郵便物の開封

先日、郵便局止めで
通信販売を利用したところ
郵便局員のミスで
私あての小包が勝手に開封されました。
中身を他人に知られたくないような
ものだったので　このことによりひどく
精神的ダメージをうけております。
しかも開封された中身を　そこの郵便局員
数名に見られており、
そこの郵便局の前を通るのさえも苦痛でたまりません。

慰謝料など　請求できるのでしょうか？
また　このような問題はどこの機関に
相談すればよいのでしょうか？

No.1 回答者： toby3 回答日時： 2005/09/01 05:17

消費者センターに相談してみてはいかがでしょうか？

示談、もしくは訴訟にもっていきたいのであれば、やっぱり弁護士さんでしょうか。費用はかかりますが、慰謝料を手にできれば、そこから成功報酬を支払う形になると思うので、持ち出しにはならない。しかし、失敗した場合、弁護士費用は自己負担となるリスクがあるのでは？

No.2 回答者： g_destiny 回答日時： 2005/09/01 06:10

端的に事実をお書きですが　理由が未記入です

一般的には「信書の秘密」という絶対的なものがありますが
例えば割れ物が入っていて　からからと音がしたので現状確認のためとか
あるいは輸送中に煮崩れにより外装が破れて中身が飛び出した
ということも考えられますし
最近ではテロなどの事も考えに入れなくてはいけません
目覚し時計などが入っていて時限爆弾に間違われたという
可能性も考えられます。

中身を他人に知られたくないもの　というなら訴訟をおこせば
より多くの人間に「何を」送ったかを公開することになり
いわゆる恥の上塗りをすることになりませんか？

この回答への補足

お返事ありがとうございます。
上にもお書きしましたが
危険物だとかそういうものの疑いがあるので
開封されたわけではございません。
郵便局留めの荷物を
私の名前も確認せずに
郵便局に届いたものだと
郵便局員が勘違いして開封してしまった。
と　説明を受けました。
それが　勝手にあけられた理由となります。

補足日時：2005/09/01 13:49

No.3 回答者： noname#15025 回答日時： 2005/09/01 11:09

信書の秘密がありますが、配達上の都合がある場合は職権で開ける場合があります。

その場合、必ず理由が書いた紙と封印紙が貼ってあるはずですけど？
職権で開ける場合って「住所が不明・記載不足等で配達も返送も出来ない場合」「爆弾・薬剤等と間違えられた場合」「小包・郵便で送ってはいけないモノを入れていると思われた場合(お金等)」などがあります。その場合郵便法の規定で職員が職権開封する場合があります。

何を入れていたのか知りませんか「振動する物」「時計等カチコチ音を出すモノ」等は「爆弾物」等と誤解され開けられますよ。　最近では白い粉もそうですね。
その場合は郵便局に文句言う前に発送者に文句等言うべきですよ。

開けられた理由を書いてください。

この回答への補足

お返事ありがとうございます。
危険物だとかそういうものの疑いがあるので
開封されたわけではございません。
郵便局留めの荷物を
私の名前も確認せずに
郵便局に届いたものだと
郵便局員が勘違いして開封してしまった。
と　説明を受けました。
それが　あけられた理由です。

補足日時：2005/09/01 13:46

No.4 回答者： noname#15025 回答日時： 2005/09/01 16:17

郵便関係のトラブルは「郵政監察官」へご相談下さい。

平たく言えば「郵便関係専門の警察官」とでも言えばよいかな？
彼らは郵便業務関係限定で司法権を持った人達です。
日本郵政公社各支社には「監察室」がありますので、そちらに連絡してみてください。

だけど、見られただけで慰謝料は無理でしょうねえ。
彼らが第三者に中身を吹聴等していれば別ですけど。