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中古車販売者、またカーディラーなど車の販売に詳しい方に質問です。

去年の2月中古車販売店で中古車をローンで購入しました。車種はレクサスのLS前期モデルの18年車、購入時に車検を通してもらい、メンテナンスもしておいたと話は聞きました。

購入時の説明で保証期間の話があり、乗り出しから一年間は内部の故障、車両の異常の修理費は定額で保証してもらえるとのことでした。

乗り出しから半年が経ったとき、エンジンのオーバーヒートの警告が出てラジエーターが吹っ飛び、ベルトも擦れてほぼない状態でした。自分の乗り方もおかしい運転もしてないのになぜ?と思いましたが保証もあったので修理にだし気にせずにいました。

1週間ほど前にパーキングで休憩中、今度はブレーキ異常の警告が点灯しました。すぐ販売店に電話で連絡し、伺ったら台車が用意され詳しく話すどころか、分かってるから帰ってくれ、みたいな感じで帰らされました。

少し不安になり、もうすぐ保証期間の一年も終わるので、故障してる箇所以外にもおかしいところはないか、などのチェックもしてもらえるのでしょうか?
またこの短期間にエンジンとブレーキの故障はおかしいことですか?
車を手放すことになっても構わないので、返品返金や、車両の交換などはしてもらえるのでしょうか?

聞きたいことが多くてすみません、すごく困っててどのように手を打てばいいのか回答お願いします。

A 回答 (6件)

中古車ですから、そんなものです。


しかも、補償があって、きっちりとちゃんと対応してくださっているのですから
お店やお車には何も問題有りません。
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レクサスの中古なんてそんなものかもしれません。


あの甘利の秘書官の録音「レクサスでしたね・・・・・」、あんな連中が好んで乗る車?。
自分の金じゃないので、金だけはかかっている、メンテ、保守管理はほとんど皆無、と思えば、さもありなん。
>返品返金や、車両の交換などはしてもらえるのでしょうか
なにを考えているのか?。
>詳しく話すどころか
詳しく話て分かるような人なら
>エンジンのオーバーヒートの警告が出てラジエーターが吹っ飛び、ベルトも擦れてほぼない状態でした。
こんな表現しません、ベルトも・・ではなく、ベルト摩耗が先、そのためオーバーーヒートです。
ベルト摩耗の時点で、たぶんですが、異音に気が付きます。
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トヨタの車が10年ぐらいで・・・。


走行距離は?走行距離に合わせてどれだけメンテナンスしてるかでしょうね。

>1週間ほど前にパーキングで休憩中、今度はブレーキ異常の警告が点灯しました。すぐ販売店に電話で連絡し、伺ったら台車が用意され詳しく話すどころか、分かってるから帰ってくれ、みたいな感じで帰らされました。
台車→代車ね。
ブレーキ異常の警告が点灯したの?ただ、ブレーキランプが点灯したのならブレーキパットが減ってきてオイルが減っただけだと思うけど・・・。代車でしょ。
前をかなりぶつけて適当に直しただけかもね。

>聞きたいことが多くてすみません、すごく困っててどのように手を打てばいいのか回答お願いします。
もし、事故車だったとして、事故車とわかって買ったのならどうしようもないかな。
事故車なのに、事故なしと言って嘘の情報で販売したらどうにかなるかも。やくざみたいな中古車屋もあるからね。
その店に他の店より高く買い取ってもらうしかないかな。ただ、かなりの差額が出ると思うけど1年近く乗ったしね。

事故してるかは、他の買い取り業者に査定させたらわかるかな。その時にどれぐらいの事故か教えてくれるから。
むこうは安く買うために、大袈裟ぐらいに言うかな。
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ハズレです。

次は勉強しましょう。
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>詳しく話すどころか、分かってるから帰ってくれ、


 ガソリンが減ったら残燃料警告灯が点くように
 ブレーキパットが減ったら警告灯が点く。
 取扱い説明書を読めば書いてある内容で、
「慌てる必要は無いから静かに帰ってね」ってことかと。

>返品返金や、車両の交換などはしてもらえるのでしょうか?
 エンジンがバラバラになるような爆発をおこした、とか
 トヨタの役員が血相を変えて謝罪に来るような
 事態でも起きない限り「アリエナイ」こと。

 その程度で返品だの返金だの要求したら「恐喝」に該当レベル。
 交換も有り得ないので、追い金なしで車を変えたければ
「現時点での査定額で、他のクルマを買う」になります。
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> 分かってるから帰ってくれ


保証期間の1年持たせればいいと考えて、
点検したときにブレーキ液量少なかったんで、パット交換せずにブレーキオイル足してすませたんじゃないかな?
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