私は、不動産会社に今年の春から務めるようになった新入社員です。
賃貸を担当しております。
先日、お客様からはじめての申込をいただきました。
ですが、私のミスで間違えた金額を請求書に書いてお客様に渡してしまいました。ミスに気がついたのは契約してから3週間後です。既に請求書の額分は支払いが終えています。
契約書と重要事項説明書には正しい金額が記載されておりますが、請求書には少ない金額を書いてしまいました。足りない金額は9500円です。
ちなみに契約書には、当社の印・お客様の印・オーナーの印が押してあります。
重要事項説明もしてあります。
間違えに気づいた時点ですぐにお客様に電話をし、謝りました。
お客様は「払わないってわけじゃないんだけどなんとかならないの?とりあえず今月は支払いとか全部終わってしまったから1ヵ月後にまた払うね」って言ってもらえましたが、実際に支払っていただいておりません。
私が悪いのは分かっておりますが、お客様が支払っていない9500円は支払ってもらえないものでしょうか?
一応改めて請求書を送ることにしましたが、無視されて困っております。
A 回答 (2件)
- 最新から表示
- 回答順に表示
No.1
- 回答日時:
それで、あなたの上長はどうしろと言ってますか?
この回答への補足
上司からは「nabetakuに過失があるのは事実ですが、客も契約書に書いてある金額の説明を受けて捺印しているので、改めて請求しても問題はないでしょう。まずは改めて請求書を送付し、駄目な場合は督促状を送付し、それでも駄目な場合は少額請求訴訟してみては?」との返事でした。
補足日時:2009/08/03 17:07No.2
- 回答日時:
自分のミスについては、誠意をもって謝る。
その上で上司の指示どおりでよろしいんじゃないですか。請求書を送るときにでもお詫びの手紙でもいれておけばよろしんじゃないですか。それで払ってもらえなければ、上司の指示どおりたんたんと進める。
お探しのQ&Aが見つからない時は、教えて!gooで質問しましょう!
おすすめ情報
- ・漫画をレンタルでお得に読める!
- ・人生のプチ美学を教えてください!!
- ・10秒目をつむったら…
- ・あなたの習慣について教えてください!!
- ・牛、豚、鶏、どれか一つ食べられなくなるとしたら?
- ・【大喜利】【投稿~9/18】 おとぎ話『桃太郎』の知られざるエピソード
- ・街中で見かけて「グッときた人」の思い出
- ・「一気に最後まで読んだ」本、教えて下さい!
- ・幼稚園時代「何組」でしたか?
- ・激凹みから立ち直る方法
- ・1つだけ過去を変えられるとしたら?
- ・【あるあるbot連動企画】あるあるbotに投稿したけど採用されなかったあるある募集
- ・【あるあるbot連動企画】フォロワー20万人のアカウントであなたのあるあるを披露してみませんか?
- ・映画のエンドロール観る派?観ない派?
- ・海外旅行から帰ってきたら、まず何を食べる?
- ・誕生日にもらった意外なもの
- ・天使と悪魔選手権
- ・ちょっと先の未来クイズ第2問
- ・【大喜利】【投稿~9/7】 ロボットの住む世界で流行ってる罰ゲームとは?
- ・推しミネラルウォーターはありますか?
- ・都道府県穴埋めゲーム
- ・この人頭いいなと思ったエピソード
- ・準・究極の選択
デイリーランキングこのカテゴリの人気デイリーQ&Aランキング
-
複写式申込書の記入ミスをして...
-
振替依頼書の複写式3枚を2枚目...
-
送料の領収書
-
敬語:●●をとりにきてほしい、...
-
どれが敬語表現として相応しい...
-
教育実習内諾書 添え状
-
[ 自 至 ]の使い方
-
B5四つ折り用の封筒にA4用紙?
-
自分の勤める会社への郵送時の...
-
「15日まで」とは、15日は含ま...
-
返送用封筒 既に書かれてある殿
-
縦書きの数字の表記方法は?
-
「付け合わせ」の意味を教えて...
-
「ご担当者様」「ご担当様」ど...
-
定形の封筒を折って小さくする...
-
職氏名
-
お詫びして訂正? 訂正してお詫び ?
-
ビジネス文書?で「御署名・御...
-
クリアファイルへの書類の入れ方
-
ファイル名に「御中」ってつけ...
マンスリーランキングこのカテゴリの人気マンスリーQ&Aランキング
-
注文書への「出精値引き」の記...
-
振替依頼書の複写式3枚を2枚目...
-
複写式申込書の記入ミスをして...
-
"20日締め翌々月末日現金払い 1...
-
送料の領収書
-
産業廃棄物のマニフィストについて
-
勝手な請求書の内容変更要求に...
-
英語の契約書の日本語和訳につ...
-
振込明細について
-
税別で請求してと言われたら
-
請求書の書き方がわかりません。
-
交通費(駐車料金・高速代金)...
-
見積書と請求書の内容は同じで...
-
注文書は発行されていないけど...
-
紹介料の請求
-
請求書について教えてください...
-
青色申告で、ヤフオクで購入し...
-
検収書
-
顧客管理から見積作成・・・
-
請求書の消費税の書き方、計算...
おすすめ情報