楽天カードに詳しい方教えて下さい

楽天カードを自動リボで使っていますが今日登録メールアドレス宛にメッセージが来てショッピングで使用した分と携帯料金の支払いに使用した分がリボ払いに変更できないショッピングご利用分としてメッセージが来まし
た。なぜ自動リボにしてるのに？と思いながら、、、使ったのは僕自身でこの日2回利用し27000円使いましたがこれが原因なんですかね？

これはなんとかリボ払いに変更等できないでしょうか？明日楽天コンタクトセンターに問い合わせますがどうしても気になり、詳しい方教えてください！！

No.1 回答者： Wabu_478 回答日時： 2024/05/09 19:18

一番考えられるのは、リボ払いの利用可能枠を超えたことですね。

例えば、一回払いでは100万円まで使えるけど、リボ払いだと使えるのは30万円まで、ということはあります。その場合、カードは使えちゃうけどリボに変更できません。
e-NAVIで確認してみてください。
https://www.rakuten-card.co.jp/e-navi/p/rc/e-nav …

その他に、特定の店ではリボ払いにならないことがあります。
「楽天ペイ加盟店での一部ご利用分、キャッシングご利用分や家賃、カード年会費等、エステティックサロン、JRAダイレクト、パソコン教室、語学学校等の一部の楽天カード加盟店でのご利用分は「自動リボ」対象外となる場合がございます。」
https://www.rakuten-card.co.jp/adjustment/revo/a …