オンラインスキャン

トレンドマイクロ社のウィルスオンラインスキャンを利用したいのですが、ダウンロードしようとするとオンラインスキャンの画面がうまく表示されません。新しいウィンドウは表示されるのですが、×印が表示され画像が読み込めない状態です。
どうすればよいか、教えていただきたいです。
（OS　Windows　ME）

No.2 回答者： noname#40123 回答日時： 2005/05/23 11:36

次の条件を満たしているか確認してください。

１．InternetExplorer4.01以上（MeだとIE5.0ぐらいを使っています）
２．セキュリティレベル中以下

それでダメであれば、次のことを試してください。

ツール→インターネットオプションをクリック
全般タブの「Cookieの削除」「ファイルの削除」をクリックしてみてください。

それで以前の情報が消えます（パスワード等も消えます）ので再度アクセスしてみてください。
再度アクセスして、表示されると使用できると思います。
試してみてください。

なお、パスワード等は、再度入力が必要ですので了解してください。

No.1 回答者： F23 回答日時： 2005/05/22 18:07

ActiveXは有効にしましたか？

ActiveXコントロールを有効にするには、「インターネットオプション」でセキュリティのレベルを「中」に。

この回答へのお礼

中にしましたがだめなんです・・・。

お礼日時：2005/05/22 21:15