中年女性です。
知的障害児のヘルパーをしたことが15年ほど前にありました。
養護学校終わったら公園やプールに連れていくというような
内容で、自分の車を使用しての支援でした。
プールでは休憩時間にプールから出ずに監視員に怒られたり
プールサイドで失禁したり、多動で何時間も
追いかけまわしているだけとか、
自分の車にも失禁されるしヨダレでベタベタ、1カ月ぐらいで
辞めてしまいました。

その後に入った知的障害者の施設は授産施設では
知的障害も軽く
10年間楽しく働けていましたが、賃金が折り合わず
辞めました。(手取り6万、就業時間増やしてもらえず。)
課長に嫌われていたので復職は無理でしょう。

1年半かけて見つけた今の施設は
知的障害に加えて全員ろう者です。耳が聞こえません。
手話が通じる人、漢字が書ける人
動物みたいにうなるだけの人、色々です。
基本的に仕事は昼間の物作りの作業に従事させる、
生活の支援をする。ですが、
基本的にほとんど言うことなんて聞きません。
施設外に出る、物を倒す、壊す、頭を壁に打つ、
失禁、便失禁する、他の利用者とケンカをする、
次の移動場所に行かせようとしても動かない、
そしていきなりツバを吐きかけてくる、咬みついてくる、
頭の毛を抜けるほどワシ掴みにされる、
腕を強く掴んで爪が刺さるなど、苦労ばかりです。
逆に当り前ですが、こちらは叩いたりは出来ませんので
されるがままで、
そういう行為は困るとか、痛いとか(手話で)言っても
全く通じません。2人に一人は奇声をあげています。
なんとか掴んだ腕を外し、逃れる頃には
引っかき傷だらけツバだらけです。
でも先輩支援員からするといつもの事らしいので
助けてもくれず、血が出たところを見せても
保健室行ってきたら?と、サラリ。
もちろん同じ道を歩いて来たのだと言います。
面接でも他の職員への挨拶でも
支援を頑張ります!!、手話も頑張って覚えます!!
と、言って入っただけに 数か月で
もう辞めたいですとも言えず
心が折れています。
年齢、家族構成、希望休日、勤務可能な職務時間帯を考えると
次の仕事がすぐに見つからないのは
目に見えていると思います、
腰とヒザを痛めているので
ドライバーやスーパーの品出しもきついです。
休日や土日や夜中に、子供達だけを家に残したままで働くことは
考えておりません。

重度の知的障害者の支援をしている方にお聞きしたいです。
どうやったら長続き出来るんですか?
どのようにしたら心凹まずに支援出来ますか?
自分の家族、子供、仲間だと思うようにすること?ですか
そうも思って自分の子供だ自分の子供だ、
と言い聞かせながらも
やってみましたが、どうしても出来ません。
もし自分の子供であったら、施設に入れてしまうか、
もしかして殺してしまうかも・・・と不覚にも思ったことがあります。
中途障害の方は喋れるので外出や
通院のの際は一対一になり、何十分も罵声を浴びせられることもあります。
公の場で(私のサイフを盗んだだろう?このクソの役にも立たない職員!!など)
置いて逃げることも出来ません。ヤジ馬が出来て恥ずかしいし悔しいし
どんなに心をこめて親身に支援しても
10秒後には忘れているか、心を変貌させます。
相手は・・・変わることが出来ません。
DVを受けて育った人も多いでしょう、耳が聞こえないので
心は淋しくて不安なんだと思います。
でも、あまりにも他傷行為をしてくる利用者が多いので
戸惑っています。
私自身5年ほど鬱を患っており
死にたくなりますが子供がいるので死ねません。
仕事から帰ると大声で泣き出してしまうことがあります。
腕についた爪痕が、より心を悲しくさせます。
怒りも沸いて来ます。


5年10年と施設の職員をやっていらっしゃる方、
心折れない支援のコツがありましたら教えていただきたいです。
それとも、こんなことで怒ったり泣いたりしている
私はこの仕事に向いていないのでしょうか?

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A 回答 (3件)

やめて、他の特養とかに移れば、、、心が綺麗になりますよ。

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この回答へのお礼

特養でも職員の暴力で利用者が死亡することありますよね、2日ほど働いた事がありますが中年女性職員の罵声と利用者を叩くなどの暴力がひどかったです。心がきれいになるとは思えません。ありがとうございました。

お礼日時:2013/09/23 15:12

『どんなに心をこめて親身に支援しても


10秒後には忘れているか、心を変貌させます。』
↑ 心をこめてくれている、親身にされているかどうかを感じるのは相手です。
 割り切って仕事をするという意見もありますが、仕事をする(対価を得る)=プロです。プロであれば貴方の言動、立ち振る舞い全てに根拠と意図が伴います。何故自分は今こういう声かけをしているのか。こういう関わりをしているのか。その時に「何故」と一緒に「だれのために」「何のために」と考えてみて下さい。その時の主人公は誰になっていますか。誰の都合になっていますか。外でやじ馬ができて恥ずかしいから黙っていて欲しいのですか?私は恥ずかしいのは理解のない人の心だと思います。1対1で出掛け、その人と心を繋ごうとしているあなたの背中を見せることが出来たとすれば、むしろそれを恥ずべきはやじ馬の方になると思います。

『相手は・・・変わることが出来ません。』
↑ 変われないのは周りの方ではないでしょうか。
『基本的に仕事は昼間の物作りの作業に従事させる、』 この下線部の言葉は当事者からみれば従事させられている事になります。言葉は出なくても表情や素振りなど、非言語のコミュニケーションで気持ちが伝わることもあります。むしろ言葉の代替としてそういった情報に敏感なのではないでしょうか。
その方はきっとあなたの車のシートを汚したくてよだれを出すのではありません。
誰かの都合で、決められたタイムスケジュールで作業所に集められ、車に乗せられ、その上迷惑な人と扱われることに私は憤りを感じます。貴方をせめるつもりはありません。障がい者のためだとうたうサービスが、ただ、弱者から搾取するだけになってしまうことを危惧するのです。
もっと1人1人を大切にして欲しいと思うのです。そして当然貴方も大切にされるべきです。仕事で怒って泣いてしているとのことですが、それは熱意の裏返しと私は解釈しました。だからドライに割り切るほど、心のもやもやが募るのではないかと思いました。解決への手がかりの一つになればと思い書き込みました。
相手を替えるよりも自分を変えることの方がまだ簡単だと言います。相手に落ち度を求めずに、自分の感性を磨いて視野を広げ、お互いがウィンウィンの、お互い様の関係が生まれたときには折れない心が見つかっているのではないでしょうか。
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この回答へのお礼

お互いがウィンウィンの・・・がわかりませんでしたが・・。ありがとうございました。

お礼日時:2013/09/23 15:13

まったくそういった施設の関係者ではない者ですが、ふつうに考えて身内のように接するなんて無理でしょう。


赤の他人なんだし、ましてや「話せばわかる」相手でもないわけだし。
個人的な考えですが、心を込めて支援しようなんて思わずに、私情を一切入れないことがむしろ大切なんじゃないですか。そこにいるのは、自分であって、自分ではない。お金をもらうため、社会の一員として義務を果たすだけ。
介護の仕事とかだって、そうなんじゃないかなと想像します。介護職員の人がみんな、お年寄りを自分の祖母や祖父だと思って心を込めて世話してるかというとそんなことはないでしょう。むしろ、赤の他人だからこそ、義務として淡々とこなせるってこともあるんじゃないでしょうか。

それでも人間ですから、当然傷ついたり、腹が立つこともあるとは思います。それは仕方ないですよね。ふつうの職場だって、取引先のクレームとか、理不尽な上司とかいろいろあるわけですから。
文面から、「どうにかして続けて行かなければ」という心情が透けて見えますが、個人的には精神的にヘビーな職場より、休日や土日や夜中に働くことになろうとも、精神衛生上に良い職場を選ぶと思います。
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この回答へのお礼

休日や土日や夜中に働くことになろうとも、精神衛生上に良い職場を選ぶ・・・は、出来ません。子供は犠牲に出来ません。ありがとうございました。

お礼日時:2013/09/23 15:14

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Q知的障害者更生施設と知的障害者援護施設

知的障害者更生施設と知的障害者援護施設の違いについて、教えてください

Aベストアンサー

知的障害者援護施設とは、
障害者自立支援法施行前の旧・知的障害者福祉法第5条で定義される
  1.知的障害者デイサービスセンター
  2.知的障害者更生施設
  3.知的障害者授産施設
  4.知的障害者通勤寮
  5.知的障害者福祉ホーム
の計5つの総称です。

知的障害者更生施設は、
旧・知的障害者福祉法第21条の6で定義され、
「18歳以上の知的障害者を入所させて、これを保護するとともに、
その更生に必要な指導及び訓練を行うことを目的とする施設」です。

いずれも、
障害者自立支援法施行後は、知的障害者福祉法が改正されたために、
施設種別としては存在しません。

現在は、
障害者自立支援法第5条に定義される「障害福祉サービス」の中で
主に「施設入所支援」として位置づけられ、
「障害者支援施設」と呼ばれます。
施設は、障害者自立支援法による指定を受ける必要があり、
この指定を受けて「指定知的障害者支援施設」という呼び方をします。
これが、それまでの「知的障害者援護施設」や「知的障害者更生施設」
を意味します。

障害者自立支援法では、
それまでの「知的障害者援護施設」(旧法施設)を
「指定知的障害者支援施設」(新法施設)に移行しなければならない、
と定めています。
ただ、障害者自立支援法附則により、
当面の間(概ね平成25年3月末迄)、旧法施設の存続を認めており、
旧法施設は、新法施設と同様に見なされます。
但し、旧法施設のままだと、給付費(自立支援の経費)が減額されます。

知的障害者援護施設とは、
障害者自立支援法施行前の旧・知的障害者福祉法第5条で定義される
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  2.知的障害者更生施設
  3.知的障害者授産施設
  4.知的障害者通勤寮
  5.知的障害者福祉ホーム
の計5つの総称です。

知的障害者更生施設は、
旧・知的障害者福祉法第21条の6で定義され、
「18歳以上の知的障害者を入所させて、これを保護するとともに、
その更生に必要な指導及び訓練を行うことを目的とする施設」です。

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Q便失禁 尿失禁 障害について

尿は尿意が無いために 失禁してしまいます。
まったく 尿意がです漏れてもわからない時があります。
 
便は トイレに行きますが ラキソ使ってるのですが、
急な便意に襲われてしまい、トイレまで我慢が出来ず。
 
おむつを外してる途中で漏れてしまう時があります。
 
でも薬や疾患のせいで下剤は使わないと行けないです。
 
元気な時はまだなんとかなりますが
 
体調が崩れてくるときは 車椅子なんで
トイレが特に間に合わないです。
 
アドバイス下さい

Aベストアンサー

お疲れ様です。
心中お察しします。

まず尿失禁ですが、定期的な自己導尿を行われてはどうでしょう?
または、尿取りパットの使用ぐらいしか思いつきません。すいません。

便失禁ですが、使用されているのはラキソロベンですよね?
ラキソロベンは1滴で効果が変わってくる結構強めの下剤だと思うのですが、
他の下剤を考えるか摘数を減らしてみてはどうでしょうか?
またラキソロベンは効果が表れるまで10~12時間くらい間があったはずですので、
オムツの使用が気にならないのであればその時間帯にオムツ・リハビリパンツの併用をすると
そう簡単には外れてこないと思います。(人により効果の出現時間が異なる事があります)

また便意があるのであれば、軽めの下剤や坐薬で排便コントロールすることは可能だと思います。

チネラック・アローゼン・マグミット・カマグ1g・カマグ0.5gなど他にも色々種類がありますので、
主治医に相談されてはどうでしょうか?
また、便が出そうだけれど自力排便が難しいときは坐薬も有効です。
*薬により副作用があり、だらだら便が出続ける・消化不良便になるなど
その様な症状があれば遠慮せずに主治医に相談するべきだと思います。

良ければ参考にしてくださいね。

お疲れ様です。
心中お察しします。

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Q知的障害者更生施設と授産施設について

更生施設は「生活の自立」のため、授産施設は「職業を与えて自活させる」ための施設、だと思いますが、そうすると、やっぱり前者のほうが障害の重い方が多いんでしょうか。

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 ご指摘のとおり、おおむね更生施設は「生活の自立・自律訓練の場」、授産施設は「職業訓練を中心とした生活の場」と言えるでしょう。

>やっぱり前者のほうが障害の重い方が多いんでしょうか。
 一般的に、前者の利用者の方が障害の程度が重い傾向にあります。

Q便失禁と尿失禁はおなじようなものですか?

おむつしていて
常に 尿失禁状態であるが、
尿意が無いから
仕方ないし
おむつしてるから
大丈夫かな って思いつつ
 
便失禁の方が 汚く
恥ずかしい 気がするんですが、
 
別の人に 便失禁も尿失禁も同じじゃないのかな
 
入院中にも
おむつして 尿失禁しちゃってるんだから そのまま便しちゃいな って言われ
出せなかったのですが、
間に合わなかった時の 絶望感半端ないって思うんですが
 
尿失禁も便失禁も
おなじようなものですか?

Aベストアンサー

した事に気付かないのが失禁です。
トイレに行きたい・・でも間に合わなかったはとは違います。
オムツ内でした事ないですが、便は心地悪いと思います。
しちゃいなって言う人は、した事ないから言えるだけだと思います。

Q手話ニュースの手話の有効性

私は健常者です。

NHKでは手話ニュースがやっていますが、この手話の必要性が解りません。耳が聞きづらい人や聞こえない人が、紙などがなく筆談のしづらい日常生活で他人とのコミュニケーションを取るため、というのは解らなくはないのですが、テレビのニュースには字幕がある(そしてこれは目で見られますよね?手話が見られる以上。)からそれで十分ではないか、と私はふと先ほど考えていました。(何の脈絡もなくふと思いついただけですが)

具体的に役に立った、あるいはこういう面において利点がある、など教えてください。
実際に利用している人からの声が聞けると思ったのでこのカテゴリを選択しました。

Aベストアンサー

私は健聴ですが、聴覚に障害のある友人が何人かいますので回答させていただきます。

聴覚障がい者といっても、いろいろです。
生まれつきや、日本語を習得する前に聞こえなくなった人たちは、手話が「母国語」だったりします。

そういった人たちは、日本語の読み書きがうまくできない、といったことがあります。

日本語の字幕がついていても、よく読めなかったりで理解しづらい、ということです。

(実際、手話ニュースの手話は、速すぎてよく読み取れない…と、手話使いの友達は言っていますが)


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