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先日、「引っ越し費用を抑えたい」で質問したものです。設定が間違っていて、質問履歴が非公開になっていて皆さんにはお礼ができませんでした。優美清さん、maguzamuさん、カカオ95さん、arradiapatさん、たかしさん、gugutta3さんお返事ありがとうございました。大変参考になりました。
先日の件から、疑問が疑問を呼び興味がわいてしまいました。
不動産屋さんは、そもそもどうやって賃貸物件の情報を探してきているのでしょうか?
昔は情報誌に大家さんが載せていてそれをみて不動産屋が紹介してきていたとの話も聞きましたが、今は、不動産屋の情報サイトに大家さんが載せてもらっているのでしょうか?
それでは、限られた人しか見れないようにもおもえるのですが。
どなたか、ご存知の方いますでしょうか?

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賃貸情報」に関するQ&A: ネットのアパートマンション賃貸情報には載っている物件と載っていない物件がある? ない?

A 回答 (3件)

どうも、前回の不動産会社の人間です。



大家さんは何もしないですよ。
不動産会社が掲載登録します。

物件情報の仕入れ先ですが

①レインズという国土交通省指定 公益財団法人 不動産流通機構というのがあり、そこのサイトで物件掲載されています。
>>No1の方はおしいです。不動産ジャパンとは違う物になります。
レインズとは不動産会社のみが閲覧できる業界サイトと思ってください。

②スーモ・アットホーム・ホームズなどのサイトから探す。
そんなの私でも探せる!と思われるかと思いますが、なんと一般の方が見れる物件と不動産会社同士で見れる物件が違います。
スーモさん等に不動産会社がお金を払う金額が多いほど掲載物件数が増えます。
しかも、一般の方が見れる物件数100件/業者間300件 と分けられています。(一般を上げる金額の方が高いので業者間のが多い場合が多いかと思います。)

③直接、別の不動産会社に聞く。
「こういう条件でいい物件ないですか?」と業者間でもやりとりします。例えばまだ世には出していない募集図面を作っている最中の物件を紹介されたりします。

以上が基本ですね。

②までをやる業者は多いですが、③までやる業者はほとんどいないです。


また、No1の方がいうとおり貸主さんと直接やりとりしている元付の方が何かと問題になりにくいのは事実です。
何故なら客付は鍵渡しまでが仕事なので、その後はなにがあろうと関係ないのです。
客付が物件紹介の際に適当な事を言って入居後に揉めたケースがかなり多いので注意。
長文になりそうなので、とりあえずここまでにしておきます。
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この回答へのお礼

ありがとうございます。やはり、知っている人は詳しく知っているのですね。不動産屋を見る目が少し変わってしまいそうです。

お礼日時:2016/07/03 21:14

こんばんは



足で探しているところも多いと思います
大家さんだと思われて聞かれたことが何度かあるので
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この回答へのお礼

ありがとうございます。彼らも同じなんですね。

お礼日時:2016/07/03 21:11

不動産業者は、大家さんについている元付、あなた側につく客付の2通りがあります。


客付不動産は不動産ジャパンなどのレインズという不動産情報サイトから情報を抜いてあなたに紹介しています。
https://uchicomi.com/senden/column/?p=1259
http://www.fudousan.or.jp/

なお、客付より元付物件を探したほうがサポートが良いです。
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Q不動産屋の土地査定金額にどうも納得がいきません。

(状況・経緯)
零細企業の経営をしております。会社とは別に千葉の某所に60坪ほどの土地を有しており、
現在駐車場としております。先日、決算の折、顧問税理士から「この土地は固定資産税も高いし、
用途もないのなら、地価が下落する前に売却し、借入金の返済に充てたほうがよい」と
言われました。もとより私もその気がありましたので承諾しました。
税理士さんが地元の不動産屋を紹介してくれたので、その不動産屋からの
アポを待っておりましたが、いきなり書面で査定結果が送られてきて簡単な説明と査定額、
および売却予想額が書いてありました。やや面喰った気分でしたが、税理士さんから
「先日、ちょっと土地を見せてもらいました」という報告があったので一応納得しました。
しかしこの査定額が驚くほど安いのです。よく「不動産屋は専任契約がほしいので、
最初はちょっと高めの査定をするものだ」と聞きますが、いきなりこの額では先が思いやられます。確かに土地の形状は良くありません。長方形で短い辺の方しか道路に面していません。
東西は隣家が迫っていて日当たりもさほど良くないでしょう。不動産屋の説明書きでは
「3分割することになると思うが、真ん中の土地は四方を囲まれてしまうので、安い値段でしか売れない。よって平均額を下げてしまう」とありました。具体的には以下の通りです。

査定額:35万円/坪
売却予想額:50万円/坪

ちなみに同じ町内の公示地価は坪約47万円です。またネットなどに出ている売り地を見ますと、幅はありますが
大体平均で坪65万円くらいです。

(確認したい点)
1)正直、この査定額では納得できないのですが、他の不動産屋でも査定をしてもらう
  べきでしょうか?大手?地元?どの辺りにお願いすべきでしょうか?大手ならお奨めは?
  またネットでの簡易査定を利用したり、数多くの業者に話をすると要らぬ情報が流出して
  面倒なことにならないでしょうか?今後、私のとるべき手順をご指導お願いします。

2)不動産屋が出してきた売り値と査定額との間にある差額の15万円はどう考えたらよいですか?
  すべてが不動産屋の儲け分?でも確か手数料は売り値の3%プラス6万円だと聞きましたが。

3)専任媒介契約にするか、一般媒介契約にするかは判断基準はどこにありますか?
  もちろん早く売却できたほうがよいのですが、値を大きく下げてまで3ヶ月以内で、、、とは
  思ってません。

4)義兄が建築会社を営んでいます。今まで社屋の建築から細かい登記書類の手配まで、
  色々と世話になっています。この建築会社に相談をするというのはどうなんでしょう?
  コネクションを使って、よい不動産屋や買い手を探してくれないでしょうか?

長々と書き連ね、読みづらいとは思いますが、よろしくお願いします。

(状況・経緯)
零細企業の経営をしております。会社とは別に千葉の某所に60坪ほどの土地を有しており、
現在駐車場としております。先日、決算の折、顧問税理士から「この土地は固定資産税も高いし、
用途もないのなら、地価が下落する前に売却し、借入金の返済に充てたほうがよい」と
言われました。もとより私もその気がありましたので承諾しました。
税理士さんが地元の不動産屋を紹介してくれたので、その不動産屋からの
アポを待っておりましたが、いきなり書面で査定結果が送られてきて簡単な説明と査定額...続きを読む

Aベストアンサー

1社の査定だけで決める必要はありません。複数の会社に査定してもらえば良いです。ただし、その中で一番高値を提示した会社、という事ではなく、複数の会社の話を聞いて土地の実情をよく理解し、信頼のおける会社を選ぶ事が大事です。

その辺りの売地の値段が坪65万くらいとの事ですが、60坪で65万とすると3900万になりますよね。3900万の土地を買って、60坪の土地ですから家もそれなり大きくなれば総額で6000万くらいになってしまいますよね?6000万で家を買う人がどれだけいると思いますか?また、6000万も出して家を買うような地域ですか?(高級住宅街ですか?)
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という事で、相場が65万程度の地域で広めの土地を買って分割して売るとなると坪50万くらいになる、というのは普通の話です。

その不動産屋の言う「査定額35万」というのは意味不明ですが、売却予想額50万というのは、おそらくそんなもんだろうと思います。

1社の査定だけで決める必要はありません。複数の会社に査定してもらえば良いです。ただし、その中で一番高値を提示した会社、という事ではなく、複数の会社の話を聞いて土地の実情をよく理解し、信頼のおける会社を選ぶ事が大事です。

その辺りの売地の値段が坪65万くらいとの事ですが、60坪で65万とすると3900万になりますよね。3900万の土地を買って、60坪の土地ですから家もそれなり大きくなれば総額で6000万くらいになってしまいますよね?6000万で家を買う人がどれだけいると思い...続きを読む

Q先日、マンションの物件について不動産屋と話をした時に「条件に合う物件を

先日、マンションの物件について不動産屋と話をした時に「条件に合う物件を探してみます」という事でその日は終わったのですが、考え直してみたところ(ここがいけないのですが)支払い等に無理がありリスクが大きい為、2日後にお断りの連絡をしたのですが、「既に他の不動産屋に条件に合う物件の問い合わせをしてしまったので困る」と回答され、「問い合わせをした会社に対し自分や会社の立場が無い」とキレられました。
実際にこのような断り方は問題があるのでしょうか。
安易に話をしてしまった自分が悪いのですが、よろしくお願いいたします。

Aベストアンサー

追加の抜粋
>1.個人情報としては、訪問だったので自宅は知られています。また、断りの電話を入れた時に携帯電話の番号は伝わっています。ちなみにフルネームは教えていません。(名字だけです)
>2.依頼内容は営業マンが書いた簡単な手書きの書面だけです。(私が持っています。相手は持っていません)
>3. 了解はしていません。6/24に物件情報(あるなしを含め)を持ってきます。

回答
1.再度至急に、断りの電話を入れるべきです。物件の依頼は、6月*日キャンセルしています。今後とも一切不要ですと。従って6月24日の件も無いものとご処置置きくださいと訪問されることも断ること。
仮に、勝手に来場されても当方は不在ですと。電話内容は必ず録音すること。多分携帯に相手は出ないと思いますね。

2.一度会社の、会社名、所在地、代表者、登録、業務、組織、実績をあらゆる手段を使い調べる必用があります。地区の不動産協会、ネット、地元の信頼の置ける不動産会社、区役所など。
訪問した人物は多分、会社に正式に所属していない営業マンだと推測されます。
請負方式、歩合制などの業務の請負をして営業する人、個人事業主だと推定します。
問題が発生したとしても、従って会社は責任なしで終わってしまいますね。
断りを受け付けない。常等手段ですね。そして業務の依頼を遂行中であり、断りは了解してないと延々と 続く可能性がありますね。

3.仮に24日、どうしても、営業マンに会わなくてはならないような状態になった場合は以下で対応してください。
・一人では会わないこと。友達などや親戚に応援してもらい2人以上で会うこと。

・場所は、玄関前、道路とすること。けして相手の指定場所(喫茶店、他)には行かないこと。

・相手には、「断りの経過、6月*日断り、6月*日断りの連絡を入れましたね」従って、このたびも同じ ですから、貴方の報告も聞きませんし、資料も不要です。」その他の言葉は一切口にしないことです。
売り言葉に買い言葉になると違う方で問題化してしまいます。応対は丁寧にが第一です。
必ず録音してください。一切のものを受け取らないことです。

・万一、問題が発生(業務の請求など云々)の場合は、即、○○○番に電話ですね。もしくは弁護士の先生 に即電話ですね。

4.「どうも断りのとき、キレタ」との事から判断して、奥行きの深さが考えられますね。
毅然として「この件はすでに、断っている。と連続で言い続けてください」弱みを見せるとダメです。
不要な返事、発言は絶対禁止です。相手が引き下がるまで。
24日まで何も無ければいいんですがね。
  


  
 

追加の抜粋
>1.個人情報としては、訪問だったので自宅は知られています。また、断りの電話を入れた時に携帯電話の番号は伝わっています。ちなみにフルネームは教えていません。(名字だけです)
>2.依頼内容は営業マンが書いた簡単な手書きの書面だけです。(私が持っています。相手は持っていません)
>3. 了解はしていません。6/24に物件情報(あるなしを含め)を持ってきます。

回答
1.再度至急に、断りの電話を入れるべきです。物件の依頼は、6月*日キャンセルしています。今後とも一切不要ですと。従っ...続きを読む

Q良い不動産屋、悪い不動産屋の見分け方

今引越しを考えていて不動産屋を探しています。

思ったのですが、不動産屋も沢山あり、どの不動産屋に行けばいいか迷います。少しでもいい不動産屋に行きたいです。(良い物件があるとか、対応が親切とか、物件を売りたいために嘘など言わないなど)

良い不動産を判別する方法はないでしょうか?

また、悪い不動産屋の見分け方も教えて欲しいです。宜しくお願いします。

都内大田区で探しています。

Aベストアンサー

たくさん街中にありますからね。。。選ぶのも難しいですね。
名前の良く聞く大手の賃貸メーカーはともかく地元の不動産屋の見分け方といいますか、私なりの経験で書き込みします。

まずHPがあれば一通り見てください。(物件・会社概要等)そして会社概要の宅建免許の認可番号が必ず書いてあると思います。

東京都知事 第(1)000000号となってるところですが、()の中の数字です。これはその不動産屋が開業してどの位なのかを判断する数字です。(1)の場合は1~3年未満で()の中の数字は3年ごとに1つ増えて行きます。(8)の場合は24年という感じです。
地元で営業するにはそれなりの信頼性が重要なので、()の数字が大きい不動産屋は長年の営業をして安心できると思います。
あとはHPの更新をマメにきちんとしている所も、お客さんに良い情報を発信しようとする姿勢が見えていいと思います。
実際に不動産屋へ行き、営業に物件を見せてもらう時も質問に的確に答えて、ごまかしの答えをしない営業マンで親身な対応してくれるなら、いい物件を探してくれると思いますよ。
あとは、こっちはお客なんだぞ!って態度にならず真剣に物件を探してるんですという感じで営業マンと接すれば相手も人間です、親身になってくれますよ。
良い物件がみつかりますように。。

たくさん街中にありますからね。。。選ぶのも難しいですね。
名前の良く聞く大手の賃貸メーカーはともかく地元の不動産屋の見分け方といいますか、私なりの経験で書き込みします。

まずHPがあれば一通り見てください。(物件・会社概要等)そして会社概要の宅建免許の認可番号が必ず書いてあると思います。

東京都知事 第(1)000000号となってるところですが、()の中の数字です。これはその不動産屋が開業してどの位なのかを判断する数字です。(1)の場合は1~3年未満で()の中の数字は...続きを読む

Q不動産屋が嘘で、賃貸を分譲物件ということありますか? 今、物件を探しているのですが、元々分譲なので作

不動産屋が嘘で、賃貸を分譲物件ということありますか?
今、物件を探しているのですが、元々分譲なので作りはしっかりしていると言われました。
しかし、写真だとあまりそう見えません。
何か見分ける方法ありますでしょうか。

Aベストアンサー

元々、分譲だったのを「賃貸としていた」というのはあります。
写真より、実物を見ないと判りませんよ!
築年数
水回り
交通の便
ベランダの向き
何階建ての何階か
買い物関係
病院関係
学校等

Q同じ物件を、どこの不動産屋で買うかについて。

家を探していて、数回お世話になった不動産やからは
気に入った物件はなくて、足が遠のいていました。

そうしましたら、オープンハウスの看板に惹かれて
見に行ったら気に入ってしまいました。

その看板に書いてある不動産屋から買うべきでしょうか?

主人は「さんざんお世話になったんだから、
以前の不動産やから買いたい」と言います。

でも、新しい不動産屋さんにはもう、仮交渉の書類を
書いてしまい、こちらがオッケーをだせば、オーナー(中古物件です)と
交渉するとストックしています。

そして、今日、私たちの言い値を快くオーナーさんが承諾してくれて
書いてある値段から300万引いてくれるという電話がありました。

それを無視してキャンセルして、以前の不動産やさんを通してで買うのって
なんだかルール違反な気がするのですがどう思われますか?

とてもきれいな物件で結構見学者がいました。
みなさんのご意見をお聞かせください。

Aベストアンサー

元業者営業です

#4さんの回答にあるように、事ここに至っては以前からの馴染の不動産屋さんから買う事はできません。

まぁ、買ってもいいですがまず間違いなく新しい不動産業者からも仲介手数料を請求されますし、ご質問文のような状況では、たとえ裁判になったとしても過去の判例から鑑みてご質問者様が勝つ見込みは少ないでしょう。

ご質問者様がダブルで仲介手数料を支払ってもいいと仰るのなら話は違ってきますが、そんな奇特なお考えは無いでしょうから、事実上は「馴染の不動産屋さんからは買えない」という事になります。

なので

「ルール違反の気がする」

などという漠然とした疑問ではなく、過去に「裁判でも認められた」事実なんです。

つまり選択肢は

●新しい不動産屋さんから買う
●仲介手数料をダブルで支払って馴染の不動産屋さんから買う
●買うのをやめる

この3つしかありません。

後はご質問者様次第です。

Q物件を直接管理している不動産屋とそうでない不動産屋

物件を直接管理している不動産屋とそうでない不動産屋で契約する時の違いを教えて下さい。

駅前なんかの不動産屋にぷらっと入ると、
まず自社管理の物件を勧められ、それが気に入らないと
他の他社管理の物件を勧められると思います。

で、その不動産屋の案内で物件を見て回ると思います。

勝手な予想なのですが、物件を直接管理している不動産屋で契約
した方が安くなったりしないのでしょうか。

1件いいな、と思った賃貸物件があるのですが
その物件を直接管理している不動産屋を知ってしまったもので…。


物件を直接管理している不動産屋で契約する場合と、
そうでない不動産屋で契約する場合
何か差はありますか?

手数料はだいたい賃料の1か月分かと思いますが、
物件を直接管理している不動産屋の方が
賃料、敷金、礼金含め交渉の余地はあるのでしょうか?

知っている方いましたらご教授お願いいたします。

Aベストアンサー

賃貸物件の引越しを何度か繰り返したことのある者です。

まず結論から・・・

直接物件をしている不動産屋さんから借りた場合の方が、絶対に良いです。


直接物件を管理していない不動産会社さんというのは、ただ「仲介手数料」を貰うだけの立場なんです。

お客様を現地に案内して、気に入ったら契約してもらって。
その契約時に発生する仲介手数料の何割かが、その不動産会社さんの儲けになるんで。

そして、契約後
「うちは入居の手続きをするだけの立場になりますので、今後何かありましたらこちらに連絡してください」といった感じで、直接管理している、不動産会社さんの連絡先を渡されます。
(最初はそんな仕組みを知らなかったので、ビックリしてしまいました^^;)

その経験後は必ず、直接管理している不動産会社さんで契約するようにしているのですが。
私が今までお世話になった不動産会社さんの場合は、仲介手数料半額や無料、家賃一ヶ月無料の特典が付きましたよ。
(全ての不動産屋さんが、必ずそうとは言い切れませんが・・・)


要は、仲介会社(A社とします)さんと、物件を直接管理している会社(B社とします)があって。

B社は物件を持ってるけど、自社だけの宣伝では集客力が劣ってしまう場合があります。

そういう時に、例えば大手で駅前に店舗を構えてる、A社に仲介業務を委託します。
そして契約が成立すると、B社からA社にマージンが支払われる仕組みがあるんだと思います。


なので、直接管理している不動産会社さんで契約することで、管理会社さんとしては、
先述の「B社からA社へのマージン」が省かれるため、契約者さんに、手数料半額だったり、家賃一ヶ月無料という特典で還元してくれる場合が多いです。


すいません、なんか分かりにくくなってしましたが、自社で管理している不動産会社さんで契約する方が、お得な場合もありますし、入居後に管理会社さんと、直接やり取りしている方が、何かと安心かと思います。
なので、直接管理している不動産会社さんと契約されることをお勧めします!!

賃貸物件の引越しを何度か繰り返したことのある者です。

まず結論から・・・

直接物件をしている不動産屋さんから借りた場合の方が、絶対に良いです。


直接物件を管理していない不動産会社さんというのは、ただ「仲介手数料」を貰うだけの立場なんです。

お客様を現地に案内して、気に入ったら契約してもらって。
その契約時に発生する仲介手数料の何割かが、その不動産会社さんの儲けになるんで。

そして、契約後
「うちは入居の手続きをするだけの立場になりますので、今後何かありましたらこちらに連絡し...続きを読む

Q貸家 退去時 不動産屋さんと一緒の立会いをした方が良いですか!?

すいません。

住宅カテに質問してますが、回答が全く付かず、こちらに移動して来ました。

貸家ですが、来月末に入居者が退去します。

不動産屋さんに毎月 管理料を納めていますが

退去時に一緒に立ち会った方が良いですか?

それとも、不動産屋さん任せで(点検)良いでしょうか?

宜しくお願いします。

Aベストアンサー

不当な要求、請求をされたくなければ、するべきです。

Q保証人協会に頼んでから、不動産屋で物件を探そうと思っていたのですが、不動産屋で保証人協会に入るよう勧められる場合も

ありますよね?皆さん、どちらにしていますか?親族が少なく、保証人はおりません。自分で保証人協会で保証人をたててから、不動産屋にいったほうが良い、または、無駄になることもある、など詳しい方がいらっしゃいましたら教えてください。

Aベストアンサー

無駄になるかどうかは物件によります、
保証人を付けるより、保証会社を付けるように言われる場合もありますし、
保証人プラス保証会社の2つを付けてほしいといわれる場合もあります、
詳しくは、不動産屋で物件情報を見ると「xxx保証会社必須」とか「保証人親族に限る」
とか書いてあります、
結局はそれぞれの物件の大家さんなどにより、条件は様々です。
最近は保証人より、保証会社が必須となる物件も多いです。

Q土地を手付け金10万払った後に 不動産屋から そこの地主が親戚に売りたいから手を引いてくれと言ってき

土地を手付け金10万払った後に
不動産屋から
そこの地主が親戚に売りたいから手を引いてくれと言ってきたと連絡があり
手付け金を払った意味がないと、頭にきました
南西の角地だったのですが、後ろの北西の角地ならいいと言われ…
嫌な気持ちで決めて、そこに決めるのは嫌なので泣く泣く諦めました
手付け金は戻ってきましたが
他に不動産屋や地主から何か賠償金のようなものをもらえることはないのでしょうか

Aベストアンサー

賠償金とはちょっと意味合いが違いますが、
売主都合のキャンセルは「倍返し」が原則です。

「手付金の相場、ルールは?」
http://sale.lixilrealty.com/post-678/

Q賃貸物件の修理額や不動産屋の対応について

賃貸アパートに住んでいるのですが、
風呂場のガス給湯器を使う際に「ボン!」と爆発音がなり、
少量の煙と赤い炎(いつもなら青い炎)を確認しました。
給湯器の破損や外見の変化は見られず、
少したつと煙は消え、炎の色も青色に戻ったので
普段通りに使用しましたが、今後爆破などしたら怖いため万が一の修理費や
この件で不動産屋に嫌な感じを受けたのでそれの対処法なども知りたいです。
下記に質問事項をまとめたのでわかるものがありましたら教えてください。

~料金面の不安~
【1】給湯器の修理代金に関して
ガス屋さんに見てもらったとして修理が必要だと言われた場合
借りている人が全額出すのでしょうか。
契約で通常生活上でのついた傷などは請求しないといわれました。
(例としてポスターの日焼け後や画鋲の後など言われました)

【2】他に原因があった場合の修理代金に関して
風呂場の排水溝が詰まりやすく、もしかすると水を捨てる際に
たまったお水が給湯器に入ってしまったのではないかと思います。
その原因が明確になった場合、給湯器と排水溝を直すのには
借りた人が全額出すのでしょうか。
排水溝の詰まりやすさは契約後使用してから気づきました。

~不動産屋の態度~
【3】クレーム先などがあるなら知りたい
今回の件で第一に不動産屋さんに連絡しました。
連絡した日は
「その件に関して私ども(不動産屋から)オーナーさんに連絡してみます。
 物件をチェックする必要があるので大丈夫な日にちを教えてください」
といって来たのでスケジュールを決めたのですが、
次の日の朝
「オーナーさんが今日休みだったのでご自身で直接連絡してください。
 (物件チェックについて質問)土曜日の件てなんですか?
 物件チェックする日に関してもオーナーさんと直接話して決めてください」
と突然投げやりに・・・。
これが不動産屋というものなのでしょうか。
契約の時から変なことを言ってくることがあったので、
できることならクレームなどをつけたいです。
どこにつければ有効があるのでしょうか。

よろしくお願いします。

-----------------------------------------
備考:
・東京都
・賃貸物件の築年数34年
・敷金礼金あちで管理費も毎月払ってます

物件を探してくれた不動産屋Oは凄く親切だったのですが
契約を仲介したこの不動産屋Pはとても不親切だったり言動がおかしい・・・。
運が悪かったと泣き寝入りするしかないのでしょうか・・・。

賃貸アパートに住んでいるのですが、
風呂場のガス給湯器を使う際に「ボン!」と爆発音がなり、
少量の煙と赤い炎(いつもなら青い炎)を確認しました。
給湯器の破損や外見の変化は見られず、
少したつと煙は消え、炎の色も青色に戻ったので
普段通りに使用しましたが、今後爆破などしたら怖いため万が一の修理費や
この件で不動産屋に嫌な感じを受けたのでそれの対処法なども知りたいです。
下記に質問事項をまとめたのでわかるものがありましたら教えてください。

~料金面の不安~
【1】給湯器の修理代金に...続きを読む

Aベストアンサー

こんばんは。

まず【1】についてですが、
給湯器は、物件に備え付けの設備ですから、
不具合が生じたときの修理や交換の費用は
全額、家主側の負担となるはずです。

「はずです」と書いたのは、契約書などで
そうした場合の費用負担の仕方などが定められていれば、
借主側に一方的に不利な契約でもない限り、
そちらのほうが優先されます。

>通常生活上でのついた傷などは請求しない
というのは、ふだん普通に暮らしている中で生じた
色あせや表面の摩耗、ごく小さな穴などは、
退去時に修繕する必要はない-という意味です。
今回の件とは関係ありません。

で、問題は【2】ですが、
仮に排水口の水が給湯器の故障の原因だった場合、
あなたが排水口を適切に管理していなかったと判断されれば、
給湯器の修理や交換の代金の一部を
あなたが負担しなければならないケースが生じます。

つまり、
(1)排水口の清掃を怠っていた
(2)詰まりやすいことを家主に告げずに放置していた
-などの行為が、故障を誘発する原因になった場合です。
この場合も、新品を取り付ける費用を負担する必要はなく、
修理で済むのなら修理代、交換の場合でも
中古の給湯器に代える程度の費用と考えればいいでしょう。
また、排水口の修繕などは
あなたの使用法に問題がなければ、全額家主が負担します。

【3】ですが、
まずあなたが連絡した後で、家主と不動産業者の間で、
なんらかの話し合いがあった可能性があります。
不動産業者が家主に
「給湯器に不具合が生じたかもしれない」と連絡したのに対し、
家主が「じゃあウチ(家主)が直接対応しますから、
借主にウチに連絡するように伝えてください」と言ったようなケースです。
実際のいきさつは分かりませんが、もし直接連絡するのがおっくうなら、
不動産業者に家主との間に入ってくれるよう、再度頼んではいかがですか?
その際に、家主と不動産業者の間でどんな話になっているか聞いてみれば、
意外に納得できる理由だったりするかもしれません。
これも前後のいきさつが分からないので断言できませんが、
クレームをつけるほどひどい対応ではないと思います。

ちなみに、不動産屋oは、あなたに物件を紹介し、
下見をコーディネイトして、契約の意思を確認するまでの役目です。
後のことについては責任は負わない立場です。
一方、不動産屋pは、あなたと家主との契約を仲介し、
家主からの依頼を受けて物件を管理している立場です。
あなたが入居時に支払った仲介手数料の1か月分は、
2つの業者の間で、あらかじめ決められた比率に従って
分配されたものと思われます。

不動産業者pに対処する場合、
不親切なことや言動がおかしいことに文句を言っても
らちがあきません。
これらは確かに、運が悪かったとあきらめるしかないでしょう。
ただし、本来業者として行うべき仕事をしていないのであれば、
その部分は問題です。
消費生活センターなどに相談するのが得策です。

こんばんは。

まず【1】についてですが、
給湯器は、物件に備え付けの設備ですから、
不具合が生じたときの修理や交換の費用は
全額、家主側の負担となるはずです。

「はずです」と書いたのは、契約書などで
そうした場合の費用負担の仕方などが定められていれば、
借主側に一方的に不利な契約でもない限り、
そちらのほうが優先されます。

>通常生活上でのついた傷などは請求しない
というのは、ふだん普通に暮らしている中で生じた
色あせや表面の摩耗、ごく小さな穴などは、
退去時に修繕する必要はない-...続きを読む


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