4年ほど前に購入したSOTECのデスクトップPC(型番:AFiNA PC APC380R1)
がウイルスにやられたのか調子が悪くなり、
リカバリーしようと思ったのですが、購入時の取り説やリカバリCD(元々付いていなかったかも)を無くしてしまいました。
リカバリ方法(リカバリCD入手方法)がわからないので
ご存知の方いらっしゃいましたら、よろしければ教えてくださいm(__)m
ちなみにメーカーのカスタマーサポートページを見てみたのですが、よくわからず、
カスタマーサポートセンターに電話したところ、
自動音声で「購入後1年経過している場合は問い合わせ1件につき2500円かかります。クレジット番号を入れてください」とのことでした。
クレジット番号を入れるのがなんだか怖くなって
(リカバリCDの購入先を聞くだけで2500円も払うのもなんだか・・と思い)電話を切ってしまいました。。
No.2ベストアンサー
- 回答日時:
いっそのことハードデスクをカラにしてXPをインストールしてみたらいかがでしょう。
確かSOTEC AFiNA はMEだったと思いますが、テレビやCDなどの付属の機能は利用できませんが、XPだったら今一番新しいOSですから満足できると思いますよ。ただメモリーが少ないとあまりメリットはありませんが・・・ご回答ありがとうございます。
このSOTECのPCは親が使っているのですが、
やることといったらメール、インターネット、TVを観るくらいなのでTV機能がなくなってしまうと親はしょんぼりしてしまいそうです。
(XPにした場合のTVを見る機能の設定がPCオンチの私にできるかどうか・・・^^;)
ありがとうござました!
No.3
- 回答日時:
リカバリーCDの提供機関は終了しましたので、購入は出来ません。
http://sotec.eservice.co.jp/esupport/index_view. …
取説は#1さんが紹介のページでAdobeリーダーで見られます。
この機種はWindowsXPがサポートされており、TVなどのドライバーも提供されていますから、WindowsXPにするのがよいでしょう。
ビデオドライバーを更新しないとブルー画面で止まるので、手順表を印刷して間違えないようにやってくださいね。
http://sotec.eservice.co.jp/pds/driver_list.asp? …
ご回答ありがとうございました。
そうですか、リカバリCDは今は販売していないのですね。
変にメーカーのサポートセンターに2500円払って問い合わせして「今はありません」なんていわれたら散々でした。ありがとうございました。
XPを入れてTVの設定がPCオンチの私にできるか微妙なので^^;
オークションや中古販売などで、リカバリCDが出品されているのを気長に探してみようかと思います。
No.1
- 回答日時:
AFiNA PC APC380R1 の同梱物リストによればAFiNA PC series プロダクトリカバリーCD-ROM(EN1401A)があるようなので失くされたのでしょう。
http://sotec.eservice.co.jp/pds/enclosed_list.as …
AFiNA PC APC380R1 のマニュアル
http://sotec.eservice.co.jp/pds/manual_list.asp? …
ご回答ありがとうございます。
そうですか、リカバリCDは元々付いていたんですね。(なくしたようです。)
マニュアルもネット上で見ることができるのですね!
助かりました(^^)ありがとうございました。
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