ネットで、健康食品を購入しました。
あまり効き目が無かったので、
その業者に対して、返金要求をしましたが、
「特定商取引に関する表記に、返金は不可。」と
記載してありますので、返金は対応致しかねます。
と言われました。
この場合でも、絶対的に、
「特定商取引に関する法律の表記」は有効なのでしょうか?
また、極端な話、相手に損害賠償を請求した場合でも、業者が「特定商取引の表記」や利用規約を
”盾”にしてくると思いますので、やはり
こちら側が、圧倒的に不利でしょうか?
No.2ベストアンサー
- 回答日時:
まず、「特定商取引に関する法律」とは法律で指定する商取引を行う業者に対して、義務を定めた法律であり、その中に取引における契約内容などの明示をしなければならないとしているだけです。
そこで業者は契約内容は特定商取引で求められている表示の中で記載している通り、販売の契約として返金不可となっているのだから、ご質問者はその契約を了承した上で購入した以上は契約が成立しており、返金は出来ませんと回答したに過ぎません。
契約の有効性自体は民法とか消費者契約法などで定めています。
ご質問の場合には、その健康食品の効用がどのように広告されていたのか、消費者が過大な期待を抱くような広告となっていないか、薬事法に反する表現が存在しないかなど、まったく別の観点でみて、ご質問者と業者の間に結ばれた契約が有効なのか無効なのかを争うという話になります。
単純にご質問にお書きになった状況だけでは契約解除を申し出るだけの根拠には乏しいようですが、話の詳細が不明なので見通しなどは判断つきません。
お探しのQ&Aが見つからない時は、教えて!gooで質問しましょう!
似たような質問が見つかりました
- 消費者問題・詐欺 お金を取り返すことは可能でしょうか? 4 2023/01/07 13:17
- その他(ネットショッピング・通販・ECサイト) 詐欺サイトでの返金について 6 2023/02/08 12:18
- 弁護士・行政書士・司法書士・社会保険労務士 売買契約とそれに付随する公正証書の記載について 2 2023/08/23 14:30
- ヤフオク! 関税 詐欺でしょうか?ヤフオク 3 2023/06/25 11:22
- 法学 民法でこの2問がわかりません。 1.不法行為について、正しいのはどれか。 A.法律上保護される利益の 1 2022/07/27 02:10
- その他(ネットショッピング・通販・ECサイト) paypayフリマでほぼ未使用品というテプラを購入しました。即日発送してもらったのですぐ到着したんで 4 2022/07/27 07:19
- メルカリ メルカリの取引完了後のトラブルについて 私は出品者側で受け取り通知がされず メルカリで事務局判断で取 3 2022/10/19 18:27
- ヤフオク! Q1)ヤフオクで落札直後、裁判がどうこう言ういきなり出品者の身勝手で落札者に対して失礼な自己満ルール 6 2023/08/12 10:57
- ヤフオク! ヤフオクの売上を振込申請が終わり ◯◯日に振込と書いてあります。 そして翌日ヤフオクを開いたら ログ 1 2022/09/21 11:35
- 債券・証券 仕組債(EB債)の問題点は回転売買での手数料の搾取とノックインで胴元総取りの2つの罠ですか? 4 2023/03/17 20:24
おすすめ情報
デイリーランキングこのカテゴリの人気デイリーQ&Aランキング
-
身に覚えがないMCAFEEからの請...
-
買い物後・・レジの誤登録に気...
-
質屋で査定買取して貰い5日後に...
-
公共料金で払い過ぎが発生した...
-
ウーバーイーツで頼んだらむち...
-
デパートで痛んだ果物の返品を...
-
制服代返ってこない
-
UberEATSで置き配を頼んだら別...
-
NOVA退会について
-
先日、あるコンビニ店で袋入り...
-
騙されました
-
トリミングでペットがバリカン...
-
町内会費の徴収について。
-
学校の親子レクで余ったお金を返金
-
回数券の返金を求められた場合
-
美容室で明らかに失敗されまし...
-
先程行った美容院で嫌がらせを...
-
会社の親睦会費を返金してもら...
-
予備校の授業料は返金してもら...
-
ウーバーイーツの返金 今日ウー...
マンスリーランキングこのカテゴリの人気マンスリーQ&Aランキング
-
身に覚えがないMCAFEEからの請...
-
買い物後・・レジの誤登録に気...
-
NOVA退会について
-
レンタカー 返却時にOKとな...
-
ウーバーイーツで頼んだらむち...
-
質屋で査定買取して貰い5日後に...
-
制服代返ってこない
-
Qoo10で払い戻しをしたのですが...
-
回数券の返金を求められた場合
-
UberEATSで置き配を頼んだら別...
-
借りたレンタカーが故障したの...
-
トリミングでペットがバリカン...
-
町内会費の徴収について。
-
会社の親睦会費を返金してもら...
-
取に来ない商品の処分
-
今日、高校生6人でまねき猫へカ...
-
大学生で給付型奨学金をいただ...
-
先日、あるコンビニ店で袋入り...
-
迷惑料の返金について
-
騙されました
おすすめ情報