こんばんは。
私は無事志望する企業に内定を頂きまして、来年の四月から社会人となる大学四年生です。
内定先の企業に対する電話応対について質問させていただきます。
先日、企業から連絡があって、電話した時に、就職活動中には出なかった《学生言葉》を言ってしまいました。
その言葉は、「~です。ていうか~」のような言葉です。
就職活動中には決してそのような《学生言葉》は口から出なかったのですが、なぜか出てしまったのです。
すぐに訂正し、「すみませんでした」と謝罪したところ何事もなくその後も対応してくださいました。
そこで質問です。
・この私の対応は正しかったのでしょうか?
・このような出来事で内定取り消しはありますか?
・言ってしまったことはもう取り返しがつかないので、今後どのような対応をしてゆけばよいか、または日々どのような心がけをしていくべきか、についてご指導を頂きたいです。
ご返事よろしくお願いいたします。
では、失礼いたします。
No.2ベストアンサー
- 回答日時:
>・この私の対応は正しかったのでしょうか?
↑
■すぐに訂正、謝罪は正しい対応だと思います。
>・このような出来事で内定取り消しはありますか?
↑
■ありえません。
内定取り消しになるほどの理由は、口頭の謝罪などで済むものではありません。
>・言ってしまったことはもう取り返しがつかないので、今後どのような対応をしてゆけばよいか、または日々どのような心がけをしていくべきか、についてご指導を頂きたいです。
↑
■来年から社会人なので、普段、友人同士の会話でも「ていうか」など、学生言葉を使わないようにすることが一番だと思います。
■また、電話で会話するときに、頭の中に相手の方のお顔などをしっかりイメージしながら話すようにすることが大切です。
そうすれば、面接と同じ緊張感のある雰囲気(モード)で丁寧語で話せると思います。
そういう意識で話せば、多少、言葉づかいが多少間違っていたとしても、丁寧に話そうとする意識は必ず伝わるはずです。
ご回答ありがとうございます。
>電話で会話するときに、頭の中に相手の方のお顔などをしっかりイメージしながら話すようにすることが大切です。
そうですね。このことを実践すれば、このような間違いはなくなるように感じました。
貴重なアドバイスをしていただき、ありがとうございました。
No.3
- 回答日時:
・直ぐに訂正して謝罪したなら問題ないです。
言い間違いは誰だってします、今回はそれに素早く気付いて
正しく対処出来ているので問題ないです。
・この程度で、内定の取り消しなんてありえません。
もし、取り消しになるならその会社では毎月、誰かが解雇されて
しまいます。
・経験を積む、場を踏むしかありません。
まあ、効率的に考えればマナーの本を読んでちょっと一人で
イメージトレーニング。
あとは、普段話していないであろう大人(社会人)の方と
話す機会を積極的に持つ事ですかね。
話題は、来年から社会人になるんですけど見たいなフリをして
仕事観について会話すれば一石二鳥ですしね。
ご回答ありがとうございます。
>まあ、効率的に考えればマナーの本を読んでちょっと一人で
イメージトレーニング。
あとは、普段話していないであろう大人(社会人)の方と
話す機会を積極的に持つ事ですかね。
そうですね。もっとも効率的な考え方ですね。もっといろいろな人と触れ合わねば、と実感させられました。
>・この程度で、内定の取り消しなんてありえません。
もし、取り消しになるならその会社では毎月、誰かが解雇されて
しまいます。
(笑)そうですね。確かに自分もそう思いました。
ご回答してくださってありがとうございました。
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