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春くらいからPCにガリガリという異音がしていて、
修理に出そうと思いつつ今に至ってしまいました。

昨日久々にPCを起動したところ、一旦画面にはPCのチェックを
始める画像が出て、「サーマルセンサエラー」と表示された後
F1「継続」のキーを押すと電源が落ちてしまいました。
再度電源を入れようとしたのですが全く何も起動しませんでした。
しばらくして、再度電源を入れたところまた同じチェックが始まり
F1キーを押すと落ちる・・・といった感じでした。

PCの修理に出そうと思うのですが今からだと手遅れですか?
新しいHDDに交換して、前のデータも転送したいと思っています。
バックアップも何もとっていなかったのですが
HDDのデータを移すことは可能でしょうか?
物理的故障の場合、HDDのデータを甦らせるのはかなり金額が
かかると聞きましたが。。。

同じような症状に出くわした方、どのように対処してどれくらい金額が
かかったかなど教えていただけると助かります。
よろしくお願いします。

A 回答 (5件)

まず原因を調べるのが先決ですね。


「サーマルセンサエラー」が何を意味するかはそのパソコンの仕様によります。
「サーマルセンサ」=熱センサ(Thermal Sensor)のエラーということですので、パソコン内部(CPUあるいはマザーボード)に付いているセンサの温度が異常に高い、あるいは温度が読めないなどの原因が考えられます。(どこの温度か、エラーの意味はパソコンのマニュアル、メーカーのサポートサイトなどで調べてください。)

単に温度が異常ということなら内部のホコリを掃除する、使用時に周囲の空気の流れに気をつける(本体を持上げて隙間をつくる)などで解決する可能性もあります。ファンが回転しているかどうかもご確認を。センサ自体の故障なら修理になりますが、基板ごと交換する必要がありますのである程度の費用がかかります。(メーカー修理)

蛇足ですが、電源が落ちるというのは異常があるときにそれ以上ダメージが広がらないように起動しないようになっている訳で、そこは正常です。
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この回答へのお礼

回答ありがとうございます。

「サーマルセンサエラー」が出てからですが、エアダスターなどで
ファンのあたりなど掃除してみたのですが遅かったのかもしれませんね。
PCの下には冷却シートも敷いてますが、PCを触ると少し熱くなっていた
時もありました。

メーカーのサイトにはこういった症状の時はHDDの故障の可能性と言った事が
書いてあったので、単純にそうなのかなって思いましたが、
他が原因である事もおおいに有得ますよね。
単なるファンの故障とかだといいなと願ってます。

ありがとうございました。

お礼日時:2007/10/09 11:31

このパソコンカテゴリーから言って当然ノートパソコンですよね。


デスクトップなら、HDDを交換し、電源、FAN周りのほこり等を除去すればなおるかもしれません。
ノートは分解する経験知識がいくらかかかるので初心者にはおすすめできませんが詳しい人が近くにおられるようでしたら、挑戦する価値があるかもしれません。
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この回答へのお礼

回答ありがとうございます。

そうです。ノートPCです。
FMV BIBLO NB55E/T
です。分解はさすがに危険なのでやめておきます。

ありがとうございました。

お礼日時:2007/10/09 11:22

NO1追加


データ復旧料金は思ったより安いようです。
一業者ですが参考URLに。(中には30万と言う業者の場合もあるとか)

参考URL:http://www.imaiku.com/html/data_pr.html
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この回答へのお礼

追加のアドバイスありがとうございます。

データ復旧も軽度の故障なら何とか払えそうですが
重度になると別途見積で金額が書いてなかったですね。
あまりに高そうなら復旧はあきらめます。

ありがとうございました。

お礼日時:2007/10/08 13:11

HDDじゃなく電源のトラブルならデータを取り出すのは容易です。


まずはトラブル元を調べることですね。
HDDの物理的なトラブルならデータ復旧は大変高額になるので個人ならあきらめた方がいいかと。
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この回答へのお礼

早速の回答ありがとうございます。

ガリガリという異音→HDDの故障と思ってしまったのですが
電源のトラブルという事もありえるのですね?
トラブル元を簡単に調べる方法ってありますか?
やはり専門の修理屋さんに出した方が早いでしょうか。

物理的トラブルでない事を祈ります・・・。

お礼日時:2007/10/08 13:07

今日見た教えてgooの質問で修理10万円とありました。


データの復旧はそれ以上するのでは?
新品購入をお勧めします。
HDケース3000~4000円に入れてUSB接続外付けHDDとして他のPCに繋いで認識すれば救出できるかもわかりませんが<ガリガリという異音>とのことHDが壊れた可能性大です。
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この回答へのお礼

早々にお返事ありがとうございます。

購入して3年ほどしか経っていないのでできればまだ新しいのを買いたく
なかったのですが…。
修理代で10万円もするのなら新しいのを購入した方が良さそうですね。

ありがとうございました。

お礼日時:2007/10/08 13:03

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