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ネットで買い物をキャンセルしたが払い戻しが無い
楽天で買い物をしました。JCBデビッドを利用して支払いをしました。 しかし、注文を間違えてしまったので、ショップに連絡し取り消してもらいました。 取消手数料は無いことも確認しました。 困ったのは1ヶ月近く経ちますが、まだ返金がありません。ショップなどに問い合わせ すると ①ショップの言い分 返金処理を含めこちらで出来ることは全ておこなっている。これ以上は楽天に 聞いて下さい。 ②楽天の言い分 返金は各ショップの基準でおこなっており、詳細はショップに聞いて下さい。 ③JCBデビッド 支払いのキャンセルデータは間違い無くありません。なので、返金は出来ません。 こういう場合の苦情はどこに言えば良いのでしょうか?それぞれの会社が責任転化を しているので、誰が悪いのかもわかりません。
質問日時: 2019/06/16 15:52 質問者: twinja710j
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機種変でスマホの本体全額払うことになったんですか?月々払いなくなりました?
機種変でスマホの本体全額払うことになったんですか?月々払いなくなりました?
質問日時: 2019/06/12 09:07 質問者: aaあんパン
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楽天カード
今年の2月末から楽天のクレジットカードを使い出しました。 今はゴールド会員ですが、プラチナ会員へのランクアップ条件は「6/30までに獲得ポイントが733(獲得予定ポイント483) 獲得回数あと1」となってます。 是非プラチナへランクアップし、ETCカードの年会費である450円を無料にしようと思うのですが、今月末までに7万ちょいの買い物をする必要があるのか?? それとも、ランクアップへの獲得ポイント733から獲得予定ポイント483を引いた250ポイントでOKなのか?? 普通に使ってても毎月8~10万の請求がくるので、今月中に無理な買い物をしてまでプラチナへ ランクアップする必要はないでしょうか?? このまま月8~10万の使用だとプラチナへのランクアップはいつ頃になるでしょうか?? よろしくお願いいたします
質問日時: 2019/06/11 14:54 質問者: tente373
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先日Amazonで2つの商品を購入しました。 ひとつは不在票に「〇番の宅配ボックスに入ってます」と書
先日Amazonで2つの商品を購入しました。 ひとつは不在票に「〇番の宅配ボックスに入ってます」と書かれていたのでそこから取り出したのですが、いつになっても2つ目が届かず 配送状況を見てみると、1つ目が届くよりも先に配送完了されていました。 その経由場所を見てみると、以前私が住んでいた近くの営業所が最終の経由地になっていたため、住所を間違えたのかと確認しましたが、設定した届け先に誤りは無く、Amazonに確認した所、Amazon側の配送ミスということで返金とその時使ったお急ぎ便の無料お試し期間の延長をしてくれることになり、もう一度ご注文をお願いしますと言われたのでその通りにやったのですが 念の為もう一度宅配ボックスを確認すると、その商品が見つかりました…。もちろん私の確認不足ではありますが、そもそも不在票が入っていませんでした。 多分1つ目の商品を取り出した時に既に他の番号の宅配ボックスにも2つ目の商品が入っていたのだと思いますが、仕様上ひとつずつしか取り出せなく、「自分の部屋番号」と「設定された暗証番号」を入れると自動で扉が開く物になっています。 この場合どうしたらいいんでしょうか…Amazon側に正直に話したいんですが、2つ分の商品を買い取ることになりますか? 自分も気づかなかったのが悪いんですが、そもそも2つ目の商品に関しては不在票が入っていませんでした…1つ目の商品にも宅配ボックスの番号が1つ書いてあるだけでした。 注文し直した商品は今配送中で、明日仕事中にはまた宅配ボックスに入れられると思います…。
質問日時: 2019/06/08 21:54 質問者: いる830
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助けてください MP4の動画ファイルで36GBあるのですがiPhoneで見れなくて困っています iP
助けてください MP4の動画ファイルで36GBあるのですがiPhoneで見れなくて困っています iPhoneで見れるようにできるやり方ご存知の方おられましたらアドバイスをお願いしたいです 宜しくお願いします。
質問日時: 2019/06/08 07:41 質問者: atom835
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アイパッドでエクセル様式の勤務表が開けません。
質問を開いて下さってありがとうございます。 当方、PCが元々苦手なんです。週3日だけ働きに行っている職場の勤務表を、アイパッドで開けることができません。 Gメールで添付ファイルとしてもらってますが、クリックするとこのようなメッセージが出てきます。 スマホだと直後に送られてくるパスワードを貼り付けて、その後問題なく開けるのですが。今の職場で働くようになって半年ですが、最初の1、2回は開けました。自分でなにかの設定を知らずに変えてしまったんでしょうか?
質問日時: 2019/06/07 16:00 質問者: sue08
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新商品の発売を知る方法
楽天スーパーエージェントサービスの終了に伴って、マンガ本やCDなどを買い逃してしまいそうです。 みなさんは、どうやって好きな作家さんやミュージシャン等の新商品の発売情報を得ていますか? それぞれ検索したりツイッターなどでフォローしたりしているんでしょうか? おすすめのサービスや方法がありましたら教えてください。 楽天スーパーエージェントとは、条件(商品名や作者名など)を設定しておくと、商品が入荷(予約)したときにメールでお知らせしてくれる機能です。2019年7月1日にサービスが終了するそうです。
質問日時: 2019/06/07 10:07 質問者: kokesiusag
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ピアスをつけるときにあなをあける ニードルは薬局は売ってませんか? どこにうってますか?
ピアスをつけるときにあなをあける ニードルは薬局は売ってませんか? どこにうってますか?
質問日時: 2019/06/04 22:58 質問者: 高木さ
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アマゾンで注文したものを返品する方法をしりたいです。 私はほしい本を1冊注文したつもりが2冊注文した
アマゾンで注文したものを返品する方法をしりたいです。 私はほしい本を1冊注文したつもりが2冊注文したことになっており、それは私の購入画面での選択ミスだと届いたあとに気づきました。 届いた1つの袋に2冊入っており、1冊だけを返品する方法を教えてください。それができないのならば、2冊同時に返品する方法を教えてください。
質問日時: 2019/06/04 18:46 質問者: 真雪歩
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今BMW5シリーズセダン2015年式に乗ってます。 携帯でダウンロードした曲の動画をナビに移すことは
今BMW5シリーズセダン2015年式に乗ってます。 携帯でダウンロードした曲の動画をナビに移すことはできますか? できるならそのために必要な費用や道具やり方などを教えてもらうとありがたいです。 お願いします。
質問日時: 2019/06/04 15:04 質問者: 統一
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gポイントをNTT-Xストアで使う場合
代金の全てをポイントで支払うことができますか? 送料も含めポイントで支払うことができますか? というような問い合わせをしたいのですが、メールでできますか?
質問日時: 2019/05/30 09:16 質問者: daaa-
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Yahoo!カード特典で3回利用すると6000ポイント貰えるのって、1回目は貰えたのですが、2回目が
Yahoo!カード特典で3回利用すると6000ポイント貰えるのって、1回目は貰えたのですが、2回目が貰えません。2、3回ファミマでカード払いしたのですが、ポイント貰えるのっていつ頃ですか?
質問日時: 2019/05/25 17:02 質問者: いじゅいじゅ
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ヤフーショッピングや、楽天で安いものは偽物の可能性もある? 閲覧ありがとうございます。 ネット通販の
ヤフーショッピングや、楽天で安いものは偽物の可能性もある? 閲覧ありがとうございます。 ネット通販のみの商品で 公式サイトが2700円+送料 で出している商品が ヤフーショッピングや楽天では 2500円(送料込) で売られていることって多々ありますよね? これって偽物(非正規品)の可能性はありますか? 実店舗の販売価格より安いのは 人件費やらなんやらで納得出来るのですが ネット販売どうしでこんなに値段が違うのは何故なのか ちょっと気になりました。 ちなみに韓国コスメです。
質問日時: 2019/05/25 00:15 質問者: Mikeneko-rara
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加害者の謝罪の仕方
小学校5年生の男児が、お店の自転車置き場の中を自転車で突進してきて ちょうど自転車を止めて店に入ろうと歩いたところ、当てられ前のめりに転び 救急車で運ばれました。幸い骨折は無いが膝に激痛が走るので固定しており、 何かと生活に不便な思いです。また、70歳と言う年齢的にも不安があります。 ただ、加害者の母親が先日、謝罪に見えましたが、びっくりしたのは手ぶらでした。 私自身は、例えば救急車を呼んでもらったり、呼んであげたり チョットしたことにも菓子折りなどのやりとりがあったので、手ぶらと言うのは 常識では考えられないことでした。 これは、勿論本人の自由ですが私がこれまでの経験上非常識では、 と思いますがどうでしょうか?
質問日時: 2019/05/19 16:21 質問者: ehd1117
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食材の宅配でおすすめはありますか?
食材の宅配サービスを検討しているのですが、じっさいに利用されている方がいらっしゃれば、おすすめを紹介してください。
質問日時: 2019/05/12 16:58 質問者: csnermbb
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楽天が携帯事業に参入すると言いますが、すでに楽天モバイルで参入してるのでは?
楽天が携帯事業に参入すると言いますが、すでに楽天モバイルで参入してるのでは?という素朴な疑問にお答えください。
質問日時: 2019/05/11 23:13 質問者: Keynes.R.Seo1980
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Yahoo! JAPANカードはファミマで使えますか? 払うとき暗証番号?は必要ですか?渡すだけでい
Yahoo! JAPANカードはファミマで使えますか? 払うとき暗証番号?は必要ですか?渡すだけでいいのでしょうか?
質問日時: 2019/05/09 21:24 質問者: いじゅいじゅ
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スマホで不必要なサイトが勝手に出てくるようになりました。 削除方法を教えてください。
スマホで不必要なサイトが勝手に出てくるようになりました。 削除方法を教えてください。
質問日時: 2019/04/29 13:13 質問者: jurian888dan
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皆様、こんにちは 私は今年1月に10日間日本ヘ行きました。日本人男の人の髪のスタイルが本当に気になり
皆様、こんにちは 私は今年1月に10日間日本ヘ行きました。日本人男の人の髪のスタイルが本当に気になりました。どんな整髪料を使われていますか。値段が安くて良い製品のお勧めをお願いいたします。私は外国人なので間違いがあればごめんなさい。もし良かったら正しくてくださいますようお願いいたします。皆様、ありがとうございました。
質問日時: 2019/04/24 15:50 質問者: 賢勝速
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あるサービスエリアでちょっとした食事と 買い物の後車に戻って、落ち着いたところで 助手席の私に服脱が
あるサービスエリアでちょっとした食事と 買い物の後車に戻って、落ち着いたところで 助手席の私に服脱がしてブラもズラして レーズンをチュウチュウ吸う彼は至って普通人ですか? タバコを吸わらるよりかは良いので吸わせますが。 どうでしょう?
質問日時: 2019/04/22 10:01 質問者: パスタの回数減った
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ネットショップでしか買えない化粧品?
電車内で広告を見て、ドラッグストアに探しに行きましたが、どこの店にもありません。専門のサイトや@cosme等でしか買えないのでしょうか? ネットショップでしか買えないとしたら、何故、マツキヨなどの店舗で販売されていないのでしょうか? 住所や電話番号等、なるべくweb上に晒したくないので、購入をためらっています。。
質問日時: 2019/04/22 07:42 質問者: こっしー02
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新品のPsvitaがほしい
ダンガンロンパのゲームをやりたいんですが、psvitaは生産終了とのことで通販で売っているところが見つかりません。どこになら売っているでしょうか……ps4はテレビがないのでできません…… amazonでは新品が個人から販売されていたりしますが、希望小売価格より2、3000円高いですし個人からの販売ということで不安があります。中古のゲーム機は気が引けるのでなしで、大手から販売されているpsvitaはないでしょうか?(例えばヨドバシカメラなど)教えていただきたいです。ないようなら多少怖いですがamazonで購入します。
質問日時: 2019/04/21 11:35 質問者: o0O0o。
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私は今19歳です。 パートで働いてるのですがその職場に月千円ほど払ってパンフレット?を強制的に買わさ
私は今19歳です。 パートで働いてるのですがその職場に月千円ほど払ってパンフレット?を強制的に買わされています。最初は抵抗ありましたが働く上で仕方ないのかなと思い払っていますが先日ジュースなどを4ケース以上強制で買わないといけないと言われました。 関係ないとは思いますが高校の時学校へ行くのもやっとでその時の奨学金の返済?も何十万と残っています。母などの給料で多い時は10人以上養ってます。 飲まない、飲めないものなどを買って家の負担になるのが怖いです。 社会人のことなどあまりわからなかったのですがどこでもこういうことってあるのですか? ちなみに仕事は普通のレジ業務です
質問日時: 2019/04/19 09:43 質問者: なんだこれ
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スマホのデータチャージカードってプリペイドカードと同じように後からお金を支払わなくていいのですか?
スマホのデータチャージカードってプリペイドカードと同じように後からお金を支払わなくていいのですか?
質問日時: 2019/04/14 11:10 質問者: 約束のネバーランド-エマ
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拒食症
拒食症との診断を受けて何年か経過します。 先日まで大きな病院に入院していました。 31kgだったので、34kgまで体重を増やして退院の予定でしたが、 事情があり、予定よりも早くなってしまい、 30kgなのに、退院して帰ってきました。 家に戻って、食事をとるようになりましたが、 「もっと食べていいのに」 「体重が少し増えてもいいのに」 と思っていても、やはり、食事を受け付けません。 入院した意味が無かったです。 友達は増えたけれど…。 帰宅したら、元の拒食症生活に戻ってしまいました。 食べてもいいはずなのに、やはり、食べられなくて、 食べても戻してしまいます。 拒食症というのは、摂食障害というのは、 難病指定されているとも聞いています。 もう治らないのでしょうか。 お酒はたくさん飲みます。 お酒と、少しのおつまみがあれば、私は幸せです。 未来が暗い。 栄養、食事、食事バランス、空腹、満腹、 全てどうでもよくなれるのが、お酒。 私は客観的にみて、もう人生終わっていますか。 まだ30歳前半です。 今日の朝ご飯は、キャベツの煮物。 昼ご飯は、納豆。夕食は、ビールでした。
質問日時: 2019/04/13 18:00 質問者: yoshifankshow
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Qoo10というアプリで商品を注文したのですが、タイプEを買うつもりで注文したけどまちがえてDタイプ
Qoo10というアプリで商品を注文したのですが、タイプEを買うつもりで注文したけどまちがえてDタイプを注文してしまいました。そして決済もしてしまいました。でもまだ発送はされてません。それってお問い合わせすれば変更できますか?
質問日時: 2019/04/12 11:33 質問者: すばです
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Amazonと楽天のインターネットショッピングで、得な使い方とかありますか? 例えば、食品と本は楽天
Amazonと楽天のインターネットショッピングで、得な使い方とかありますか? 例えば、食品と本は楽天。その他の商品はAmazonみたいな感じです。 よろしくお願いします!
質問日時: 2019/04/12 01:00 質問者: girlsgirlsgirls777
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メーカー正規の価格落ち品を購入希望。
年に2回、大規模な下着バーゲンセールがあります。 メーカーは(○コール、ト△ンプ等)、バーゲンに出す品を最初からバーゲン専用品として作っており、正規品が価格落ちした物は出さないと聞きました。 バーゲンまたはネット通販で、価格落ちした正規品を買うにはどこの店、サイトが確実でしょうか? お教えください。よろしくお願い致します。
質問日時: 2019/04/10 14:29 質問者: pipipi3333
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ネット通販の廃止について
ご覧いただきありがとうございます。 最近の傾向としてネット通販が拡大しており、大手通販サイトから、スーパーの配達サービス的なものまで広く利用されていると理解していました。 ところが、利用している大手スーパーから、ネット通販廃止のお知らせが届き驚いています。 利便性や高齢化時代なので、ネットスーパーの存在価値は十分あると思っていましたが、大手スーパーからしてネット通販廃止をする理由は何なのでしょうか。 宜しくお願い申し上げます。
質問日時: 2019/04/05 18:06 質問者: Frau_Lein
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ここ最近はネットをスマホの買い物が増えてきて、使えない人は買い物の枠が小さい気がしますが・・
ここ最近はネットをスマホの買い物が増えてきて、使えない人は買い物の枠が小さい気がしますが・どうなんですか・・
質問日時: 2019/04/05 17:46 質問者: kakagaga1245
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愛媛県から東京へ 二人分の布団と段ボール一個だけ送りたい場合 何を使った方が安いですか? 宅急便?
愛媛県から東京へ 二人分の布団と段ボール一個だけ送りたい場合 何を使った方が安いですか? 宅急便?
質問日時: 2019/04/05 16:26 質問者: le1
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ヤフーショッピングアプリで3000円以上で送料無料になるんですが一つの商品で3000円以上買わないと
ヤフーショッピングアプリで3000円以上で送料無料になるんですが一つの商品で3000円以上買わないとならないのでしょうか?カートに2つ商品があって合わせて3000円以上購入予定なのですが別々に支払いするようになっていてどうすれば送料無料になるのか分かりません。よろしくお願いします。
質問日時: 2019/03/27 18:43 質問者: shunpeipei
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スマホを人に貸して10分弱で何か悪い事が出来ますか?私はメールとラインの違いもよくわかっていないトロ
スマホを人に貸して10分弱で何か悪い事が出来ますか?私はメールとラインの違いもよくわかっていないトロイ頭なので三日前にラインを初めてQRコードを入れてやると……?大変な事をした!なるのかな?無知なだけに余計に不安で眠れません。皆様よろしくお願い致します!
質問日時: 2019/03/26 01:51 質問者: HITOCODON
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Amazonのプライム会員の無料体験期間を2ヶ月か3ヶ月過ぎているのに気づかずにいました。 400円
Amazonのプライム会員の無料体験期間を2ヶ月か3ヶ月過ぎているのに気づかずにいました。 400円/月払いにしているのですが返金はされるのでしょうか? また返金出来るのであればやり方をおしえてください。 よろしくお願いします。
質問日時: 2019/03/20 20:50 質問者: うっち。
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ディズニーまでの夜行バスをネット予約しました。 今日支払って明日支払い最終日なのですが一向に支払い完
ディズニーまでの夜行バスをネット予約しました。 今日支払って明日支払い最終日なのですが一向に支払い完了のメールが来ず、しかも明日が支払い最終日で払わない場合自動取り消しされます等というメールまできて、どーしたらいいかわからないです、学生なりに28000も払ったのに不安でしょうがないです。 ただメールが遅いだけですか?よく分からないです。もし、行けなかった場合、お金は帰ってきますか? ご意見よろしくお願いします
質問日時: 2019/03/20 19:47 質問者: ひあら
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3月下旬に引っ越す予定の者です。 自分はネットで買い物をしようとしていて、それは期間限定で今しか注文
3月下旬に引っ越す予定の者です。 自分はネットで買い物をしようとしていて、それは期間限定で今しか注文できないもので、5月に配送予定の物です。 そこで質問なのですが、引越し後のアパートに商品が届くように引越し後の住所で注文しても良いものなのでしょうか?
質問日時: 2019/03/16 19:35 質問者: セイバーセイバー
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HIPSHOPのパンツをネットで買ったのですが、事情があり注文キャンセルをしたいです。まだお金は払っ
HIPSHOPのパンツをネットで買ったのですが、事情があり注文キャンセルをしたいです。まだお金は払っていません(前払いです)。キャンセルできますかね?期限以内に支払いがなかったら自動的に注文キャンセルになるみたいなんですけど、それでもいんですかね?ちゃんとキャンセルしないとなんかなるとかありますか?
質問日時: 2019/03/16 09:59 質問者: きん魚。
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楽天カードいきなりエラーコード 2になりました。 先ほど知らなくてネットでカード決済して使えてしまい
楽天カードいきなりエラーコード 2になりました。 先ほど知らなくてネットでカード決済して使えてしまいました..このままでいいのでしょうか? 自動リボ設定にしていましたが 一括請求がきたりしますか?
質問日時: 2019/03/15 21:51 質問者: れみみみ
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イトーヨーカドーにギフト用品ありますか?
出産祝のお返しを買いたいのですが、ネット注文だといつ届くか分からないし近くにギフトショップも無さそうなのでタオルギフトを買えるところを探してます。 ヨーカドーの食品売り場以外はほとんど見たことないのであったような気もするしなかったような気もするし、いくらくらいまでのギフトがあるのでしょうか?
質問日時: 2019/03/15 21:14 質問者: よぅ
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おすすめのデビットカードを教えて欲しいです。 海外留学するので海外で利用できるもの。 海外で何かあっ
おすすめのデビットカードを教えて欲しいです。 海外留学するので海外で利用できるもの。 海外で何かあった時の保険がついてる。 これ以外に、あまり思い浮かびませんが、色々ついてるものがいいです。 教えてもらったカードのホームページは自分で見るので候補をあげて欲しいです。 未成年でデビットカードを使っている方。 お子さんにデビットカードを持たせてる方。 お願いします。
質問日時: 2019/03/12 13:49 質問者: ooollllll
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最近有機ELテレビLGの55インチをかいました。今、2階でつないでいるのですがなぜかネットが繋がりま
最近有機ELテレビLGの55インチをかいました。今、2階でつないでいるのですがなぜかネットが繋がりません。1階にもBRAVIAのネットテレビがあるのですが、すぐにつながってます。ネットのルーターが1階にあるせいかもしれないのですが、以前、2階でパナソニックのプラズマテレビにアマゾンフャイヤースティックを使ってネットを見れるようにできていたので、つながらないことはないかと思うのですが。試しにアマゾンフャイヤースティックをさしてみたらネットが繋がるようにはなったのですが、ユウチュウブとかのアプリがすぐかたまってしまいます。どうしたらいいでしょうか?!
質問日時: 2019/03/01 12:53 質問者: にゃ312
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ネットの買い物でお釣りが出るような支払い方ってしていいのでしょうか?
ネットの買い物でお釣りが出るような支払い方ってしていいのでしょうか?
質問日時: 2019/02/27 17:10 質問者: コーキュー
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賞味期限の3ヶ月過ぎたチーズ
賞味期限が3ヶ月過ぎたベビーチーズを3才の子どもが食べてしまいました。 四時間経過し今のところ大丈夫そうですが、これから症状が出るのでしょうか?
質問日時: 2019/02/26 19:21 質問者: さやリンゴ
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米国アマゾンでネットバンクのデビッドカードを使い買い物をして、注文をしたのちに、残高を確認したら、残
米国アマゾンでネットバンクのデビッドカードを使い買い物をして、注文をしたのちに、残高を確認したら、残高が減っていませんでした。 また、さっき注文をキャンセルしたのですが、後日、請求されることってありませんよね?
質問日時: 2019/02/26 02:09 質問者: Taketoon
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ヤフーショッピングでは 同じPC(スマホ)を使って、複数ID(家族)で利用することは問題ないでしょう
ヤフーショッピングでは 同じPC(スマホ)を使って、複数ID(家族)で利用することは問題ないでしょうか? 楽天市場では 同じPC(スマホ)を使って、複数ID利用は禁じられているようで、多分、それが理由で楽天を強制利用停止にさせられてしまいました。 アプリを入れてるスマホが私のスマホだけだったので、家族で代わり代わり利用したのが、NG行為だったようです。 ヤフーに乗りかえたので、楽天のような使い方をするのは問題ないかご存知の方は教えて頂けないでしょうか?
質問日時: 2019/02/24 00:53 質問者: misamisa225
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