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エンジンの調子が悪くなったのでディーラーに点検に出したのですが、
EGRバルブの開きがあまくて中が汚れていたので清掃したが交換した方が良いのではと言われました。

金額が2万5千円程かかるらしいです。

これはこちらの手落ちで故障したと言うことで、こちらが負担しなければならないのでしょうか。

車はカローラフィールダーで5年程乗車しています。

A 回答 (11件中11~11件)

EGRバルブなら保障品ですが、5年程とは微妙ですね。

交渉してみてはいかがでしょう。
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この回答へのお礼

こちらは女性なので、サービスの男性と交渉が少し難しいです。誰かを通すと余計ややこしくなりそうですね。クレーマーと思われそうですし。トヨタ自動車のホームページに直接問い合わせてみました。ありがとうございました。

お礼日時:2011/03/28 19:06

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