コンビニでのミスについて

私はコンビニでバイトを
しているんですが、収納代行(公共料金とか)の支払いをしたときに１回目に打ち間違いでおつりが違ったため、もう１回やりました。


つまり二重登録(２回分お客さんからお金をもらったこと)になってしまったためレジ点検のとき過不足で、その収納代行の料金がまるまるマイナスでした。



この場合
どうすればいいでしょう？

No.3 回答者： konata508 回答日時： 2011/09/03 20:50

店長などの責任者に報告してください。

（学生時代の古いタイプのレジしか知りませんの詳細は違うでしょうが）レジ機能として取消ボタンを押すと訂正する項目がありました。たぶんそうやって修正できます。ただ、履歴項目として詳細は最初出てこないときがあるので時間と金額が分かると後から修正しやすいはずですよ。

No.2 回答者： liberty16 回答日時： 2011/09/03 20:07

そのレジには取り消しはないのでしょうか？？

通常レジって、打ち間違えたらそのレシートを取り消し出来るかと思うのですが・・・

前に近所のコンビニでも打ち間違えたから・・・と取り消しだか訂正だかするからちょっと待って下さいと言われたことありますよ。

No.1 回答者： mappy0213 回答日時： 2011/09/03 20:07

店長に聞きましょうよ。

実際には一回しかもらってないのに　レジ上（売り上げは）２重計上ってことですよね