デイサービスセンターの介護職員になる場合の心がまえなど教えてください。 
業務については実習、見学等を思い出して、自分なりに考えてみようと思いますが、心がまえや、ついよくやる失敗、失礼にあたる言葉、行為など、お教え下さい。 宜しくお願いいたします。 

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A 回答 (1件)

はじめまして。


デイサービスセンターの指導員です。
第一に行ってほしいことは、家庭的雰囲気を出すことです。
実習や見学等を行ったのなら、わかると思いますが、利用者に『不安を与えない』
事が重要です。
また、家庭的雰囲気だからと言って、馴れ馴れしい態度はとらず、一定の距離は必ず取ってください。
 そして、気に入った利用者ばかり優しくしない事です。

以上簡単に書きましたが、ごく当たり前の事だと思いますが、実際に行うと難しいですよ。
 
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Qモルドバに行きたいんですが、どういうところなのか教えてください。

モルドバに行きたいんですが、どういうところなのか教えてください。
それからポーランドからどうやってモルドバに行くことが出来ますか?

Aベストアンサー

欧州最貧国のひとつですね(下から二番目、ちなみに一番目と三番目の国わかりますか?コソボとアルバニアです)。質問の内容が「どういうところなのか」と不明確ですから、ニュアンスとしてお答え差し上げる以外にないのですが、ルーマニアの地方都市とイメージしてもらえればよいと思います。

私はいつもオーストリア・ウィーン経由を使いますが、ハンガリー・ブダペスト経由やルーマニア・ブカレスト経由もあります。

日本人はビザがいらなくなったので行きやすくなりましたね。

Qデイサービスの職員数について

祖母が通っているデイサービスなのですが、
職員の人が多くて監視されているようだと言っています。

利用者数が25人で職員がいつも15人くらい働いているのは
多いほうなのですか?

教えて下さい。

Aベストアンサー

通所介護で働く職員には、介護職のほかに看護職や生活相談員などがいます。
ただ、生活相談員や看護師は、1人ずつ程度だと思いますので、介護職員が13~15名いらっしゃるというのは、人員基準で言うと、とても多いと思いますね。
人員が多いことに対しては何の制限もないのですが、25名の利用者様で15名も職員がいて、採算がとれるのかな?というのが印象ですね。
たまたま職員が多い日だったとか、実習生がいたとか、理由があるのかもしれませんよ。
いつも15名程度の職員がいて、手厚い介護が受けられるなら、いい事業所なのかな?とも思いますが、お祖母さまが「監視されている」というような気持ちをお持ちになられるのなら、その点はケアマネージャさんを通して事業者さんに伝えてもらってもいいのではないでしょうか。

Qモルドバ語の「Vinul moldovenesc」発音を教えてください。

モルドバ語(ルーマニア語)の「Vinul moldovenesc」はカタカナでどのように発音しますか?

是非教えてください。
宜しくお願いします。

Aベストアンサー

[ヴィヌル・モルドヴェネスク]

発音だけで いいですか。
vinul は、中性名詞 vin (ワイン) に 定冠詞語尾 -ul がついたもの。
moldovenesc は、「モルドバの」という形容詞。

Qデイサービスセンター〈病院内)での事故

先日デイサービスに行っていた父が、帰る間際に転倒し、近くのテーブルでのどを強打、気管損傷等により国立病院のICUへ入院しました。〈脳梗塞の麻痺により、介護1のレベルで、車椅子は未使用、杖で何とかよちよち歩ける状態でした〉今は、ケガもかなり回復しやっとご飯を食べれ、小さい声でしゃべれるようになりました。現在はケガをした病院に入院中ですが、1ヶ月近くの入院で少し痴呆も現れてます。発声については元のようには出ないかもと言われてます。病院側は「家でだったら〈1人暮らしなので)もう亡くなっていたでしょうね、うちも、たくさんの方を数人で見てるので100%つきっきりというわけにはいきません、だから今回のようなケースは責任の所在がわからない」と言ってきました。こちらも素人なので、どの程度の要求をしていいのか悩んでいます。(治療費や交通費その他)何かにつまづいてとかではないので、自己の責任もかなりあると考えなければいけないですか?
今は、希望もしてないのに、一泊3000円の特別個室に入ってます〈この分だけをみるということでしょうかね)
一応、具体的にどの程度見てくれるのか明確にしてくれとお願いしてます。何も言わなければこれっきりという感じでしたので。
詳しい方がいらっしゃったらぜひアドバイス下さい。

先日デイサービスに行っていた父が、帰る間際に転倒し、近くのテーブルでのどを強打、気管損傷等により国立病院のICUへ入院しました。〈脳梗塞の麻痺により、介護1のレベルで、車椅子は未使用、杖で何とかよちよち歩ける状態でした〉今は、ケガもかなり回復しやっとご飯を食べれ、小さい声でしゃべれるようになりました。現在はケガをした病院に入院中ですが、1ヶ月近くの入院で少し痴呆も現れてます。発声については元のようには出ないかもと言われてます。病院側は「家でだったら〈1人暮らしなので)もう...続きを読む

Aベストアンサー

確かに転倒したのが家だったら死んでいたかもしてませんが、家だったら、テーブルで喉を強打するようなことはなかったかもしれません。
施設の場合大抵このような事故に備えて賠償責任保険に入っていると思われますので入院費や治療費交通費は最低でも保険の範囲で出るはずです。でもその場合ある程度施設が責任を認めないと、保険は下りないのですが。
デイサービスだったら、利用前に利用契約をしているはずで、その契約書の中に事故の時の保証をどうするか書いていると思いますがいかがでしょうか?
お父様は傷害保険に加入してないのですか?
加入してるのだったら、保険会社の方に聞くのもよいと思いますが。

Q国公立大学勤務の非常勤職員が加入する健康保険について

国公立大学の非常勤職員(契約職員)に転職を考えています。
国公立大学勤務の非常勤職員が加入する健康保険は政府管轄の社会保険ですか?
非常勤ではなく、専任職員の場合は何の社会保険に加入するのでしょうか?

Aベストアンサー

※公立大学については割愛

--国立大学法人に勤める職員の社会保険--

(1)正規職員 → 文部科学省共済組合+雇用保険

(2)臨時職員 → 厚生年金保険+協会けんぽ+雇用保険

以上


【補足1】
旧政府管掌健康保険は、
平成20年10月から協会けんぽとなった。

【補足2】公務員の社会保険について

a,正規職員
 ・共済組合(公的年金+公的医療保険)に加入する。
 ・雇用保険には加入しない。

b,臨時職員
 ・厚生年金保険(公的年金)と
  協会けんぽ(公的医療保険)に加入する。
 ・雇用保険に加入する。

【補足3】
平成16年4月に行われた国立大学の法人化により、
国立大学の職員は公務員ではなくなり、
正規職員も雇用保険に加入することとなった。
ただし、公的年金と公的医療保険については、
公務員ではなくなった現在も法人化以前と同様に、
文部科学省共済組合への加入を継続している。

Q病院内(デイサービスセンター〉での事故

先日デイサービスに行っていた父が、帰る間際に転倒し、近くのテーブルでのどを強打、気管損傷等により国立病院のICUへ入院しました。〈脳梗塞の麻痺により、介護1のレベルで、車椅子は未使用、杖で何とかよちよち歩ける状態でした〉今は、ケガもかなり回復しやっとご飯を食べれ、小さい声でしゃべれるようになりました。現在はケガをした病院に入院中ですが、1ヶ月近くの入院で少し痴呆も現れてます。発声については元のようには出ないかもと言われてます。病院側は「家でだったら〈1人暮らしなので)もう亡くなっていたでしょうね、うちも、たくさんの方を数人で見てるので100%つきっきりというわけにはいきません、だから今回のようなケースは責任の所在がわからない」と言ってきました。こちらも素人なので、どの程度の要求をしていいのか悩んでいます。(治療費や交通費その他)何かにつまづいてとかではないので、自己の責任もかなりあると考えなければいけないですか?
今は、希望もしてないのに、一泊3000円の特別個室に入ってます〈この分だけをみるということでしょうかね)
一応、具体的にどの程度見てくれるのか明確にしてくれとお願いしてます。何も言わなければこれっきりという感じでしたので。
詳しい方がいらっしゃったらぜひアドバイス下さい。

先日デイサービスに行っていた父が、帰る間際に転倒し、近くのテーブルでのどを強打、気管損傷等により国立病院のICUへ入院しました。〈脳梗塞の麻痺により、介護1のレベルで、車椅子は未使用、杖で何とかよちよち歩ける状態でした〉今は、ケガもかなり回復しやっとご飯を食べれ、小さい声でしゃべれるようになりました。現在はケガをした病院に入院中ですが、1ヶ月近くの入院で少し痴呆も現れてます。発声については元のようには出ないかもと言われてます。病院側は「家でだったら〈1人暮らしなので)もう...続きを読む

Aベストアンサー

施設内での事故はその施設の責任でしょう。希望もしないのに特別個室というのは「誠意」というやつでしょうね。(悪いとは思っているのか、これでごまかそうと思っているのかはわかりませんが・・)。
是非弁護士をきちんと立ててお話しするべきだと思います。
「責任の所在がわからない」という言いぐさもユニークですね。お預かりする以上基本的にはすべて施設長の責任になるのが当然だろうと思います。責任の度合いがわからないというのならわかりますよ。「所在」ってなんだろうって思いませんか?正直 誠意ある態度だとは思えません。いずれにせよ示談になると思いますが、言いくるめられないように弁護士を立てるべきです。騒ぎ立てると施設側も態度を硬化させますから、穏便にかつきちんと要求すべきでしょう。

Q介護職員処遇改善交付金について!

特養の事務局をしている者です。
介護職員処遇改善交付金がもうすぐ始まりますが、そこで質問です。
介護職員限定とありますが、下記のようなケースは、交付金を支給すべきか、しないべきか非常に迷います。
同じような事例がある法人の方、アドバイス等いただけるとありがたいです。宜しくお願い致します。
【ケース1】
先月まで介護職員であったAさんが法人の都合で別の職種に配置換えをしました。しかし、1日8時間のうち、5時間ほど、介護職員の手伝いをしています。
【ケース2】
当法人では、食事介助専門の職員、掃除専門の職員、洗濯専門の職員を雇っており、登録上の職種は介護職員と現在はなっております。この場合、介護職員を別の職種に切り替えて交付金の対象外にするべきかどうか迷っています。

                         

Aベストアンサー

今回の介護職員処遇改善交付金は一律に支給する必要はないですよね。
と、言う事は支給する基準を定めれば格差をつける事は可能だと思います。

均等に配分されるのであれば、常勤換算法で【ケース1】の方へは
基準額の5/8でしょう。
ただし、【ケース2】を合わせて考えると不合理になりますね。

それで一番問題は、平成22年度以降に交付金を受ける際の要件になっているキャリアパスだと考えています。

キャリアパスを制度化して組み込むと限られた介護報酬の中ではキャリアに応じた職員へ配分する人件費の原資がありません。
しかし、制度化しなければ交付金が減額される規定になっています。

さて、どうするか

キャリアパスが不明瞭な現状では、21年度交付金を一時金として支給する規程で申請するのが良いと考えています。
*介護報酬の増減で交付金額が変動するので、毎月の賃金へ手当等で支給するのは経理処理が混乱しそうですね。


キャリアパスによる職能規程を新たに作る必要があると考えています。
現行の規程を改定して対応しても時限的に支給される交付金です。
永続性のある規程が振り回されるのは困りますね。

私の法人では「専門職規程」を作り、新年度には専門役職をキャリアパスにリンクさせる計画です。
これで交付金を配分するので、資格・経験年数・職責で大きな格差を作ります。

格差をつけて配分すると考えれば、ご質問の【ケース2】の皆様は対象外になることでしょう。
ただ、期末支給分は非常勤職員へも支給すると考える方法もあるので、検討は必要でしょうね。

*非常勤職員:パート職員でも扶養控除のギリギリまで働いている職員もあります。小額でも受け取るとオーバーするのであれば無意味ですね。
余裕があるパートさんは受け取っても、限度額いっぱいの方は対象外なのか?
頑張って働いて頂いているパートの皆様への配分は…
案)ですが、パート職員だけの食事会を法人負担で実施して福利厚生費で経理処理する…(案です)


●介護職員の賃金改善は必要です
 しかし、全職員を平等にアップする必要はないと考えています。
 頑張る職員を手厚くすることが重要だと言う事です
 介護報酬が決まっているこの仕事は
 10年、20年勤めても賃金が大幅に上がることが無いです
 一般社会の平均的な賃金を望むことができない現状が間違いだと…
 だからキャリアパスは必要だと考えますが…
 ただ、全職員が基準を満たして賃金がアップしたら…
 これも法人として破綻するので、苦慮しています。



様々な事を考える時間が必要なので、21年度については一時金で支給し、22年度は12月頃に申請する事になるので、それまで考えようと思っています。

ただし、補正予算が一時的にも凍結された為に10月分は月遅れになると情報があり
更に民主党は介護職員の賃金4万円アップを公約に掲げているので、交付金が計画通り実行されるかは不明ですね。

今回の介護職員処遇改善交付金は一律に支給する必要はないですよね。
と、言う事は支給する基準を定めれば格差をつける事は可能だと思います。

均等に配分されるのであれば、常勤換算法で【ケース1】の方へは
基準額の5/8でしょう。
ただし、【ケース2】を合わせて考えると不合理になりますね。

それで一番問題は、平成22年度以降に交付金を受ける際の要件になっているキャリアパスだと考えています。

キャリアパスを制度化して組み込むと限られた介護報酬の中ではキャリアに応じた職員へ配分する人件...続きを読む

Qデイサービス利用の順序教えて

経緯…
祖母が手術入院、退院後体は悪くないのに体調が大変悪く2日後入院
退院後また二日後入院と繰り返し4回目です。
入院先から心療内科を案内され、行ってきましたが
介護保険があるからデイサービスとヘルパーを頼みなさいと言われ納得し、市役所に行きなさいと言われました。
家族構成とうは省かせていただきます(長くなりそうなので(^_^;))

私はまったく縁のない事で全くの無知です。
少し調べはしましたが、頭にどうも入ってきません。
知ってる言葉を並べますと… 認定・ケアワーカー・事業所…
くらいで(^_^;)すぐ飛んでってしまいます…

本日市役所に行ってきました。何しに行くのかもわかって無い状態でして、
とにかくまず電話をしました。
持っていくものはあるのか。何もいらないと言われて切りましたが
もう一度介護保険証がいるんじゃないのかと心配で確認しましたがまた違う人が出ていらないと言われました。
実際行ってみるとネットでダウンロードした申請書と同じ物が出てきまして印鑑がいるというのですね。
2度も確認したのに。
とりあえず仕方ないので何か教えてもらおうと相談をしましたが
ここは相談する所じゃないと言われてしまいました。
では何しに来たんだとうと電車1時間かけて双子連れていったのに…
っと愚痴りながら帰ってきましたが…
簡単に順序を教えていただけないでしょうか…。


この申請書は認定を受ける為の物ですね????
書き方は理解してます。

1これを市役所にまた提出するだけでしょうか…
2医者の診断書は市役所の方から請求されるのか私が貰いに行くのか…
3訪問されてどの程度か判断されるのですよね?
4それから認定が下りるか下りないか何かお知らせが来る?
5認定がおりました!っとなった後 次はどこへ…
6デイサービスとヘルパーはまた全く別の事なのでしょうか?
7利用する施設?と言えば良いのでしょうか、私はてっきり市からそういうお手伝いしてくれるものだと思っていたのですが、
そういう施設があるのですね?自分でどこがよいとか探すのでしょうか。

本当に質問ばかりで申し訳ないのですが
全部でなくて結構ですので順序的な事やポイントなど教えていただけると助かります。
何を質問していいのかもわらかないほどにてんぱっております…

もちろん自分でもこれから調べて勉強するつもりですが、
言葉がわからないので何をどのように検索すればいいかもわからなくて
時間が経って仕方ないのです(^_^;)
双子が1歳7カ月でじっくり!!!調べてる余裕がなくて困っています。
どなたかよろしくお願いいたします。

経緯…
祖母が手術入院、退院後体は悪くないのに体調が大変悪く2日後入院
退院後また二日後入院と繰り返し4回目です。
入院先から心療内科を案内され、行ってきましたが
介護保険があるからデイサービスとヘルパーを頼みなさいと言われ納得し、市役所に行きなさいと言われました。
家族構成とうは省かせていただきます(長くなりそうなので(^_^;))

私はまったく縁のない事で全くの無知です。
少し調べはしましたが、頭にどうも入ってきません。
知ってる言葉を並べますと… 認定・ケアワーカー・事業...続きを読む

Aベストアンサー

はじめまして。

別居の認知症のご家族の介護…ですよね。
動かざるを得ないあなたが動いている…、といった状況のようですね。
ご苦労をお察しいたします。
だいたいの事は、No.2さんが回答されていることで十分お分かりのようですね。
その上で、補足として参考になれば…と思い、回答させていただきます。

『入退院を繰り返し、認知症も出ていて保険証も祖母の家に行き探しにいかなければなりません。車もなくて電車で双子連れて2時間かけて行くのです…。』
…とのこと、保険証が見つからない場合、市役所で再交付が可能です。
しかも遠方で小さいお子様を連れて…、それらの事情を踏まえてですが、祖母様の住んでおられる地域の「地域包括支援センター」へ連絡し、手続きからすべて相談に乗ってもらうのが一番BESTのような気がします。

「WAMネット」から、住まいの地域の介護関係の事業所の情報が得られます。ネット検索してみてください。
市役所によって対応にかなりの差があるのは事実です。
何故なら、市役所の介護保険の担当窓口の方は数年単位で移動があるから、運が悪ければ自分の担当以外の仕事には無関係、無知の方がいるのも事実です。
でも、これは組織の問題ですし、介護保険制度自体も3年ごとに変わるため無理のない事です。
なので、一番の窓口は「地域包括支援センター」なのです。
そこですべての事情を話し、相談に乗ってもらい、手続きを進めましょう。

申請から認定まで30日以内と、法では定められています。
認定結果で、要支援の場合は介護予防。要介護の場合は介護保険。
それによって居宅介護支援事業所の選択も変わってきますし、デイサービスの利用回数や利用料金も変わってきます。

そして、「主治医診断書」の事を「かかりつけ医の意見書」と言いますが、これの依頼手順は市町(保険者といいます)によってシステムが若干違っています。
これも、地域包括支援センターでお聞きになられるとよいでしょう。

最後に、肝心なことですが、あなたが将来的にもお祖母様の諸手続きをしなければならないのであれば、認定結果の通知等はすべてあなたの住所へ郵送してもらうよう頼んでみましょう。
認知症の独り暮らしの方の場合、重要書類を紛失される方が多く、介護者もケアマネも苦慮しているところです。
この程度の配慮をしてくれない保険者(市役所)だとしたら、諦めずに掛け合うべきです。

一生懸命なあなたの一番の協力者になってくれるのが担当ケアマネです。いいケアマネに巡り合えますように…。

はじめまして。

別居の認知症のご家族の介護…ですよね。
動かざるを得ないあなたが動いている…、といった状況のようですね。
ご苦労をお察しいたします。
だいたいの事は、No.2さんが回答されていることで十分お分かりのようですね。
その上で、補足として参考になれば…と思い、回答させていただきます。

『入退院を繰り返し、認知症も出ていて保険証も祖母の家に行き探しにいかなければなりません。車もなくて電車で双子連れて2時間かけて行くのです…。』
…とのこと、保険証が見つからない場合、市役...続きを読む

Q「団体職員」って何ですか?

昨日、知人と話しをしていて「団体職員ってナニ?」と聞かれました。
確かに「県の団体職員」とか「市の団体職員」とか言う言葉を聞きますが、私もどういうものかは知りません。

私は県の臨時職員をしているのですが、県の職員限定の出会いパーティーに「団体職員」という人が出席していたりするので「同業者か?」と思ったりしますが、同じ職場の人に「団体職員ってナニ?」と聞いても「私も聞いたことはあるけど、実は知らないの。」と言われました。

団体職員ってどんな仕事をする人なんですか?
やはり公務員なのですか?

Aベストアンサー

アニータにお金を貢いだ奴がいた「青森県住宅供給公社」とかのように、半官半民のようなところを言います。

ほかに、○○協会のようなところも団体職員と言うようです。

Qデイサービスで働きます。

来月よりデイサービスで働く者です。畑違いの職場への転職で不安があります。
デイサービスで働くについてどういう点に気をつけなければいけないのか、なども分からない状態です。現在デイサービスで働いてる方、良きアドバイスを下さい。
またどんなやりがいがありますか?

Aベストアンサー

やはり「人生の先輩」さんですからね「教えてもらう」ってことかな?。
ただ愚痴を聞く時もあるし、認知が進んでて頓珍漢な問答をするときもあるけど…結局それは「自分も通る道」ですからね。
これから自分がどう生きるべきか、生きていく姿勢みたいなものを教えていただいていますね。
日々勉強です。

自分は案外と喋りたがりやだったりしますので、時々「自己中心的」なんですね。
そういうときに諌めてもらうとか、そういうのもあります。
直接の文句じゃなくても、口淀んだりしているときがあれば、それはつまり「不興」だってことですよね?。

我々は「サービス業」ですから、利用者さんが如何に快適であるかを考え続けないといけないと思うんです。
なかなか束縛もあって出来ないところもありますけどね…そういうのは許していただいて。
あとは謝るっきゃない(汗)。
規則として無理なこともあるし…人と人とのお付き合いだから、難しいところもありますよね?。

でも、一番大事なのは「安全」の一文字。
特に入浴介護と移動、食事介護には細心の注意を払って。
利用者さんの「歩幅」を覚えることですね。
身体の歩幅と、心の歩幅。
それに沿うようにすれば、大きな事故も防げると思いますし、運営上の「無理」というのも、予見可能なんじゃないかと思います。

やはり「人生の先輩」さんですからね「教えてもらう」ってことかな?。
ただ愚痴を聞く時もあるし、認知が進んでて頓珍漢な問答をするときもあるけど…結局それは「自分も通る道」ですからね。
これから自分がどう生きるべきか、生きていく姿勢みたいなものを教えていただいていますね。
日々勉強です。

自分は案外と喋りたがりやだったりしますので、時々「自己中心的」なんですね。
そういうときに諌めてもらうとか、そういうのもあります。
直接の文句じゃなくても、口淀んだりしているときがあれば、それはつ...続きを読む


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