嘘ばかりつかれる

http://oshiete1.goo.ne.jp/kotaeru.php3?q=2084733の質問を参考にしていただけると分かりやすいと思います。引越し費用、仲介手数料、引越し費用を管理会社側が負担するということで私が引越しすることになりました。今までも多く嘘を付かれたのですが（例えば隣人に交渉に行くという約束を守らなかったり。3月30日までに隣人に文書を送るといいながら後日電話したところ実は送ってないと言われたり）しかし私が引っ越すと言うことで話はまとまったので今後嘘はないだろうと思っていたのに引越し先の物件資料をまとめて先週の木曜に郵送しますと言って電話を切ったのにも関わらず未だにその郵便は届かない・・・。他の郵便物は届いていることから盗まれたとは考えられにくく（ポストには鍵も付いている）どうしても管理会社側が送ってないとしか思えず電話したところ木曜に投函したが金曜日扱いだから月曜にしか届かないかも・・ってもう火曜日。もう信用できないと思っています。馬鹿にされているのかもしれません。
　もしかしたらこのまま敷金等の返還も嘘を付かれるのではないかという不安があります。どう対処していったらいいでしょうか？

No.1 ベストアンサー 回答者： neighbor3 回答日時： 2006/04/26 09:53

まずは文書に事の顛末をまとめておいて下さい。

様式はどうでもいいと思いますが、必ず日付、名前をいれてください。

例
「　　　　顛末書　　　　　｜
　　　　　　年月日　名前
　経緯（簡単に現在の状況）
　　○○○…
　　詳細は下記のとおりです。
　　　　　　記
　○月○日
　隣人が犬を飼ってる旨を管理
　会社に連絡を…
　○月○日
　管理会社担当○○より「文書で…
　」と回答
　○月○日

「　　　　　　　　　　　　　　　　」

という感じで文書で残しておいてください。
後日そんなことは言ってないと言われても文書に残しておけば強いです。
あと、管理会社にも送付しましょう。
上司に事実と違った報告をしている場合があります。
現時点で双方の主張に食い違いが発生しないようにしておいてください。
転居してからでは遅いので。