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クレーム
の検索結果 (313件 1〜 100 件を表示)
ヤマト運輸クレーム
…ヤマト運輸にメールでクレームを入れたいのですが、フォームには連絡先のアドレスをが必須で アドレス等 個人を特定できるものは教えたくないのですが どうしたらよいでしょうか 謝...…
クレーム対応の考え方とクレーム対応方法について
…電話やネットでお弁当の注文を受け、取りに来るまでに作っておく仕事をしています 先日私がいない日にクレームがありました どうやらネットで注文を受け、取りに来るまでに作れていな...…
ほっともっとクレーム
…約一年前に、お弁当を買いに行った時、棒たわしで床の掃除をしている店員が居ました。私の注文を聞いて、エプロンで濡れた手を拭いて調理しだしたのを見て、注文をキャンセルして店を...…
クレームすべき？？
…クレームすべき？？ 今朝食べた某有名パン屋さんのパンに異物が混入されていました。 大好きでいつも購入しているパンなので、ここのお店もこんな事あるんだぁ…。 とちょっとショック...…
クレーム・フランジパーヌについて
…フランスのレシピサイトを見ていたところ、 クレーム・フランジパーヌのレシピが、 クレーム・ダマンドの作り方（バター・砂糖・卵・アーモンドプードルをほぼ同量で混ぜる）でした。 ...…
県庁 クレームつける母
…昔の話です。 うちは母子家庭の生活保護世帯で、母子三人で住んでいました。 ある日、母が「市役所が生活保護費を横領している」と主張し、 保護の更新に必要な書面の記入や提出を拒...…
dell の クレーム窓口
…dell って クレーム受付窓口って 無いのですか？ ＨＰでも 修理窓口でも どこにもないのですが？ XPS12 ノート兼タブレットに化ける機種ですが、キーボード1000万回のテストした部...…
アレルギー客のクレーム
…飲食店（和洋折衷食）を経営しているんですが、1週間ほど前にいらっしゃったお客さんで、「今日の食事でソバを使ってるものはないですか？」と聞かれまして、調理場の判断で一品だけを...…
スーパーでのクレーム。
…私は、スーパーのサービスカウンターで働いています。 今日、お客様から「レシートには打ってあるのに、商品が袋に入ってない」と電話がありました。 うちのスーパーでは基本的には...…
サンマルクカフェにクレーム
…サンマルクカフェにクレームのメールをした際、翌日に４件の着信が入りました。 忙しく出る事が出来なかったのですが、それ以降着信が入ることは、ありませんでした。 対応は、その出...…
プラージュのクレーム先
…理容（床屋）のプラージュのクレーム先は、店舗以外にはどこがありますか？ 私の利用時の状況 ①顔そりの時に熱したタオルを顔に乗せると思いますが、熱いですか？と聞くべきところ...…
クレーム費用の相殺仕訳
…クレーム費用の相殺仕訳について教えてください。 当社（A社）が負担する取引先（B社）のクレーム費用（10円）を、B社への売上（100円)と相殺してくれと言われました。 実務的な流れとし...…
ドミノピザのクレームについて
…先日、ドミノピザ 長野市中御所店に電話で注文しました。 12時に持ち帰りで注文したところ、12時5分に取りに来るように言われたので、 買い物をして時間調整して、12時5分丁度に店に行き...…
区役所へのクレームについて
…同じ内容の投稿を見つけたのですが、もっと詳しい回答が欲しくて投稿させていただきました。 職員にかなり酷い対応をされました。 何が面白くなかったのかわかりませんが、ずっと私...…
クレームとリコールの違い
…今、車を車検に出してます。 ミッションオイル交換を頼んでおいたのですが、 クレームがどうたらこうたらでミッションごと無料で交換してくれることになりました。 10年近く乗ってて...…
クレームの実名公表について
…友人がスーパーでレジの仕事をしています。 その店は大手の系列店で「お客様の声」というクレームに酷く敏感です。 先日、その友人にクレームがよせられました。 その内容は、レジの...…
クレーム言うのはなし？
…縮毛矯正でシャンプーしないってありえます？ 美容室EART○で、縮毛矯正しました。 お客は私だけ。 何度も違う美容室で、縮毛矯正してるので、 シャンプーされないことに、は？ となり、...…
工程飛ばしクレームの対処
…製造業です。 ピンが立ってる治具確認で孔があいていないか確認する工程があるのですが 納入先に孔がないものが出荷されてました。 きちんと入れていればわかる治具確認工程なんですが...…
トリミングサロンのクレームについて
…初めてメールさせていただきます。 私はトリマーをしているんですが、この前あったクレームについてご相談があります。 ３～４カ月に１度来るとっても元気がいい黒ラブの子がシャンプ...…
匿名で上司にクレーム
…客になりすまして上司に匿名のクレームを入れることは卑怯でしょうか？ 私の上司で非常に接客態度の悪い上司がいます。折り返ししない、注意されるとお客様に逆ギレ、アポに平気で遅...…
縮毛矯正のクレーム
…初めて質問します。 １週間前，縮毛矯正をしました。 今までも色んな美容院で定期的（４～５ヵ月ごと）にかけてきたのですが，今回の美容院では初めてでした。 今までの美容院では...…
洋服のクレーム（長文です）
…先日ワールド社製のキャリア女性向け某ブランドショップで2万5千円の膝丈ワンピースを購入しました。 スタイルがきれいに見えることで購入したのですが、いざ着てみると、座ったときに...…
クラウンのエアコン異常（クレーム？）
…初めまして、クラウンユーザーの皆さんにお聞きしたいんですが、夏場丸1日位屋外に駐車しておいてエンジンを掛けた際に50度から55度位の熱風が90秒から120秒強風で出て来ませんか？2004年...…
クレームはムリですか？
…はじめまして。 1年前に、中古車を購入し、4月に車検をカーコンビニ○〇〇に出しました。 オイルや冷却水などの交換をし、あとは特別直しはありませんでした。 が、先週いきなりエ...…
クレームへの対応（クリーニング）
… またお世話になります。質問させてください。 私はクリーニング屋さんでバイトしているのですが、しばしばクレーム（大体はこっちに非があるのでクレームとは言いたくないのです...…
嘘？ほんと？お客様のクレーム
…ややこしい話です。昨日私の勤務する菓子店に男性Ａさんからのクレームがありました。内容は「おたくの団子に石が入っていて、食べたら歯が折れた。治療代8500円支払え」と言うものでし...…
美人店員へのクレーム
…美人なスタッフがおばさん客にこてんぱんに虐められていました。 私のお店に美人な人がいます。 キリッとした美人系で、いわゆる猫目な人です。 目が大きいので、見つめられると少...…
オーダーカーテンのクレームについて
…先日オーダーカーテンを購入したのですが、出来上がって送られてきたカーテンが色が全く違うのです。 驚いて届いた次の日、色が違うとお店に連絡したのですが、色は２色展開なので間...…
車両保険修理のクレーム？
…自損事故の車両保険を使って修理が終えて、納車後、修理工場からの請求額が保険会社から電話で伝えられた場合、修理に納得がいかなかったのでOKは出せませんという場合もありますよね...…
中国電力のクレームについて
…先日中国電力から電気料金削減サービス？てきなとこから電話がありまして電話に出たところご主人さまでしょうか？と聞かれたのですがまだ中学生なので違いますといったところ何時にお...…
隣家からのクレームです
…新築中で３月中旬には完成し引渡予定です。 既にサッシも入っている状態です。残すは内装ぐらいです。 ここに来て隣家からクレーム？とういかお願い？がありました。 これから付き合...…
中学校のクレーム対応について
…先程おきた件です 朝、自転車で通行中、前をいく中学生たちとトラブルになりました 詳細はここでは省きます 子供たちの教育だと思い、昼間その学校に電話しました わたしが失礼な態...…
大学のクレームはどこに
…最近、大学での理不尽なことが幾度があったので、 クレームのひとつでも電話しようと思うのですが、 どこに電話していいのかわかりません。 こんなこというのもなんですが、 在学生...…
ハブボルトの交換クレームについて
… 前回のタイヤ交換時にハブボルトを折ってしまいディーラーで交換してもらったのですが、今回タイヤを交換しようとすると、前回ハブボルトを直したタイヤのナットが一箇所だけ以上に...…
お客さんからのクレーム対応
…現在、中古車の売買を始めるために勉強＆準備中です。 個人事業主となって、中古車販売をやる際、お客さんのクレーム対応で困ったときは、皆さん、どうしているのでしょうか？ 弁護士...…
保育士の態度へクレーム！
…皆さんのご意見をききたく書き込みさせていただきます。 2歳の息子を預けています。 今朝の出来事ですが、朝預ける時に（早い時間は一ヶ所に集まってます） 自分の息子と同じクラス...…
クレームをした店に
…怖くて行けません。来月の初めにマッサージの予約を取りました。以前そこのセラピストの方が10年以上付き合いがある友人がどうしてもあなたと同じ日に施術を受けたい。彼女は地方から...…
成人式！美容室に対するクレーム？
…日にちが経つほどに、だんだんと美容室に対して 腹が立っていくのですが、クレームをいれてもいいでしょうか？ 親子で楽しみにしていた一生に一度の成人式が 美容室の段取りのせいで台...…
大声でクレームを言う父
…私の両親は食事に出かけると よく文句やクレームを言います。いちいち大きな声で クレームを言ったりするので気分が悪くなります。 今日も家族で食事に出かけた際、 ３回くらいお茶...…
引っ越し初日に住民からクレーム
…２日前に賃貸マンションに引っ越しました。鉄骨で２階に部屋を借りました。４人家族で２歳と１歳の子供がいます。 引っ越し初日に、下の住民から足音がうるさいと文句をいわれました...…
ポスティングのクレーム。どうしたら。。
…こんにちは。 今、困っている事がありお知恵をお借りしたいと 思うのですが。。。 仕事で、宅配の仕事を担当しています。 媒体は様々ですが、チラシが主です。 クレームを受ける...…
大学の入学手続きにクレーム
…昔の話です。 うちは母子家庭で、生活保護世帯でした。 弟は一浪してD社大学に合格したのですが、その入学手続きの際、母が提出書類に言いがかりをつけ始めました。それは家族以外の...…
イケアでのクレームの付け方
…イケアでのクレームの付け方 以下の状況ですが、今までの対応があまりにもひどいため クレームを申し入れたいと思っております。 （いわゆるクレーマーではありません。当方からの要求...…
勤務態度について名指しのクレーム
…コンビニアルバイト２年目で主任を任されている大学生です。 最近お客様(常連ではない方)から態度が悪いとお叱りを受ける事が続いています。 今までそのような事を言われた事は無か...…
ビックカメラへクレームしました。
…Xperia acroを、機種発表後まもなく、ビックカメラで予約しました。 今検索してみた所、発表されたのは5/16で、発売日は7/9だった様です。 対して、私が予約をしたのは5/24だったので、結構早...…
アウディ認定中古車のクレーム
…はじめまして、今年の2月にアウディA4（B８）の認定中古車一年落ち8000キロをグーネットでディーラーより購入いたしました。写真と状態を確認し、見ないで買いましたが、買ってすぐにLED...…
名指しでクレームを入れたら・・。
…こんにちは。 マックスバリュというスーパーの店員の接客態度に問題があり、先日サイトの問い合わせフォームからマックスバリュ本部にその店員を名指しでクレームを入れました（名前...…
声が大きすぎてクレーム
…声が大きすぎてクレーム 接客販売業をしています。 私は幼い頃から声が大きく、かつよく通りどこにいてもすぐわかると言われます。 関西出身で地元で仕事をしていた時は特にこのこと...…
警備会社にクレームを入れたい
…常磐線亘理駅にいる警備会社にクレームを入れようと考えています。 私用のため、早朝より亘理駅に車を停め、電車に乗ろうと思いました。 隣町のため、自宅から亘理駅まで１０キロ以上...…
クレームで、ピットへの出入り禁止
…オート○ックスで誤配線やショートさせられたまま納車、作業段取りの悪さでクレームを言ったことがあります。 しかも隠蔽しようとします。 それ以降、他店舗での取り付けや、修理（以...…
保育園へクレームをつけました
…子供が昨年から公立の保育園に通っていて、 今春、事情により転園し、新たな保育園生活が始まりました。 ところが、今までの保育園とは全く違い、 親子共々戸惑っていました。 こ...…
最も効果的なクレームの仕方。
…いきなり本題から言うと、どこにクレームをつければ一番効果的なのかが知りたいです。 やはり現場レベルであーだこーだ言ってもちょっと怖いし、相手にされなさそうな気がするので、本...…
警察官の横柄な態度についてクレーム
…警察官の横柄な態度、被害者への侮辱についてクレームを入れたい。 長文になります。本日あった出来事で、感情的になっているかもしれないので、少し文章がまとまっていないかもしれ...…
３階建てにクレーム【日照権】
…第1種住居地域に３階建てを建てました。 私道を挟んだ北側のお宅から 「風通しが悪くなった、日が入らない」と クレームがきております。 事前に３階が建て建つ事も説明してありま...…
郵便局に対してクレームを出したい
…クレジットカードが送られてくる際、本人限定受取郵便、という形で配達されますが、昔受け取った時とは違い、「本人限定受取郵便の到着のおしらせ」という書類が送られてきて郵便局に...…
効果的なクレームの入れ方
…百貨店へのクレーム。 店舗へ入れるべき？ブランド自体のカスタマーサービスへ入れるべき？百貨店へ入れるべき？ その際は店舗へ直接？売り場責任者へ？ どのような態度で臨むべきか...…
外構工事の施工のクレーム
…自宅の駐車場を含む外構工事に関してなのですが、施工してもらった所に雨水がたまってしまいます。 そこは、駐車場の脇で、玄関から庭に続く通路です。 雨水がはけるようにゆるい勾配...…
悪質なクレームにあたりますか？
…今日、コンビニで商品を購入しましたが、レシートの内容と袋の中身が合わず、お金は払ったのに商品が足りませんでした。 その場で、すぐに店員にレシートを見せ「レシートと商品の数...…
中古車購入後のクレームについて
…今年1月 中古車店でトヨタBb H.18年 25,000Km位（履修歴あり） 車検3年付 で購入しました。現状渡しです。最初から今一調子が悪かったのですが（前輪の足回り）、先日 トヨタのデイラ...…
美容院プラージュのクレーム先について
…美容院プラージュのクレーム先わかる方いらっしゃいますか？ 本社に直接クレームを言いたいと思っています。 何回も何回も染められて髪もパサパサで頭皮に痛みもあります。 さらに注文...…
屋根の光反射についてクレーム対応
…現在新築の住宅を建築中ですが、北側の近隣から屋根の反射が酷い言われ対応策に困っています。（太陽の光が反射して部屋が眩しいといわれました） 屋根はガルバのシルバー色を使用し...…
旅行中に職場からクレームが…
…接客の仕事をしています。 金曜日から有給休暇を使って母と旅行に行きました。その行きの電車で会社から電話があり、お客さんから私にクレームが来たとのことです。 内容は、まずこの...…
隣家の新築に対するクレームはできる？
…隣接する家が売られて、更地になった後、新家主は新しい家が立て始めました。 以前は我が家と隣家の間に庭がを設けられており5メートルくらいの 間隔があったのですが、今回の場合土台...…
飲食店でのトラブルのクレーム
…なか卯をご存じですか!? とある駅前の店に入りました かなり空いてましたが、自分の前に一名客がおり、券売機の前でかなり迷っています だいぶん待たされたのですが、親子丼を食べる...…
トヨタディーラーお客様相談室へクレーム
…トヨタディーラーお客様相談室へクレーム送りました。 どう思われます、ご教示お願いします。 【本日一度掲載しましたが不具合が有り再投稿です、既に回答頂いた方々申し訳御座いませ...…
クレームの出し方について（雨漏りです）
…みなさん、こんにちは！ クレームの出し方についてのアドバイスを欲しいと思 い書き込みしました。 車はＴ車の石を投げればあたるほど走っているミニバ ンです。年式は平成１３年...…
日本郵便にクレームを入れたい！！
…先日日本郵便のゆうメールで荷物を送りましたがしばらく経っても到着していないとのことで、確認の電話を入れました(21日15:30頃) 確認して折り返します、との返答でいったん電話を切り、...…
クマを駆除すると何故クレーム
…各地でクマが、出没して、 駆除されるケースが、あるのですが、 何故 その地域と関係ない人が、 駆除した、ハンター、市へ苦情の電話を 入れるのでしょうか？ その方達は、その...…
修理後の色の違いによるクレーム
…先日、もらい事故にあいました。相手方に過失があったので修理代を全額、相手方の保険屋さんが負担することになり、近所の修理屋さんに車を出しました。本日、修理が終了したとの事で...…
バイク屋の落ち度（？）にクレームを言う
…こんばんわ。この前フルエキを購入してバイク屋にて持込みでつけてもらいました。 今日見てみると、どうやらバイク屋がサイレンサーを固定するさいにスペーサーを忘れたようでサイレ...…
ホテルへのクレームの出し方について
…先日高級リゾートと呼ばれるホテルに宿泊した際に、ホテルマンの対応で気になる点がありました。 ホテルに勤務している友人に話したところ「絶対に言うべき」とのこと。 これまでホテ...…
ＰＡＹＰＡＬで、クレームをしましたが、
…アメリカｅｂａｙで時計を買いました。送料込み約２０００ドルです（日本価格よりは激安でした）。 ペイパルで入金し、売り手は即発送、まではよかったのですが、ＵＳＰＳで荷物がな...…
思いもよらないクレーム…ショック(長文です。)
…ショッピングセンターのレジで働いています。 最近こんなクレームを言われたのですが、今までにないパターンのものだったので、どう対応すれば正しかったのか今だにわかりません。 ...…
本社にメールでクレームって身元バレる？
…コンビニの店員の接客態度がひどく、本社の問い合わせフォームにクレームを出しました。 これってメールをしたことで、住所や電話番号がバレてしまうものなのでしょうか？…
職場や人間関係で自分に対するクレーム(理不尽なことも含む)が入った場合どう切り替えますか...
…職場や人間関係で自分に対するクレーム(理不尽なことも含む)が入った場合どう切り替えますか？ クレームを避けるのは仕方ないのですが、文句を言われること自体不快と感じるのは普通で...…
名指しでクレームがきたようです
…「接客態度が悪い」と名指しでクレームがあり（心当たりありません）、「今度接客態度を見に来る」と店長に言われました。 私はこのバイトを元々来週を最後に辞めようかと思っていた...…
日照についてクレーム。非常に困ってます。
…現在、家を新築中ですが北側の家から日照についてクレームが入り、 非常に困っています。 新築中の土地は第一種低層住居専用地域で、斜線規制、日影規制等の法令は全て順守していま...…
バスタオルのほこりが取れないクレーム
…あるホームセンターで購入したバスタオルの新品特有のほこりが、何度洗って叩いてもほこりが落ちません。、 使用して半年ぐらいですがまだ使用時に叩いて拭き取っても体中ほこりまみれ...…
男の子の育ち方と騒音クレームについて
…まもなく4歳になる息子がおります。今住んでいる賃貸の住まいの大家さんから息子の騒音等のクレームもあって、なるべく早いうちに引っ越しをしなければならなくなりました。今は何度叱...…
クレームですか？皆様のご意見求む。
…さっき、ＡＢＣマートで靴を買いました。 そこでちょっと揉めたので、聞いて下さい。 店先に「タイムサービス中。5,000円以上お買い上げで500円値引します。」と看板が出てたので、 ち...…
美人な店員はクレーム言われない。
…美人な店員さんは男性のお客様から文句言われたりしないと想いますがどうですか？？ ちょっとしたレジミスや案内ミスがあっても美人だから許されるんじゃないでしょうか？？ ぐちぐち...…
昼間の洗濯機でのクレームについて
…それなりに防音性の高いアパートに住んでます。 しかし、真下の住人がやたら神経質なようで困ってます。 というのも、騒音にならない時間帯で洗濯機を使用しているのに たまに真下から...…
保証期間が過ぎた商品のクレーム対応
…保証修理期間が過ぎた商品のクレームを受けています。 商品は中古の原付です。 保証期間は、3ヶ月なのですが 先日 「原付が壊れて動かなくなった。保証してほしい。」 とお電話があ...…
冷凍食品にカビ、クレームをつけたいが
…スーパーで買った某メーカーの冷凍グラタンを知らずに一口食べ、酸っぱい味で異変に気づきました。よく見るとカビが生え、完全に腐っているみたいです。 もちろん表示の賞味期限は切...…
ノークレームノーリターンに変わる良い言葉って？
…はじめまして、ヤフオクの出品者です。 当方、リサイクルの業者です。 不景気の為、ヤフオクにてちょくちょく 中古品を出品させて頂いております。 出品時に、状態が悪い品に限り、...…
塾でのクレーム モンスターペアレントですよね！？
…学習塾で働いております。 先日の保護者面談にて、成績が上がっていないとのクレームを頂きました。 その子は勉強に対してのやる気も見られず、こちらの指示も聞かない子なので上がら...…
押されなかったポイントカードについてクレーム
…私の友人がすごく憤慨していたのですが、私はどうも同意できない理由だったのでみなさんにお聞きします。 先日個人エステに行ったようで、友人は11月から会員として毎月通っているらし...…
クレーム？ハイエースのリアガラス破損について
…はじめまして。 私はＨ１６年式ハイエースバンＳ－ＧＬに乗っております。 先日、住宅街を低速で走行中、突然爆発音がなり、リアガラスが割れていました。（リア熱線のスイッチは入れ...…
ヤフオクで落札２週間後のクレーム
…４月にヤフーオークションでバイクを出品して落札されました。その後２週間後にフォークのオイル漏れが発覚、８月になって修理代金半額を請求してきました。出品時にはオイル漏れはあ...…
検索で見つからないときは質問してみよう！
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