デルサポートで顧客番号認識しません

CDROMトラブルでサポートを依頼したいですが、
顧客番号、サービスタグなにも認識できなく
困ってます。教えてください。
よろしくお願いします。

No.1 回答者： amuro-rei 回答日時： 2011/04/24 09:14

まずもって補償期間なんでしょうか？

>顧客番号、サービスタグなにも認識できなく
→認識しないと言うのはHP上って話でしょうか？
　HP上なら電話サポートで確認するとか・・・。

もう少し状況記載してください。
それに相談するならDELLにすべきです。ここで質問する意味がわかりません。

この回答へのお礼

そうですね。。
ありがとうございます。

お礼日時：2011/04/24 13:23

No.2 回答者： deus4649 回答日時： 2011/04/24 09:21

Dell Support Centerにアクセスしたら

自動的に自分のPC、サービスタグ等　認識するけどねーー?

ネット検索からアクセスしてみたらどうかな

この回答への補足

先週買ったんですが、自動的には認識しないです。
原因が分かりません。

補足日時：2011/04/24 13:22

No.3 回答者： deus4649 回答日時： 2011/04/25 21:33

>#2

なるほどねぇー、、、、(笑)

こんな質問は、OkWebを、、、、、信頼なくしますよ。