企業側にとっては、客 よりも 利益の方が大事なんですか？

企業側にとっては、客 よりも 利益の方が大事なんですか？

No.8 ベストアンサー 回答者： hakobulu 回答日時： 2019/03/05 14:31

当然ですね。

利益が無ければ何もできない。

客を犠牲にしなければ利益を得られないとするなら、それは経営陣が馬鹿だというだけの話。

馬鹿なので２者択一の状況に追い込まれ、客を犠牲にするしかなくなる。

この回答へのお礼

客はカモですか

お礼日時：2019/03/08 23:16

No.7 回答者： ぐーるぐる 回答日時： 2019/03/05 12:37

両方でしょ。

あと、社員もだね。

No.6 回答者： tobirisu 回答日時： 2019/03/05 12:04

当然です。

企業の目的は利益追求です。
利益追求の為に「客」が必要なのであって、客の為に利益追求するのではありません。

客が利用してくれなくては利益が上がらない。
だから、客の気持ちに配慮し、客が心地よくお金を払うように工夫するのが企業努力です。

客は、企業が提供するモノやサービスを購入することで、自分の必要や心地よさを手に入れる。
企業は利益が手に入れます。

本来、企業と客は，お互いの必要を満たすウィン・ウィンの関係です。

むしろ、「企業は利益より客を優先するのでは？」という発想がどこから出てくるのかが、不思議です。
もしかして、「お客さまは神様です」という昔の歌手のゴマスリ、ウケ狙いを真に受けてませんか？

No.5 回答者： bfox 回答日時： 2019/03/05 12:00

利益が大事だから客を大事にします。

No.4 回答者： xxi-chanxx 回答日時： 2019/03/05 11:58

招かねざる客も世の中にはいます。

お客様はすべてが神様ではありません。

No.3 回答者： ShowMeHow 回答日時： 2019/03/05 11:55

企業の目的は、持ち主が決めます。

株式会社であれば、株主が望むことをするということになりますが、、、
利益を上げ、配当を増やすというのを大事と考える株主は多いと思います。

No.2 回答者： merciusako 回答日時： 2019/03/05 11:54

企業の存在理由は利潤の追求ですから、最終的には「利益の方が大事」ということになりますね。

まあ、その過程において「損して得取れ」という場面もあるでしょうが。

No.1 回答者： zircon3 回答日時： 2019/03/05 11:53

時と場合（相手や事の経緯を含む）によります。