何度もお世話になります。
初リカバリ後の再設定中なのですが
VAIOノートでXP,NTT純正のLANカードの設定をしていて
ドライバのインストール中に接続機器の読み取り、という場面で固まってしまい
強制終了しなくては動かなくなりました。
その後でいろいろ調べたところ、そのメーカーのドライバには
インストール途中で不具合が出るものがあり
修正されたドライバが出ているものもあるのですが
メーカーサイトで探してもドライバの中に同じ型番がみつかりません。
それで、インストール途中のプログラムの削除をしようとしたのですが
『セットアップでエラーが発生しました』と出て、削除できません。
・すべての使用中のプログラムを閉じ
・一時フォルダ(temp)を空にします。
・インターネットへの接続確認後
セットアップを再実行してください。
と出ます。
このファイルをCドライブから削除するにはどうすればよいのでしょうか?
「WINDOWS」というフォルダの中に「temp」というフォルダがありますが
どれを弄っていいものやら「空にする」という意味がわかりません。
下手に弄ってシステム全体がおかしくなると困るので
こんな場合はどうすればいいのか教えてください。
どうかよろしくお願いします。
No.1ベストアンサー
- 回答日時:
もう一度インストール作業を行います
インストールが完了してから削除してみてください。
インストールが出来なければ新しいドライバーを探してインストールします。これもインストールが完了したら一度削除して再度インストールしてみてください。
それもダメならばOSから入れ直した方が早いかもそれません。
お答えをありがとうございます。
拝見後に教えてくださったとおりに再度インストールしてみましたが
やはり同じところまできたら固まってしまいました。
しかたなくNTTへ電話しましたら、ドライバーのCDを新しく
送付してくれるそうで、届いたらもう一度やり直してみます。
実は、土曜日の午後にNTTへ問い合わせた時に担当者がいなくて
LANの設定を後回しにして、ほとんど他のソフトは再インストールずみなので
できればOSの入れ直しは避けたいのです;;
もしも、このままインストールしかけのファイルがドライブ内へ残ったとしても
容量を使うだけで、他に支障がでないのであれば我慢して使おうと思いますが
そういう場合は、どうなのでしょうか。
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