アプラス・クレジットカードの更新について、、

「アプラス・JCB・ツタヤWカード」なるものを持ってはいるんですが、
９月末で、期限が切れるのに、未だに何の連絡もありません。

問い合わせ先に電話しても、ずっと、話中、、
更新のことが知りたいのに困っています。

まさか、月末ギリギリにくるのでしょうか？
支払いが遅延したこともありませんし、
どういうシステムになっているのかもわかりません。

どなたかわかるかたいらっしゃいましたら、教えてください。
よろしくお願いします。

No.1 ベストアンサー 回答者： joqr 回答日時： 2008/09/22 13:33

＞どういうシステムになっているのかもわかりません

更新は自動です
多分今月内に新しいカードが送られてくるはずです
10月になってこない場合には、お客様窓口に連絡しましょう

この回答へのお礼

的確な説明、ありがとうございました。
昨日、夕方連絡が取れ、今日届きました。
JCB提携の場合なのかもわかりませんが、基本的に「自動更新」らしいです。

それにしても、遅いのであまりいいとはいえません。

お礼日時：2008/09/23 15:04

No.3 回答者： oska 回答日時： 2008/09/22 15:57

＞まさか、月末ギリギリにくるのでしょうか？

＃２の回答とおり、アプラスではツタヤＷカードの発行を中止しています。
既に、発行していません。
（カードの有効期限までは、今まで通り利用可能です）

ですから、アプラスからでなくツタヤから「カード更新などのお知らせ」が郵送されていませんか？
○月○日までに連絡があれば、新ツタヤＷカードを発行します等など。

一般的に、何も連絡しなかった場合は「カード有効期限で、クレジットカード機能が失効」します。
最寄のツタヤで、一般カード（クレジット機能無し）に交換する事になります。

余談ですが、オートバックスでも某カード会社との提携を解除しました。
この時は、オートバックスから「カード更新のご案内」と一緒に「新カード申込書」が入っていました。
こちらも、カード申し込みをしない場合は、カード有効期限後に一般カードに切替となります。

No.2 回答者： noname#113957 回答日時： 2008/09/22 15:23

ツタヤＷカードは、新規ではファミマカードが発行してますよ。

アプラスが発行停止してますから更新は無いように思われます。
あるとしたらファミマＴカードへの切り替えですが、
そのような連絡はありませんでしたか？

アプラスとファミマカードは別会社なので新規申し込みの可能性もありますね。