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生活音の苦情についてです。
マンション住まいです。
少し前、土曜の夜、家で家族と遊んでいました。下の階に響いていたと思います(反省) 1度管理会社から注意を受けたことがあります。
それから静かに過ごしていました。
時が経ち、昨日夜10時頃、家族が立った状態のままスマホを落としてしまいました。ゴンッ!と物凄い音がしました。
するとその日(昨日)の0時が過ぎ、夜中3時頃インターフォンがなっていました。
寝ていたので気が付きませんでした。
写真付きのインターフォン履歴が残っていました。たぶん下の階の方と思います。
昨日は家族共たまたま爆睡していたので起きなかったです。
正直、手紙を玄関に貼り付けるとか、音がした瞬間に来るとか、次の日に注意するとか方法はいくらでもあるのに、と思ってしまいました。
これからも連日夜中3時に来られた場合どのような対処をしたらいいでしょうか?
![](http://oshiete.xgoo.jp/images/v2/common/profile/M/noimageicon_setting_03.png?e8efa67)
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A 回答 (11件中11~11件)
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No.1
- 回答日時:
直接やりとりせず管理会社に仲裁に入ってもらうことです。
夜中の三時に騒音を起こして夜中の三時に来るならまだ分かります。
でも10時の苦情をわざわざ三時に言いに来るのは頭がおかしい。
被害者は心神耗弱の可能性もあり追い込まれると「上の階の家族を皆殺しにするしか自分が助かる道はない」と極端な思考になりがちです。
「いくらなんでも夜中の3時には来ないで下さい」なとと言えば被害者を激しく刺激しますのでくれぐれも言動に気を付けてください。
あなた方家族も素足で廊下を歩くとか迂闊に物を落すとかガサツな習慣を改めるべきです。
あとはこの問題が解決するまでくれぐれも「出待ち」に注意を払ってください。
出掛けるところをずっと待っていて何か文句を言いに来るかもしれません。
その時は誠心誠意謝って一切反論してはいけません。
被害者は「もしこの話し合いで決着がつかなかったら最後の手段しかない」と刃物を用意している可能性もあります。
あなたも辛抱が無さそうな人だなというのは文面から感じますのでとても懸念しています。
くれぐれもひたすら謝るだけにして「でも」とか「うちも」とか反論してはいけません、菓子折りを届けるぐらいしてここから友達になるぐらいの誠意を持って(実際に友達になれということではないです)接する事が大切です。
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