電話をすると、丁寧に対応してくれます。

No.3 回答者： Epsilon03 回答日時： 2023/11/20 18:40

掃除機なら接続の間違えようが無いと思いますが。

取扱説明書に記載されている通りなら問題無いと思いますよ。
但し、先に回答されている方々の言うとおりに充電式なら充電が必要なのかも知れませんが。
追伸です。
ジャパネットはクレームも多いと聞きますので信用していません。
あの安売りの仕組みも景品表示法に引っ掛かりそうですが。
しかも故障の場合はメーカーへ連絡しろと言うらしいですし、メーカー側はジャパネットへ
連絡しろと言うらしいですので、たらい回し合戦で購入者は置いてきぼり。

No.2 回答者： ほい3 回答日時： 2023/11/20 18:32

充電タイプは、いきなり使えないのも多いです。

6時間充電してからとか、説明書にないですか？

No.1 回答者： joypeet 回答日時： 2023/11/20 18:31

今の電子機械はプラスとマイナスを一度間違うとショートして使えなくなる事があるそうです。

ダイソンのハンデイなら、充電されましたか、
8時間して２時間しか動きません。