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私はウイルスソフト イーセットスマートセキュリティー3.0
を使っているのですが今日はイーセットスマートセキュリティー4.0に
バージョンアップしようとess4-update.exe実行したところ
インスト途中で
本製品と競合する可能性のあるソフトウェアが見つかりましたので、このままインストールを続行することはできません。
競合する可能性のあるソフトウェア: F-Secure Software
検出された上記ソフトウェアは削除してください。また、削除後はコンピュータを再起動してからインストール作業を再開してください。
と表示されインストールすることができませでした。
F-Secureのウイルスソフトは1度もインストールした事もないのですが
良く考えると以前に1回だけ F-Secureオンラインスキャンをしました。
そこで削除しょうとプログラムの追加と削除で見てみましたがありません。次に F-Secure付くファイルを検索した所1つあったのでそれを削除しました。次にレジストリも F-Secureで検索ですべて削除しました。インターネットエクスプローラーのアドオンの管理で F-Secureのものが1つあったので削除しました。最後に F-Secureのサイトに
強制アンインストールツールと言う物があったのでそれもやってみましたが未だ解決できておりません。検索でいろいろ調べて見ましたが有力な方法が見つけることできず困っております。
F-Secure Softwareの削除方法を教えてくれる方お願いいたします。

「F-Secure Softwareを完全」の質問画像
gooドクター

A 回答 (3件)

http://www.f-secure.co.jp/support/html/client_se …
此処に削除ツールがありますので、それにて削除して下さい。

この回答への補足

お返事ありがとうございます

http://www15.ocn.ne.jp/~kuritinn/regi.html

のやり方をすると完全に削除する事ができました。

ありがとうございました

補足日時:2009/06/23 18:34
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#1です。



困りましたね・・。

ESETのインストールがどこまで進んで中止されているか判りませんが、(思いつきですが)ESET自体の中途までの残骸フォルダやファイルがPCにできてないですよね?

インストールすると、C\Program FilesとC\Dcouments&Settings\All Users\Application Dataに、ESETのフォルダが生成されるはずなんですが。

この回答への補足

お返事ありがとうございます

http://www15.ocn.ne.jp/~kuritinn/regi.html

のやり方をすると完全に削除する事ができました。

ありがとうございました

補足日時:2009/06/23 21:03
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レジストリークリーナーのCCleanerでチェックをしてみたらいかがですか。


不要なファイルや無効なレジストリーへのエントリーのチェックができますが。。
http://www.forest.impress.co.jp/article/2006/07/ …

この回答への補足

お返事ありがとうございます!
レジストリークリーナーのCCleanerでチェックしてみました。
不要なレジストリーをすべて削除してみましたがだめでした
どうしてなんだろう><

補足日時:2009/06/12 19:38
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