アパートの騒音について

ここ一ヶ月程、毎日ドンドンとどこからともなく壁を叩くような音がします。
地響きするくらい大きく、主に深夜、たまに早朝や昼間…毎日毎日うるさくて困っています。

音の出所がわからず、管理会社に相談したところ、一回目は全部屋の扉に「騒音の苦情がでています」という内容の貼り紙がされました。
ですがそんなのも意味はなく…毎晩騒音は続き、自分自身ストレスなどで寝れない日が続いてうんざりしています。
騒音が収まらないと、再び管理会社に電話をしたところ、「他の人からも同じ苦情がきているが部屋の特定ができないので対応できません」と言われました。

音はドンドンという何かを叩く音。
5〜10回程度で収まりますが、毎晩大きな音を立てられてはたまったもんじゃありません。

管理会社が対応してくれない場合、警察に相談すればよいのでしょうか？
調べたのですが、うるさい部屋がハッキリしている状態で警察を呼ぶ方が多く、音の出所がわからない場合でも対処してもらえるのか気になったので質問させていただきました。
警察が直接アパートに来なくても、管理会社に、できないじゃなくてなんとかしろと言うようにお願いすることなんてできるのでしょうか？

長々とすみません。
本気で悩んでいるのでご回答よろしくお願いします。

質問者からの補足コメント

• 4階（最上階）の角部屋に住んでいます。

    補足日時：2016/06/21 13:50

No.3 回答者： 優美清 回答日時： 2016/06/21 23:41

不動産会社に勤めている者です。

調査をするのは管理会社の仕事です。(その分の管理費をいただいています。)
あなたに何かあっては大変です。

これを念頭に・・・。

管理会社が何もしないなら提案や依頼という形でしてください。
私なら、まず各住居人に電話します。
それで各々の出方を伺います。
そこまで大きい音ならば他の人もわかると思いますので発生源以外の人は「騒音あります」とはいうでしょう。
発生源の人は「わかりません」「しないです」と言うでしょう

特定できても、できなくても
「入居者各位　先日は電話でのご協力ありがとうございました。騒音のお部屋を特定できましたので、騒音が続くようでしたら近隣の方に迷惑となり契約解除項目に
該当致しますので契約解除通告させていただきます。」
と入居者全員からの証言でわかったとプラフ警告を出します。
びびって止まればそれでよし、止まらなければ次の手を。といった感じですね

管理会社にせめて各入居者に電話で聞いてくださいと動かしましょう。

No.2 回答者： 迷彩 回答日時： 2016/06/21 13:56

という事は可能性あるのが隣か真下の部屋か斜め下の部屋の3部屋ですね。

その部屋の住人に聞いてみてはどうでしょう？

何かドンドンと音が聞こえませんか？
と。

疑ってかかるのは揉め事になりかねませんし、あなたの部屋はどうですか？みたいな聞き方がいいと思います。

この回答へのお礼

わかりました。
疑わず、あなたの部屋はどうですか？と、やんわり尋ねてみることにします。
それでも解決しないようだったら、その時はまた別の方法を考えたいと思います。
ありがとうございます！

お礼日時：2016/06/21 19:07

No.1 回答者： 迷彩 回答日時： 2016/06/21 13:01

あなたは何階のどの位置の部屋なんですか？

この回答へのお礼

補足させていただきました。
4階（最上階）の角部屋です。

お礼日時：2016/06/21 13:49