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クレームのひどいお客さまに困惑

締切済

  • 質問者：1016msta
  • 質問日時：
  • 回答数：3件

クレームのひどいお客さまに困惑

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A 回答 (3件)

No.3

  • 回答者： 1paku
  • 回答日時：

No.1さんへのお礼を見ると、クレームがこないようにする努力からですね。


　クレームの対処法、ケースバイケースで上手く対応すれば、ほとんどは解決します。
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No.2

  • 回答者： ぐー03
  • 回答日時：

＞ひたすら謝ればよいのですか？



　そもそも、クレームについての
考え方が間違えていますよ

　一見　言いがかりの様な
クレームにも新たなサービス、商品を産む事もあります。
　単に苦情という考えでは、いつまでも同じことの繰り返し

http://q.hatena.ne.jp/1161339343
「クレームのひどいお客さまに困惑」の回答画像2
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この回答へのお礼

ありがとうございます。

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お礼日時：2016/01/09 08:21

No.1

  • 回答者： bokerenjer
  • 回答日時：

具体的な内容が無い、どんな回答を求めているかわからない質問者に困惑

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この回答へのお礼

ごめんなさい。
間違いです。
雑談の方に改めて投稿しました。
申し訳ないです。

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お礼日時：2016/01/09 08:11

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