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銀行にいって半年ぶりぐらいに通帳の明細記入したんですが、
契約した覚えのないJCジャックスからの請求と、80万近くの利用の
分からない引き落としがあり、今ジャックスに電話したのですが、
そちらとの契約は見当たらないし夜間業務中だし、これ以上今は
分からないから明日また電話してねと言われ、カードの停止的な事は
してもらえませんでした。
ただ最後に請求があってから3ヶ月近くたっているので、もうカードは
使われていないようです。
通帳や判子などの盗難もないし、他のカードを持ち歩く事はないし、
そもそも使わないし、口座は私一人しか利用していないものです。
何がなんだか分かりません。
JCジャックスは審査とかどういう感じで契約するんでしょうか?
カード会社より警察に相談すべきでしょうか?
ちょっと動揺しているので分かりにくかったら申し訳ありません。

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A 回答 (7件)

警察に相談なんでのんきですね。


もってないカード会社と言うか手続きをしていないところからの引き落とし手続きなんで
できるわけないですよ。
即被害届です。
相手は銀行です。カード会社ではありません。
そうでもしないと銀行は動かないです。

下のほうに、カード会社、警察を先に相手にしようとするあたり、モノゴトの道理が分かってない様子を感じます。

 80万の与信枠があると言うことはそこそこの信用&お金をお持ちの方と思います。
「カードの停止的な事はしてもらえませんでした。」当たり前です。カードの契約をしてないのですよね。
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>持っていないカード会社から引き落としがありました


>80万近くの利用の分からない引き落としがあり、
>ただ最後に請求があってから3ヶ月近くたっているので、

3ヶ月前に請求が来たのはいくらだったのですか?
それとは別に今度の通帳記入で利用分のわからない80万とやらがわかったということでしょうか?
そもそも、もって居ないカード会社からの請求があった時点で(3ヶ月前)徹底的に調査してもらうべきでしたね。

今じゃ引き出した店舗や機械がわかったとしても、おそらく監視カメラの映像も保存しているかどうかもわかりませんね。

すぐにカード会社(連絡すみとのことだけど明日向こうから連絡しますじゃなく貴方の方から連絡してねというオペレーターもへんだなー)銀行、警察に被害届けをだすべきです。

それと銀行に連絡するとき、同時にカードでの引き落としができないようにストップしてもらうことですね(銀行=根元でストップしておく)。

貴方の個人情報が漏れて、もって居ないカード会社のカード(偽造カード)で貴方の講座から引き落とすようにしたとしか考えられませんね。

ただなんともすっきりしないのは、カード会社のいう”そちらとの契約はみあたらないし・・・”いう言葉です。契約も見当たらない(たとえ偽造でも)ならなぜあなたの方へ請求が来たのでしょうかね(もちろん回答者としては郵送されてきたと思っての回答です)。
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有りえないお話です。



ジャックスカードは持っていない。
引き落とし講座の登録はしていない。(印鑑を押し、あなたの口座番号をカード会社に登録)

印鑑は手元にありますか?この場合疑うのは身内。泥棒(泥棒なら、口座から全額無くなっています。)銀行の不正でしょ。

もっと有りえないお話は自身の口座から、80万が減っているのに、3か月も気が付かないことです。
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>JCジャックスは審査とかどういう感じで契約するんでしょうか?



JCジャックスとジャックスは、無関係です。
ジャックスでも、類似商号を使ったヤミ金に注意!とHPで公表していますよ。
http://www.jaccs.co.jp/information/attent_ruiji. …
財務局でも、悪質貸金業者と指定しています。

>カード会社より警察に相談すべきでしょうか?

ただ、既に引落が行われているとの事。
だとすれば、代金回収上の口座に「JCジャックス」と記載する場合があります。
例えば、家賃回収業者の某保証会社は「通帳記載は、JCジャックス」となっています。
ジャックスが代金回収業を行っている場合は、通帳に「JCジャックス」と記載するのです。
80万円近い引落ですから、何か買い物をしていませんか?
お店としては、代金をジャックス経由で回収したに過ぎないかもしれません。
ジャックスは、カード業務・融資業務だけでなく「代金回収業務」も行っています。
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引き落とされた銀行に口座振替依頼書を出していない限り口座振替で引き落とされる事はありません。



また、ジャックスは、クレジットカードだけをやっているわけではありません。
その他の代表的な業務は、以下の2つがあります。
・個品割賦(ショッピングクレジット)
・集金代行

集金代行は、例えば毎月のスポーツクラブの会費をジャックスが代わりに回収しています。
また、自動車教習所の教習料やエステサロンの費用等を分割で払う場合も、実際の回収はジャックスが行なっています。

ジャックスと直接契約していなくても、このようにジャックスの名前で引き落とされるものが発生するのですが、何か心当たりはありませんか。
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 こんにちは



 80万円の身に覚えのない引き落としがあったのですから、銀行にも
確認をしたほうが良いと考えます。

 そもそも銀行は、自動引き落としの契約がないのに口座から無断で引
き落とす事はしません。
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80万も引き落とされて気が付かないなんて、太っ腹ァ。



きちんとチェックしましょうね。
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Qjaccsカードで謎の引き落としがあって困ってます

JACCSのVISAカードを使っていて、毎月1万ちょいぐらい引き落とされていて
ログインして調べても引き落としとしか表示されてなかったのです。
よくわからなかったのと、JCBカードをたまたま作ったのもありVISAのほうを解約しました。
VISAのはわかる範囲で全部JCBに移しましたが結局その謎の引き落としだけが残されたのですが
解約後2ヶ月ぐらいしてから家にVISAからの明細が来て、いついつまでに謎の引き落とし1万を振り込んでくれと書いてありました。
しかし、どこの会社から何を引き落とされているのかが全くわからず
普通引き落としている会社から連絡あるはずなのに何故か直接カード会社からしかもいつもの明細だけなので対応に困ってます。

Aベストアンサー

勝手にリボ払いになっている可能性はありますね。
単にカード払いにしていても、リボを選択させられるカード会社はあります。
故に五百円の商品をちまちま支払うことになる。なんじゃこりゃとなる。
解約の際に残金一括支払いの請求はなかったのでしょうか。
解約がすんなりできたというなら、ちょっと不明ですよねえ。
やはり、カスタマーセンターで聞くのがいいでしょう。

Q通帳で不明な引き落としがありました

クレジットカードはJCBで1枚しか持っていないですし、ニコスカードは作ったこともないのですが、先日通帳の記帳をしたところ、1万2000円ほどの不明金が「NS NICOS」という名前で引き落とされていました。
初めてのことです。

ちょっと思い当たるのは、今年の1月にインターネットでBフレッツ、ぷらら光パックを申し込みました。
でも、ぷららインターネット使用料は「SF ソニーファイナンス」と明記されて引き落とされています。

ニコスのカードを持っていないのに(契約したことがない)、不明金が引き落とされるのって、何が考えられるんでしょうか・・・??
詐欺ではないかと不安でなりません。

Aベストアンサー

>不明金が引き落とされるのって、何が考えられるんでしょうか・・・??

先ず、「クレジットカードはJCBで1枚しか持っていないです」との事ですが、どこのカード会社が発行しているカードでしようか?
JCBと一口に言っても、多くのカード会社が発行しています。

1.JCBグループ。
http://www.jcbcorporate.com/business/credit_m/jcb_group.html
2.アイワイ・カード・サービス
3.イオンクレジットサービス
4.小田急電鉄
5.オリエントコーポレーション
6.クレディセゾン
7.ジャックス
8.セディナ
9.トヨタファイナンス
10.日本フィナンシャルサービス
11.日立キャピタル
12.ポケットカード
13.UCS
14.ライフ
15.楽天KC
16.JR東ビュー
17.(株)フジ

業界内では、JCBグループ会社が発行するカードのみ「JCBカード」と見なします。
その他会社が発行しているカードは、それぞれのカードです。
例えば、セゾンJCBカードは「セゾンカード」でJCBカードではありません。

>ニコスカードは作ったこともないのですが

お持ちのカード発行会社が「三菱UFJニコス」の場合は、NS NICOSと記載される場合があります。
銀行の統廃合は進みましたが、カード会社のシステム統合は遅れているのが現実です。
お持ちのカード発行会社が「三菱UFJニコス」でない場合は、銀行に確認する前に三菱UFJニコス株式会社のNICOS担当部署に至急確認して下さい。
銀行に問い合わせを行なっても、依頼どおりに引き落としを行なっているだけですから、引落内容は把握していません。

>不明金が引き落とされるのって、何が考えられるんでしょうか・・・??

先ず、「クレジットカードはJCBで1枚しか持っていないです」との事ですが、どこのカード会社が発行しているカードでしようか?
JCBと一口に言っても、多くのカード会社が発行しています。

1.JCBグループ。
http://www.jcbcorporate.com/business/credit_m/jcb_group.html
2.アイワイ・カード・サービス
3.イオンクレジットサービス
4.小田急電鉄
5.オリエントコーポレーション
6.クレディセゾン
7.ジャ...続きを読む

Q身に覚えのないクレジットカードの請求

全く見に覚えがないのですが、11月末に、普段使っていないVISAのクレジットカードから10万円ほどの利用があったらしく、今日請求書が来ました。
口座にお金が入っていなかったため、引き落としされずに請求書が届いたみたいです。
そのカードで買い物をしたのは2011年では1度きりで、数百円程度のものでしたし、普段万単位の利用はしないので絶対に使っていません。
自分は男ですが、婦人服のネットショップからの請求ですのでなおさらです。
カード会社は営業時間外なので明日、問い合わせようかと思っています。
支払えるお金を今は持っていないのですが、カード会社の請求書には、再度引き落とし不能の場合はキャッシングサービス・ローンが受けれなくなるかもしれない、とありました。
リボ払いを楽天カード(VISAの普段使っている別のカード)で少額利用しているのですが、支払わずにいるとそちらのほうに影響が出てきてしまう可能性はあるのでしょうか?(例えばリボを一括で払うことになるなど)
また、見に覚えがなくても支払っておき、後日返金を受けるべきなのでしょうか?

Aベストアンサー

>見に覚えがなくても支払っておき

いえいえ、身に覚えがないなら支払う必要はないですし、キャッシングサービス・ローンが受けれなくなるかもしれないと心配する必要もありません。
あなたのカードが、不正使用された可能性があるってことですよ。
カード会社に連絡して、詳しく調べもらってください。カード会社に連絡すると、支払い義務はいったん保留にされます。

私も経験あります。私のときはカード会社の方が先に気づいて、私のカードを利用停止にしてくれました。(くれました、というかされて私は困ったんですが。海外旅行中だったもので)
不正使用された場合で、調査結果あなたに落ち度がないと判明した場合には、支払う必要は一切ありません。

Q銀行から覚えのない引き落としがあります。 「ライフカードカブ」と書いてあるのですが何のことだか分か

銀行から覚えのない引き落としがあります。

「ライフカードカブ」と書いてあるのですが何のことだか分かりません。
毎月756円引き落とされています。

どなたかご存知ですか?
また、対処法を伺いたいです。

Aベストアンサー

クレジットカードを発行しているライフカードの引落しだと思います。

ライフカードは、クレジットカードだけでなく集金代行と言うサービスを行なっています。
以下のページの集金代行サービスを参照して下さい。
http://www.lifecard.co.jp/company/business/
上記ページにも書かれていますが、このサービスは提携加盟店や企業の各種サービス料金、クラブ会費・利用代金、通信料などの口座振替を代行してくれるサービスです。

おそらく、どこかの企業がライフカードに依頼しているものと思います。
どこの企業が依頼しているのかは、ライフカードに問い合わせて下さい。
問い合わせ先は、以下のページ参照。
http://www.lifecard.co.jp/contact/telguide.html
上記ページのカード全般に関する各種お届け・お問い合わせの電話番号に電話をかけてその他お届け・お問い合わせの7#のサービス番号を選択して下さい。
日曜日はダメですが、明日なら9:30から17:30で大丈夫なようです。

Qエイブルでの契約時の『ジャックス』って何なのですか?

今日エイブルで賃貸の仮(?)契約をしてきたのですが、本契約書は出さずに『家で契約書を落ち着いて読んで納得してから書いてきます』と言って帰ってきました。
その後、親など他人の目線で見てもらったのですが、そこでズバッと一言。エイブルは契約上、「エイブルメリットプラン申込書」と言うものを提出しなければならず、そこに連帯保証人の記入欄や印鑑証明書まで取って来いと言う指示があるのですが、審査やエイブル全体の集金をする会社として株式会社ジャックスと言う会社が設定されているのですが、『何で不動産の契約でクレジット会社が出てくるの!?』と言われ、何も返せませんでした。『そう言うので個人情報やピンハネや…』と言う不安です。

それはご尤もだとは思いますが、それは別として、確かに不動産契約でクレジット会社が出てくるのは気になります…。
コレはどう言う事なのでしょうか?確かに言われれば言われる程怪しく見えてきます。

ご回答下さる方がいましたら、よろしくお願い致します。

Aベストアンサー

こんにちは。

このシステムは、デパートでバッグをクレジットカードで買うのと似た感覚です。
(売買と賃貸で違いはありますが)

バッグの代金(賃料)はクレジット会社からデパート(大家)に支払われ、
質問者はバッグの代金(賃料)相当額をクレジット会社に支払う。


お金の流れを単純にすると【質問者→クレジット会社→大家】となります。

間にクレジット会社が入りますので、その分大家の取り分は減ります。
その代り、家賃滞納があった場合のリスクはクレジット会社が負うことになります。
クレジット会社が質問者を保証している構図になりますね。

質問者がクレジットカードを普段から利用しているのであれば分かりやすいと思いますが、
概念は同じようなものです。

怪しい訳ではありません。

Q楽天カードサービスという引き落としが理解できません

今年4月28日と7月28日に楽天銀行口座から628円、687円が引き落としされていました。
楽天銀行のサイトで調べたのですが何の代金かわかりません。
e-bankのカードから楽天銀行のカード(JCB)に切り替えたのですが引き落としが発生するとは知りませんでした。
手数料のような感じですが、振込などを使用してもしなくても引かれるのですか。
無料になる条件はありますか。

Aベストアンサー

回答を見てよく考えました。お店でカードを出して買い物をしたという事ですね。それなら何となくわかりましたが楽天銀行サイトでは使用店舗までは出ません。別途、楽天会員のサイトがあるようですが楽天会員のサイトなら店舗名がわかりますか。>
ちゃんと理解されてないようなので、今一度整理してみましょう。

楽天カードというクレジットカードで買い物やキャッシング等をすれば月毎に纏めて請求され(月末締めの翌月27日口座振替)、指定した銀行口座(この場合は楽天銀行)から引き落とされることになります。銀行は、カード会社からのその月の合計請求額しか当然分かりません。なので、カードで買った内訳はカード会社でしか分からないということです。

銀行では幾ら預けたとか引き出したとか、振り込んだとか口座振替(今回のように、カード会社から請求があり銀行口座から払った)したとかの情報は持っています。片や、カード会社はクレジットカードを使用した履歴は持っているので、カード会社のサイトで調べるというわけなのです。

先程の回答で貼ったURLは楽天カードのサイト(楽天e-NAVI)、あなたが見たのは楽天銀行のサイトです。会社が違うので見られないということでもあります。

これで理解出来るかと思いますが如何でしょうか?

回答を見てよく考えました。お店でカードを出して買い物をしたという事ですね。それなら何となくわかりましたが楽天銀行サイトでは使用店舗までは出ません。別途、楽天会員のサイトがあるようですが楽天会員のサイトなら店舗名がわかりますか。>
ちゃんと理解されてないようなので、今一度整理してみましょう。

楽天カードというクレジットカードで買い物やキャッシング等をすれば月毎に纏めて請求され(月末締めの翌月27日口座振替)、指定した銀行口座(この場合は楽天銀行)から引き落とされることになります...続きを読む

Qカードを勝手に作られ、利用された場合。

他人に、自分名義のカード(クレジット)を勝手に作られ、ショッピングをされたり、覚えのない請求書が届いたり、自宅に何度も督促電話がくると、困惑している友人がいるのですが、何とか力になってあげたくgooに投稿してみました。
友人は全く身に覚えがないので「無視」していたようですが、そのうち「取立ての人」が執拗に来るようになったそうです。
これまで契約書などをいっさい書いたこともないし、カードを作ってショッピングしたこともないのに、なぜ赤の他人が友人本人になりすまして、そのような行為ができるのでしょうか?(カードを作る際、筆跡確認、「本人確認」というのを今はしないものなのでしょうか?)
先日は取立ての方に郵便物とかを勝手に盗み見されたそうです(家族構成や勤務先などの個人情報をメモっていったそうです)
犯罪行為だと思うのですが、警察に相談するべきでしょうか?
それとも全く身に覚えがないそうなので、そのまま「無視」し続ける方が良いのでしょうか?
何かアドバイスがありましたら、お教えください。
どうぞよろしくお願いします。

Aベストアンサー

>友人は全く身に覚えがないので「無視」していたようですが
それはだめですね。

>なぜ赤の他人が友人本人になりすまして、そのような行為ができるのでしょうか?
それはわかりません。

>(カードを作る際、筆跡確認
出来るわけがないでしょう。本人の筆跡をそのカード会社が知っているわけがありませんから。本人とは誰なのかそもそもそれがわかるのであれば筆跡を調べる必要もないですし。

>「本人確認」というのを今はしないものなのでしょうか?)
していますよ。ただだまされるとどうにもなりませんけど。

>犯罪行為だと思うのですが、警察に相談するべきでしょうか?
それだけでは犯罪行為と問うのは困難です。(厳密に言うと不法侵入などの話があるけど、警察が立件するとは思えません)

>それとも全く身に覚えがないそうなので、そのまま「無視」し続ける方が良いのでしょうか?

だめです。

何かアドバイスがありましたら、お教えください。

そのカード会社に一本電話を入れてください。***年よりカードの督促などが来ているけどそもそも契約した覚えはないと。
あとはカード会社のほうで対処します。

ちなみに警察はそのご友人は直接は関係しません。他人に成りすましてカードを作るという行為は詐欺罪という犯罪ですが、被害者はカード会社になります。なので告訴するかどうかはカード会社が決めます。

ただ身に覚えがないにもかかわらず長い間放置していたのだとすると問題ですよ。
カード会社は詐欺に会っていることはご友人が通告するまで知ることは出来ないのですから、善意の第三者としてその事実を告げていないというのは、カード会社から多少なりとも損害賠償請求される根拠になりえます。とはいえ現実には損害はそんなにないでしょうから、そこまですることは普通はありませんけど。

あと、もしカード会社が電話での通告でも納得せずにもめるようでしたら、内容証明郵便にて通告してみてください。それでもこじれた場合には民事訴訟などになりますけど、まず普通はそこまで行くことはないです。大抵は電話での連絡で終わることが多いです。(カード会社では契約時の状況を調べて詐欺にあった可能性をチェックしますので、大抵はそこで気がつきます)

>友人は全く身に覚えがないので「無視」していたようですが
それはだめですね。

>なぜ赤の他人が友人本人になりすまして、そのような行為ができるのでしょうか?
それはわかりません。

>(カードを作る際、筆跡確認
出来るわけがないでしょう。本人の筆跡をそのカード会社が知っているわけがありませんから。本人とは誰なのかそもそもそれがわかるのであれば筆跡を調べる必要もないですし。

>「本人確認」というのを今はしないものなのでしょうか?)
していますよ。ただだまされるとどうにもなりま...続きを読む

Q何の引き落としか解らないものが引き落とされています

光熱費などを引き落としている通帳に、11月から月に一回「エアポートカイヒ」というものが引き落とされています。

11月も12月も7665円引き落とされていました。
たぶん今月も26日ごろに同じ額が引き落とされると思いますが・・・

この「エアポートカイヒ」が何なのかわかりません。
何の申し込みもした覚えがありませんし・・・

カード会社や光熱費の明細書には何も載っていません。
何の引き落としか知りたいですし、払わなくていいものなら解約?したいのです。

こういう場合、どこにどうアクションを起こしたらいいものでしょうか?
アドバイスお願いします。

Aベストアンサー

月額7300円(税別)とは、ずいぶん高い会費ですね。

通帳からの自動引き落しが行われているなら、入会時の入会申込書類に同封されている口座自動振替依頼書に記入して、銀行届出印を押して、支払先となる業者に、入会申込書と一緒に送付した筈です。

じゃないと、自動引き落しは行われません。

なので、貴方が何かに入会した覚えが無いというなら、

・通帳と印鑑を使える家族の誰かが、勝手に何かに入会した

・自分で何かに入会したが、会費無料だと思い込んで、会費が必要だと判ってないで入会しちゃった

・自分で何かに入会したが、アルツハイマー等で入会したという記憶が無くなった

の何れかです。

ともかく、銀行に届けてある印鑑を使わないと、自動引き落しは設定出来ないです。

なお、銀行は、口座の名義人が記入した、口座自動振替依頼書に従って自動引き落ししているだけなので、場合によっては、詳しい事を教えてくれない場合があります。

「どこに支払っているかは、口座自動振替依頼書を書いた、口座の持ち主が一番良く知っている筈」ですから、口座の持ち主が「どこに支払ってるか判らない」なんて事は、普通は有り得ないです。

ともかく、今は、銀行に問い合わせるのが一番です。

あと、自動引き落しを設定したなら、入会申込者の住所に利用明細や領収書などが業者から届く筈ですが、それっぽいのは届いてませんか?

月額7300円(税別)とは、ずいぶん高い会費ですね。

通帳からの自動引き落しが行われているなら、入会時の入会申込書類に同封されている口座自動振替依頼書に記入して、銀行届出印を押して、支払先となる業者に、入会申込書と一緒に送付した筈です。

じゃないと、自動引き落しは行われません。

なので、貴方が何かに入会した覚えが無いというなら、

・通帳と印鑑を使える家族の誰かが、勝手に何かに入会した

・自分で何かに入会したが、会費無料だと思い込んで、会費が必要だと判ってないで入会しちゃった

・...続きを読む

Q楽天カードでの意味不明の引き落とし

先日、楽天銀行カード(キャッシュ+クレジットカード)を申し込みました。
その後、2度ほどネットバンキングで振込みをしたのですが、
先日楽天から送られてきた明細に、”ラクテンカード”という名目で2018円が引き落とされて
いましたが、心当たりがありません。
楽天銀行には口座維持費用、年会費は無料となっており、なぜこの金額が引き落とさ
れるのが全く理解できません。
楽天に問い合わせしようと思っているのですが、1月3日まで休みに入るため、それまで
問い合わせできません。
どなたかこの2018円の意味をご存知の方はお教えください。

Aベストアンサー

楽天カードというのが私の思っているものであれば・・・
利用の履歴(1年分)は楽天e-NAVIで確認できます。
とりあえずはそちらで確認してみてはいかがでしょうか?
(2012年01月02日(月)00:00~10:30 はメンテナンスで使用できません)

ウチの場合、「楽天銀行」から振込みしたからといって「楽天カード」に影響したことはありません。

楽天カードは作ってから一定期間内に楽天市場で買い物すると特典が・・・
など、よくキャンペーンをやってますから、何かお買い物をされたのでは?

参考URL:http://card.rakuten.co.jp/enavi/

Q「UC」で引き落とされているのですが、「UC」って何でしょう?

今、通帳を見ていて気がついたのですが、2005年1月5日(昨日)に「UC」で5千円弱の引き落としがされていました。
「UC」って、クレジットカードのUCでしょうか?しかし私はUCカードなど持っていませんし、5千円弱の買い物に身に覚えがありません。
これって何でしょう?ガス会社や電力会社が名前変更したとかでしょうか?
ちょっと不安です。

Aベストアンサー

十中八九、UCカードの引き落としだと思いますが・・・。
何か銀行側の手違いかもしれないので、明日にでもご利用の銀行に相談に行かれたほうが良いと思います。

お使いの印鑑はお手元にありますか?
もしないのであれば、一時口座の利用をストップしたほうが良いと思います。


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