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朝の通勤時JRの自動改札で開いたゲートが突然閉まり
それが原因で前につんのめるように倒れてしまい
コンクリートの地面に膝を強打してしまいました。
なんとか歩けたので出社しましたが、痛みも酷く
膝もどんどん腫れてきて、歩行も困難になってしまいました。
このような場合、治療費等をJRへ請求する事は可能ですか。
またそうした場合どのような手順を取ればよろしいでしょうか。
どうぞよろしくお願いします。

A 回答 (3件)

まずはJRに相談してみることです。


ただし本来であれば、その場で申し出るのが原則であり、
その場で怪我をしたという立証は困難かも知れません。
目撃者の証言書面、および診断書を添え、弁護士名義
で(弁護士に依頼してという意味です)ですれば、少し
は交渉してくれるかも知れません。
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多分無理だと思います


というのも、ご質問者様が「JRの自動改札が急に閉まったせいで転倒し、怪我をした」事を証明できないと思うからです
ご質問者様が自動改札の遮断により転倒した事を証明し得る証拠はありますか?
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JRに請求できるかどうかはわかりませんが


「交通傷害保険」に加入してたら使えますよ。
あと出勤途中なら「労災」にもなります。
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Q駅のホームでの怪我

一昨日、友人が私鉄の駅のホームで怪我(股関節骨折)をしました。

聞いた状況では、ホームで乗車待をして並んでいる時、開いたドアから黒人が下車し、彼女と衝突しました。(まるで、ダンプトラックと軽トラックの衝突のようだと思いました。)彼女は転倒し、一人では歩けない状態でした。

その黒人は謝罪の言葉はあったそうですが、個人を特定する情報は貰わなかったそうです。

徒歩困難で駅構内では車椅子で移動し、その日はなんとか自宅(独り暮らし)へ帰り、翌日小生は彼女の依頼で、自分のクルマで彼女を整形外科へ連れて行きました。

レントゲンを見た医師は骨折と判断し、即日入院、手術の予定となりました。

今現在、ぶつかった個人を特定するのは事実上無理だと思いますが、駅の構内、それも乗降中に起こった事故だとすると、その鉄道会社に、管理上の責任はあるように思いました。この場合、鉄道会社に治療費・慰謝料などの請求することはできますか?

交通事故だと、相手の保険で治療費は請求できるのですが、この場合でも何らかの責任追及は出来るのではないかと思いました。

この場合、可能でしょうか?可能なら具体的には何から始めればよいのでしょうか?

彼女へのアドバイスと共に、自分の身に起きた場合の予備知識としても、経験者、専門家のご意見をお聞かせください。

一昨日、友人が私鉄の駅のホームで怪我(股関節骨折)をしました。

聞いた状況では、ホームで乗車待をして並んでいる時、開いたドアから黒人が下車し、彼女と衝突しました。(まるで、ダンプトラックと軽トラックの衝突のようだと思いました。)彼女は転倒し、一人では歩けない状態でした。

その黒人は謝罪の言葉はあったそうですが、個人を特定する情報は貰わなかったそうです。

徒歩困難で駅構内では車椅子で移動し、その日はなんとか自宅(独り暮らし)へ帰り、翌日小生は彼女の依頼で、自分のクルマで彼女...続きを読む

Aベストアンサー

元駅員です。

旅客の乗降中まで管理責任云々言われたら鉄道会社は破産します。

この場合は周囲の乗客の協力を求めて、その黒人を取り押さえるべきでした。
倒れるほどなら周囲の乗客も見ていたでしょう。
また、すぐに病院に行かなかったのもうかつでしたね。

警察に被害届を出して、その黒人を探してもらうのが本筋です。

Q歩行中に人とぶつかって相手が転倒し、けがをした場合

はじめまして。大変困っております。どうぞよろしくお願いいたします。
駅地下街の中を仕事の打ち合わせ場所を探しながら、取引先の方(一名)と歩行中に女性二人連れの方のうちのひとりとぶつかってしまいました。
詳細は以下の通りです。

まず、私は適当な打ち合わせ場所がなさそうなので、地上に出ようとして前方の(4~5メートルぐらい先の)階段をめざしつつ取引先の方より先の方を歩いておりました。左右を見ながら、前方に進む感じでした。
スピードはやや早めぐらいだったと記憶しております。

突然後ろ左肩の方と誰かにぶつかったかなという気がしました。すると女性が前の方によろけてうつぶせにつんのめる形で転倒しました。
私は一瞬その方が私とぶつかって倒れたということが、すぐ分かりませんでした。(変なのですが)

自分にはそれほどのすごい衝撃に感じなかったからです。その方は「痛たた・・・」といったままうつぶせの状態でいましたが、しばらくしてしゃがみこみ、その状態のままなかなか立ち上がりませんでした。
(その方はスニーカーを履いていました)

私はちょっと大げさだなと思いながら(今思うととんでもない事なのですが)自分もしゃがんで「大丈夫ですか、すみません」と謝り、それにしてはあまりに痛がりますので、「病院に行きましょうか?」といいますと、連れの女性が、「今そんな時間無いのよ!急いでるんだから!」と行った剣幕でした。その方がやっと起き上がりその間色々ありましたが、とりあえず駅を出て数分の整形外科まで4人で行きました。

レントゲンを撮り、医師の診断では左肘の骨の関節の部分が骨折しており、入院して手術をしなければいけないといわれました。
倒れたときに全体重が左肘にかかったのだと思います。

またその医師の話では「こういった(第三者□□□の)場合は保険は利かないんですよね、全額自費です。またここの病院では応急処置しかできませんので、怪我をされた女性の地元の病院の紹介状を書きますのでそこで治療を受けるようにいわれました。
それから保険証を見て組合がトラック会館となっており、ん~~、ここの判断になりますが、入院、手術などはもしかしたら3割負担ですむかもしれないしちょっとそれは、わからないけど向こうがどう判断するか?ですね。といわれました。

それから警察はこういう場合起訴はしないでしょうけど、お互い話し合ってみてください。治療費は何%対何%になるかわかりませんが・・

女性はギブスをはめ「仕事やめなくちゃいけない」とか治療費は全部払ってくださいね、という感じで保険の交渉をするつもりはなさそうでした。とりあえずその病院の応急処置の治療費は私が払いました。
その間取引先のお客様もずっとつきあってくださいました。

夜、家に戻って主人になんでそのときすぐ救急車でも呼ばなかったのか、警察に行かなかったのか、なんで全額払ったりしたのか、お前が100%非を認めた事になるんだぞ、そのうち治療費だけじゃすまなくなるぞ、などなどすごく叱られました。そのときはそんな事になるとは全く考えておりませんでしたが、非常にやり方がまずいといわれました。弁護士をすぐ探すようにもいわれました。(帰り際に女性は、自分は別の人に間に入ってもらうのでその人とやり取りしてください。といっていました。)

以上のような状況のとき
弁護士をお願いする必要はあるのでしょうか?
全額私が治療費を払うべきでしょうか?
また保険適用を頼むつもりが先方に全く無いような場合自費をこちらが払う事になるのでしょうか?

これから警察に行って、それから取引先のお客様に状況をもう一度証言していただく為にこれからでかけます。お客様はその当時、後ろからこの状況をご覧になっております。
夕べから記憶と携帯の記録をたよりに時系列順で覚え書きを作成してあります。

気が動転しており、分かりづらい長文になっておりますが、どうかこういう事に詳しい方、教えていただけますでしょうか?宜しくお願いいたします。

はじめまして。大変困っております。どうぞよろしくお願いいたします。
駅地下街の中を仕事の打ち合わせ場所を探しながら、取引先の方(一名)と歩行中に女性二人連れの方のうちのひとりとぶつかってしまいました。
詳細は以下の通りです。

まず、私は適当な打ち合わせ場所がなさそうなので、地上に出ようとして前方の(4~5メートルぐらい先の)階段をめざしつつ取引先の方より先の方を歩いておりました。左右を見ながら、前方に進む感じでした。
スピードはやや早めぐらいだったと記憶しております。

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Aベストアンサー

弁護士にはお願いするべきでしょう。あなたとぶつかったことと、骨折したことの因果関係がはっきりしません。どこをどういう歩き方をして(例えば右側を歩いていたか等)、どういう状態でぶつかったか等、話したほうがいいと思います。相手にも過失が認められれば、全額治療費を払う必要はないと思います。また仕事の打ち合わせということは、勤務時間中ということでしょうか。その場合業務上のことなので、会社に賠償責任が生じるのかもしれません。会社には報告しましたでしょうか。


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