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海外旅行保険金の請求をしようとしましましたが、気持ちが変わり請求するのをやめました。保険担当者と数回のメールのやりとりだけで書類などは出してないのですが、「請求するのやめます。無かっ事にしてください」と言ったら、「請求の取り下げとの事で承りました」と言われました。
書類出して無くても「取り下げ」と言われのであれば、履歴にも残るのでしょうか? 保険会社は情報を共有してるのですよね?ならばどこか他の保険会社(既に加入済みの普通の生命保険会社)で保険金の請求をしたら、過去に別の会社で保険金の請求をしようとして、取り下げた・・・!なぜだろう・・・!調べてみよう・・・ってことになるのでしょうか?

A 回答 (1件)

生保と損保では、情報の共有化をしていません。



損保には、人保険事故等情報交換システムというシステムがあり、
次の情報の共有化をしています。
取扱保険会社名
保険始期、保険種類、担保種目
受傷者等の氏名
保険事故の発生日、発生地、受付日、支払日
保険金支払処理の状況(未払い・既払い・免責不払いの別)
http://www.sonpo.or.jp/
http://www.sonpo.or.jp/about/guideline/kyodoriyo …

請求を取り下げたとき、ここに登録されるかどうか、という問題ですが、
日本損害保険協会に問い合わせるのが最も正しいと思います。

フリーダイヤル:0120-107808
携帯電話、PHS:03-3255-1306(通話料はご利用者負担)
受付時間:月曜日~金曜日(祝日を除く)9:00~18:00
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