アクア全自動洗濯機故障についてわかる方いますか？

アクア全自動洗濯機７．０キロで２０１５年１２月に購入したばかりなのに、三か月でスタートボタン押して水が出て回る最中に止まり、udの表示が点灯し、止まります。何が原因でしょうか？説明書を見てもudの場合はアフターサービスに相談してくださいとしか書いていません。わかる方いますか？

No.3 回答者： madahama 回答日時： 2016/02/20 03:24

＞給水ポンプとはふろ水用のやつですか？

本体の中ですよ

風呂の給水ポンプなら、ちゃんとそう書きますよ(^_^;
それが壊れても洗濯機にエラーなんて表示されないし

No.2 回答者： arema2 回答日時： 2016/02/20 02:49

アクアのお客様相談センターがあると思いますが、

メールなり電話なりで連絡を取ってみると良いのでは？

修理となれば、購入した店に修理を依頼すれば
まだ１年経ってないわけですからメーカー保証を
無料で受けられます。

ところで、機種は縦型ですか、それともドラム式？

縦型の故障はあまり耳にしないのですが、ドラム式は
故障が多く、洗濯に時間が掛かり、脱水もイマイチで、
結局乾燥機まで使うことになり、電気代が高くなった
と言う事を聞いていました。

アクアはサンヨー電気の白物家電事業を中国メーカーが
買い取ったわけですが、中国製品の中でも良質な製品を
作るメーカーですし、アフターサービスも充実している
はずです。
週明けにでも連絡を取ってみて下さい。

No.1 回答者： madahama 回答日時： 2016/02/20 01:44

給水ポンプの故障

どっちにしろ、メーカー修理ですわー

この回答へのお礼

給水ポンプとはふろ水用のやつですか？一切それはつかっていないのですが？どの部分のことですか？

お礼日時：2016/02/20 02:17