キャッシュカードを紛失してしまい停止手続きを母親が

息子の名義のキャッシュカードを紛失してしまい本人が停止手続きをする時間が取れない場合母親が代理で手続きできますか。通帳と印鑑はあります。できる場合必要な書類はありますか。

No.3 ベストアンサー 回答者： monta47 回答日時： 2012/02/26 15:12

はじめまして、よろしくお願い致します。

紛失したら、即電話で紛失の手続きをしてください。

だいたい、２４時間いつでも手続きしてくれます。（電話で本人です）

そうしないと、他人が悪用した場合に自腹を切らないといけなくなります。

ご参考まで。

No.2 回答者： 86tarou 回答日時： 2012/02/26 14:09

緊急に対応しないといけない状況なので、電話でも対応してくれるのが普通です（24時間365日受け付けてるかと思います）。

電話する時間もないなら駄目ですが…。なお、当然本人が電話しないといけませんし、本人確認もされます。

No.1 回答者： noname#159030 回答日時： 2012/02/26 14:05

キャッシュカードの停止は本人のみです。

できるのは。

通帳は無意味です。銀行員は必要です。

本人確認さえすれば、停止だけだったら電話でも出来ます。

再開は銀行に出向かないといけませんが。