No.3ベストアンサー
- 回答日時:
基本的には、要求はできても、消去する義務はありません。
個人情報の利用の停止を求めることはでき、それを断る必然的な理由でもない限りは、それに従う義務はあります。
つまり、消さないけど、その情報を使うことはできないということ。
使うことのできない個人情報はリスク・コストでしかないので、一般的にはその段階で削除するという判断をする可能性はありますね。
No.2
- 回答日時:
ケースバイケースではないですか?
たとえば、あなたが利用しているクレジットカードの会社に「俺の個人情報を消せ」と申し出ても、カード会社はあなたに融資や請求、取り立てる上で個人情報は必要不可欠ですから当然「消せない」と言うでしょう。
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