光学式マウスが動かない

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質問者：kawajir
質問日時：2008/01/09 10:14
回答数：2件

午前中は問題なく使用できていたワイヤレス光学式マウスが、午後になって急に動かなくなってしまいました。
現在はキーボードで作業してます。

症状
(1)移動のみ不可能（ピクリとも動かない）
(2)左右のクリックや中央のホイールは正常に作動

ＵＳＢ接続なので、ＵＳＢの抜き差しを確認しましたが改善されず。
電源を入れてからＵＳＢを接続してみたり、セーフモードで起動しても動きませんでした。（ＵＳＢなのでセーフモードで動かないのは当然なのかもしれません）
次に電池を疑って新品に交換したのですが改善されず。
デバイスマネージャーで機器の認識を確認してみましたが、ＵＳＢを抜き差しする度に、マウスとして認識されています。
一度デバイスを削除して新しくインストールしてみたり、システムの復元で１ヵ月以上前の状態にしましたが、症状改善できませんでした。

光学式マウスパッドも使ってます。
下に紙を敷いたり、別の素材の上でマウスを動かしてみましたが、症状改善されませんでした。
マウスの裏側からは通常と変わらず赤い光が出ています。
綿棒と眼鏡拭きで赤外線の出入口を掃除してみました。

ワイヤレスなので受信機（ＰＣ本体にＵＳＢ接続してある）とマウスとの距離を１５ｃｍくらいに縮めてみましたが、効果無し。
マウスをクリックしたり、動かしたりすると、受信機の方は反応しています。説明書に記載されていたＩＤリセットも何度か行いましたが改善できませんでした。

友人のマウス（ＰＳ２接続）で試してみたら正常に動作しました。

マウスに付属のＣＤはなく（元々無い）、ＵＳＢに接続するだけで認識され動作するタイプの物なので、お手上げ状態です。

他に何か試すべきことはあるでしょうか？

ＯＳはＸＰを使ってます。
常時ＣＰＵ使用率は０～１５％程度で処理が追いついていないとは思えません。

どなたかよろしく御願い致します。

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回答 (2件)

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No.2

回答者： air_supply
回答日時：2008/01/09 12:38

クリックやホイール操作が反応するのであれば、レシーバとの通信、認識に問題がないはずですので、電池を交換しても駄目ならば、やはり故障の可能性が高いでしょう。

WindowsXPでは特に専用のドライバを使わずともマウスは動作しますし。

となると、ピクリとも動かないのであれば、光学系の故障だと思います。既に光学部の掃除や投光状態を確認されているので、受光部の問題のように思います。受光素子や制御デバイスの不良、内部接続の断線等、色々考えられます。

パソコン自体は他のマウスで正常に動作する(追試するのなら、他のコードレスマウスで同じUSBポートを試すくらい？)ので、後は動作不良を起こしているマウスを他のパソコンで使用できるかどうかの確認くらいですね。