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No.2
- 回答日時:
追加
PCが起動しなくなったトラブルの時(キーボードマウスが認識しなくなるトラブルより重症)に「システムの復元」で正常だった頃(ポイント)に戻し、助かったことがあります。(大切なデータは外部メディアにバックアップした後で実行すること)
効果なければ「システムの復元」の取消しもできます。
No.1
- 回答日時:
それだけの情報では原因はわかりませんが、
デバイスマネージャでマウスやキーボードのデバイスに黄色の!?マークがついていませんか?(ついていればデバイス右クリック「プロパティ」「ドライバ」「削除」再起動でWindows汎用ドライバを再生成させる)
メーカーサポートからWindows7対応のドライバをダウンロード、インストールしてみる。
>強制終了して再起動したら直る
強制終了するとシステムファイルが壊れますから、再起動するときは、電源入れロゴが出たらF8を軽くトントン叩きセーフモードのメニューで↓「前回正常時の構成」を選び起動し、ある程度修復させてみます。(またはF8 キー「詳細ブートオプション」「コンピュータの修復」Enterユーザーアカウント選択「スタートアップ修復」と修復)
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