すいません。ノートパソコンのレノボのthink padを画面破損で修理に出して10万円ぐらい費用ががかり、修理して戻って来たら、キーボードが使えず、再修理に出すと、キーボード代を請求されました。
怒って抗議すると、初回の画面破損とは別の箇所(キーボード)なのでかかってしまうとの事でした。画面破損の修理に出す前はキーボードは利用できていました。この場合はどう対処すれば良いのでしょうか?初回の修理時にキーボードを不意に故障させてしまったと言う事にはならないのでしょうか?泣き寝入りしてキーボード代を払わなけばならないのでしょうか?
A 回答 (5件)
- 最新から表示
- 回答順に表示
No.4
- 回答日時:
なかなか難しい案件ですね・・・。
私は、ファンが故障したThink padを自分で分解して修理したことがありますので、Think pad分解・組み立ての難しさは、判っています。
修理前に正常だったキーボードが修理後に使えなくなったということは、分解・組み立て作業のいずれかでミスをしたものと思います。
とはいえ、「画面破損のときに、キーボードも一緒に故障していたのでは?」とレノボが主張すれば、もう水かけ論になってしまいそうです。
たぶん、他の方が書かれているように、修理したいなら、キーボード修理代も払うのがベターだと思います。
No.3
- 回答日時:
レノボは中国の格安パソコンなので、修理代10万の時点でキャンセルするべきでしたね…
修理したいならキーボード料金払うしかないでしょう。
修理前は動いており、修理の時に修理箇所を確認しているので、修理中の問題なのは明らかです。
私なら10万円の返金も求めますし、
消費生活センターへ連絡しますね。
No.2
- 回答日時:
普通なら、10万円も出して修理する人はいないと思う。
新しく買うでしょ。
修理業者がキーボード壊したとかの証拠がないと、裁判しても勝ち目はないですからね。
泣き寝入り以前に、そんな高額な修理代を請求される事自体がボックリなんで。
ノートってなにかが壊れると分解作業が大変なので、部品その物よりも
工賃の方が激高なんですよ。
デクストップだったら、モニターなんか新品で1万円くらいでありますよ。
キーボードだって新品で2000~3000円くらいじゃないですか。
ノートはダメです。
壊れたら、買い直す事をお勧めします。
修理して安いのはデスクトップだけですからね。
No.1
- 回答日時:
いまさら身も蓋もないこといいますが、
そもそも10万もかかる修理に出した事、自体で失敗ですよ。
10万も修理代がかかるなら買い換えるべきです。
そこに気づかなかったのこれ以前の問題です。
つまり修理に出した時点で大失敗といえると思います。
10万もかかるなら買い換えるべきですね。
お探しのQ&Aが見つからない時は、教えて!gooで質問しましょう!
似たような質問が見つかりました
- バイク車検・修理・メンテナンス Chromebookを購入して2週間で画面タッチが聞かなくなり、破損等もないので無償修理を依頼しまし 1 2023/03/02 23:16
- 中古パソコン どうすれば5年前に買った中古パソコンを長く使うことが出来ますか? 10 2023/10/06 23:07
- タブレット chromebookのタブレットの、キーボードが反応しません 2 2023/03/12 09:48
- マウス・キーボード Microsoft Surface Pro7のキーボードが使えなくなってしまいました。文字を打っても 2 2023/11/17 17:48
- その他(悩み相談・人生相談) 来月退去予定ですが、今日改めて契約書を読んだら入居時に修理分担金とやらを18万5千円払ってるのですが 4 2023/10/10 00:14
- リフォーム・リノベーション 工務店に詳しい方、工務店への仕事依頼は、ある程度の許容が必要ですか・・ 4 2022/11/10 19:05
- マウス・キーボード 『MacBook Airのキーボード が修理に出したあとポロポロ取れてしまう』 MacBook Ai 4 2022/09/01 18:06
- 消費者問題・詐欺 asusサポート修理センター対応悪し!どうしたらいいのでしょう 1 2022/09/12 22:34
- ノートパソコン 最近、PCがおかしくなっています。 (HPのデスクトップライゼンセブンを使用) 今まで何ともなかった 10 2022/12/04 17:11
- 分譲マンション 当分譲マンションでは機械式駐車場の維持管理更新費が利用者負担になっていますが法律違反では? 2 2023/10/03 22:05
このQ&Aを見た人はこんなQ&Aも見ています
-
餃子を食べるとき、何をつけますか?
みんな大好き餃子。 ふと素朴な疑問ですが、餃子には何をつけて食べますか? 王道は醤油とお酢でしょうか。
-
大人になっても苦手な食べ物、ありますか?
大人になっても、我慢してもどうしても食べれないほど苦手なものってありますよね。 あなたにとっての今でもどうしても苦手なものはなんですか?
-
「覚え間違い」を教えてください!
私はかなり長いこと「大団円」ということばを、たくさんの団員が祝ってくれるイメージで「大円団」だと間違えて覚えていました。
-
この人頭いいなと思ったエピソード
一緒にいたときに「この人頭いいな」と思ったエピソードを教えてください
-
ギリギリ行けるお一人様のライン
おひとり様需要が増えているというニュースも耳にしますが、 あなたが「ギリギリ一人でも行ける!」という場所や行為を教えてください
-
windows10 necノートパソコン
ノートパソコン
-
ノートパソコンに日の光が当たってしまいました。 どうしたら良いでしょうか。
ノートパソコン
-
このタイプのUSBはどうやって使うのですか? 普通のUSBの穴には入らないですか?
LANケーブル・USBケーブル
-
-
4
一般家庭用のプリンタで、 壊れにくいプリンタを教えて下さい。 使えなくなりにくいプリンタを教えて下さ
プリンタ・スキャナー
-
5
pc ストレージについて
ドライブ・ストレージ
-
6
A営業所のパソコンでB営業所のプリンターに印刷をかける設定方法
プリンタ・スキャナー
-
7
家にあるHDDをWiFiのUSBポートに接続してNAS化することは可能でしょうか? 使用しているWi
ルーター・ネットワーク機器
-
8
古いパソコンはどうやって処分したらいいですか?
その他(パソコン・周辺機器)
-
9
パソコンに詳しい方、win10→11へのアップについて教えて下さい
ドライブ・ストレージ
-
10
スマホとPC を接続してデータ転送をするのにUSB ネーブルを使いますが、そのUSB ケーブルを何回
LANケーブル・USBケーブル
-
11
PC画面不具合
LANケーブル・USBケーブル
-
12
激安電子顕微鏡なんですがWindows7で使うにはどうしたらいいんですか?商品はこちらです。 Jiu
ノートパソコン
-
13
フォーマットしたHDD データ復旧 可能か?
ドライブ・ストレージ
-
14
Windows 11の欠陥について
中古パソコン
-
15
SSDに入れていた思い出のある写真データがなんらかが原因で消えてしまい、すぐに復旧しましたが、9割ほ
LANケーブル・USBケーブル
-
16
今のパソコンが第5世代のコアi7です。 簡単なワード、エクセル、ネットでYouTube、ネットができ
中古パソコン
-
17
HDDからSSDにクローンできる完全無料版はありますか?制限がある体験無料版しか見つかりません?
ドライブ・ストレージ
-
18
ノートパソコンを書こうと思ってます。 Amazonの整備品は良くない聞いたので諦めました。 こちらは
ノートパソコン
-
19
pcの容量について こんにちは。 pc初心者なので優しく教えて頂けるととても嬉しいです。 先日、pc
ドライブ・ストレージ
-
20
パソコンの画面の割?
モニター・ディスプレイ
おすすめ情報
- ・漫画をレンタルでお得に読める!
- ・【大喜利】【投稿~11/22】このサンタクロースは偽物だと気付いた理由とは?
- ・お風呂の温度、何℃にしてますか?
- ・とっておきの「まかない飯」を教えて下さい!
- ・2024年のうちにやっておきたいこと、ここで宣言しませんか?
- ・いけず言葉しりとり
- ・土曜の昼、学校帰りの昼メシの思い出
- ・忘れられない激○○料理
- ・あなたにとってのゴールデンタイムはいつですか?
- ・とっておきの「夜食」教えて下さい
- ・これまでで一番「情けなかったとき」はいつですか?
- ・プリン+醤油=ウニみたいな組み合わせメニューを教えて!
- ・タイムマシーンがあったら、過去と未来どちらに行く?
- ・遅刻の「言い訳」選手権
- ・好きな和訳タイトルを教えてください
- ・うちのカレーにはこれが入ってる!って食材ありますか?
- ・おすすめのモーニング・朝食メニューを教えて!
- ・「覚え間違い」を教えてください!
- ・とっておきの手土産を教えて
- ・「平成」を感じるもの
- ・秘密基地、どこに作った?
- ・【お題】NEW演歌
- ・カンパ〜イ!←最初の1杯目、なに頼む?
- ・一回も披露したことのない豆知識
- ・これ何て呼びますか
- ・初めて自分の家と他人の家が違う、と意識した時
- ・「これはヤバかったな」という遅刻エピソード
- ・これ何て呼びますか Part2
- ・許せない心理テスト
- ・この人頭いいなと思ったエピソード
- ・牛、豚、鶏、どれか一つ食べられなくなるとしたら?
- ・好きなおでんの具材ドラフト会議しましょう
- ・餃子を食べるとき、何をつけますか?
- ・あなたの「必」の書き順を教えてください
- ・ギリギリ行けるお一人様のライン
- ・10代と話して驚いたこと
- ・大人になっても苦手な食べ物、ありますか?
- ・14歳の自分に衝撃の事実を告げてください
- ・家・車以外で、人生で一番奮発した買い物
- ・人生最悪の忘れ物
- ・あなたの習慣について教えてください!!
- ・都道府県穴埋めゲーム
このQ&Aを見た人がよく見るQ&A
デイリーランキングこのカテゴリの人気デイリーQ&Aランキング
-
ダイソーのワイヤレスマウスを...
-
このふたつのキースイッチの違...
-
このふたつのキースイッチの違...
-
テンキーのないキーボードを使...
-
パソコンで空白をあけたい場合...
-
マウスの機能面での主な比較項...
-
一般的にPCキーボードの重さは...
-
学校配布のタブレット キーボー...
-
USB2.0と3.0について
-
マウスに詳しい方教えてくださ...
-
キーボードを交換しても同じ文...
-
キーボードが不定期でデタラメ...
-
無線キーボードの乾電池は、ア...
-
ワイヤレスのマウスとキーボー...
-
東京の家電量販店でキーボード...
-
マウスセンサーについてdellの...
-
Razer vipper v2 proを使ってる...
-
カチカチとクリック音がするマ...
-
キーボードについて。
-
VAIOの打鍵感に似たBluetoothキ...
マンスリーランキングこのカテゴリの人気マンスリーQ&Aランキング
-
ローマ字入力のキーボードで最...
-
カチカチとクリック音がするマ...
-
パソコンで空白をあけたい場合...
-
USB2.0と3.0について
-
新しいマウスの接続
-
学校配布のタブレット キーボー...
-
レノボのパソコン修理料金に関して
-
マウスパッドとデスクマットの...
-
日本のパソコンのキーボードで...
-
無線マウスの修理について 愛用...
-
ワイヤレスマウス(Bluetooth)...
-
無線キーボードの乾電池は、ア...
-
マウスがボールだった頃って知...
-
マウスの後ろの光が
-
キーボードのキーを分解して接...
-
Androidタブレット、TECLASTのP...
-
キーボードでテンキーなしを使...
-
HHKB(英語配列)で「|」「\\」...
-
Razer vipper v2 proを使ってる...
-
bluetoothキーボードについて
おすすめ情報